A Tandem Diabetes Care é uma empresa líder em dispositivos médicos, conhecida por seus sistemas avançados de administração automatizada de insulina, incluindo a bomba de insulina t:slim X2 e o Tandem Mobi.
Cuidados com diabetes em tandem é uma fabricante de dispositivos médicos dedicada a simplificar a vida de pessoas com diabetes por meio de inovação constante e uma abordagem centrada no cliente. A empresa projeta e comercializa sistemas avançados de administração automatizada de insulina que reduzem o fardo do controle do diabetes.
Seus principais produtos incluem: Bomba de insulina t:slim X2, que conta com a tecnologia Control-IQ, e o compacto Tandem Mobi sistema. A Tandem também fornece a plataforma Tandem Source, um webAplicativo de gerenciamento de dados baseado em software para usuários e profissionais de saúde monitorarem dados de terapia e realizarem atualizações remotas de software.
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Perguntas frequentes sobre manuais, registro e suporte para esta marca.
O código de falha 16 indica uma possível falha no alto-falante. Pare de usar a bomba para administração de insulina, mude para um método alternativo e entre em contato imediatamente com o Suporte Técnico ao Cliente da Tandem pelo telefone 1-877-801-6901.
Faça login na plataforma Tandem Source em um computador confiável, conecte sua bomba através do cabo USB fornecido e siga as instruções na tela para verificar e instalar as atualizações de software disponíveis.
A Tandem Source suporta o envio de dados para as bombas t:slim X2 e Tandem Mobi. Modelos mais antigos, como a t:flex ou a t:slim G4, não são compatíveis com atualizações de software por meio desta plataforma.
O suporte técnico da Tandem Diabetes Care está disponível 24 horas por dia, 365 dias por ano, pelo telefone 1-877-801-6901 ou por e-mail no endereço Techsupport@tandemdiabetes.com.