Manuais e guias do usuário do Google

Corrigir uma cobrança recusada para compra de telefone

11 de agosto de 2021

Fix a declined charge for phone purchase If you tried to pay for a phone in full when you signed up for Google Fi and your card was declined, you’ll need to update your payment info on pay.google.com within 7…

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Gerencie sua conta do Google Fi

11 de agosto de 2021

Gerenciar sua conta do Google Fi Você pode gerenciar toda a sua conta do Google Fi por meio do aplicativo Google Fi ou weblocal. Você pode encontrar seus extratos de faturamento, verificar o uso de dados, alterar seu orçamento mensal de dados e muito mais. View a tutorial on how…

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Problemas com chamadas telefônicas ou Wi-Fi

11 de agosto de 2021

Trouble with phone calls or Wi-Fi calls If you can’t make or receive calls, have dropped calls, or the audio quality isn’t good, try the troubleshooting steps below to fix the problem. After each step, try making a call or…

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Ajude a proteger sua família com as configurações da família

11 de agosto de 2021

Help protect your family with Family settings To help make it easier to keep your family safe on their phones and build healthy phone habits, you can: Block contact from strangers Manage data use Access Family Link in Family settings…

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Minha transferência de número não está funcionando

11 de agosto de 2021

My number transfer isn’t working If you have problems transferring your number to Google Fi, use the instructions on this page to help troubleshoot. "Couldn't transfer your number" error If your number transfer doesn't go through, you'll get a notification in…

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Devolva seu telefone Google Fi em até 15 dias

11 de agosto de 2021

Return your Google Fi phone within 15 days If you bought a new phone through Google Fi and decide you want to return it, you can do so within 15 days of your phone's delivery. Return your phone Open the Google…

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Encontre seu telefone Fi perdido ou roubado

11 de agosto de 2021

Encontre o seu telefone Fi perdido ou roubado Se o seu telefone Google Fi desaparecer, aqui estão algumas etapas que você pode seguir: Em um web browser or another Android device, use Android Device Manager to locate your phone and remotely lock…

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Compartilhe o programa de referência do Fi Love

11 de agosto de 2021

Share the Fi Love referral program Refer a friend by sharing your unique invitation code: On your computer, go to fi.google.com. Select Share the Fi Love. Choose your preferred delivery method for your code. Your code will also be copied to…

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Gerenciar suas informações de pagamento

11 de agosto de 2021

Gerencie suas informações de pagamento Altere as informações do cartão de crédito ou débito View um tutorial sobre como alterar as informações do cartão de crédito ou débito no seu telefone Android ou no seu iPhone. Abra o Google Fi website or app . Go to…

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Transfira seu número para o Google Fi

11 de agosto de 2021

Transfer your number to Google Fi When you have your phone and your Google Fi sim card or eSIM set up, and you've done all your prep work, you're ready to transfer your number to Google Fi. Learn how to…

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