A MasterPRO oferece eletrodomésticos e utensílios de cozinha de nível profissional, incluindo fritadeiras a ar de alto desempenho, fogões de indução e processadores de alimentos projetados para o chef doméstico.
MasterPRO MasterPRO é uma marca de utensílios de cozinha premium do Grupo Bergner, dedicada a levar experiências culinárias profissionais para dentro de casa. Em colaboração com chefs renomados mundialmente, como Carlo Cracco, a MasterPRO projeta eletrodomésticos e utensílios de cozinha de alta tecnologia que combinam inovação, eficiência e estética elegante.
A extensa linha de produtos da marca inclui fritadeiras elétricas avançadas com tecnologia Rapid Air, processadores de alimentos multifuncionais versáteis, liquidificadores de imersão e coleções de utensílios de cozinha duráveis, como as séries 'Hi-Tech 3' e 'Foodies'. A MasterPRO se concentra em soluções para uma culinária saudável, oferecendo superfícies antiaderentes e eletrodomésticos que reduzem a necessidade de adição de óleos.
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Perguntas frequentes sobre manuais, registro e suporte para esta marca.
É normal que seja emitida uma leve fumaça ou odor durante o primeiro uso da sua fritadeira a ar. Isso ocorre devido aos revestimentos protetores dos elementos de aquecimento. Os fabricantes recomendam ligar o aparelho sem alimentos por aproximadamente 10 minutos em um local bem ventilado para eliminar esse odor.
Sim, em muitos modelos, a cesta antiaderente e a grelha podem ser lavadas na lava-louças. No entanto, consulte sempre o manual do seu modelo específico. A unidade principal, que contém componentes elétricos, nunca deve ser imersa em água nem colocada na lava-louças.
Normalmente, as solicitações de garantia podem ser processadas através do revendedor onde o produto foi adquirido ou entrando em contato diretamente com o suporte técnico da MasterPRO pelo portal de suporte do Grupo Bergner (support.bergnergroup.com). Geralmente, você precisará do comprovante de compra e de fotos do defeito.
Códigos de erro comuns (como E0, E1, etc.) indicam problemas como utensílios de cozinha inadequados, superaquecimento ou volumetage problemas. Desligue o aparelho da tomada, deixe-o esfriar e certifique-se de estar usando utensílios de cozinha magnéticos compatíveis. Consulte a tabela de solução de problemas do seu manual para obter o significado específico dos códigos.