Painel de controle do sistema de segurança Ajax Systems Hub 2

Especificações

• Modelo: Hub 2 (2G) / (4G)
• Atualizado: 14 de fevereiro de 2025
• Canais de comunicação: Ethernet, 2 cartões SIM
• Protocolo sem fio: Jeweller
• Alcance de comunicação: 1700m sem obstáculos
• Sistema operacional: OS Malevich
• Dispositivos máximos de vigilância por vídeo: até 25

Informações do produto

O Hub 2 é uma unidade central que garante uma conexão confiável com o Ajax Cloud, oferecendo proteção anti-sabotagProteção e múltiplos canais de comunicação para maior segurança. Permite que os usuários gerenciem o sistema de segurança por meio de diversos aplicativos para iOS, Android, macOS e Windows.

Elementos Funcionais

1. Logotipo Ajax com indicador LED
2. Painel de montagem SmartBracket
3. Tomada do cabo de força
4. Soquete do cabo Ethernet
5. Slots para cartões micro SIM
6. Código QR e ID/número de serviço
7. Tamper para anti-sabotage proteção
8. Botão de energia
9. Retentor de cabo clamp

Princípio de funcionamento

O Hub 2 utiliza o protocolo sem fio Jeweller para comunicação e ativa alarmes, cenários e notificações em caso de detectores acionados. Oferece proteção anti-sabotagem.tage proteção com três canais de comunicação e comutação automática entre redes Ethernet e móveis para conectividade estável.

OS Malevich
O sistema operacional em tempo real OS Malevich oferece imunidade a vírus e ataques cibernéticos, permitindo atualizações remotas que aprimoram os recursos do sistema de segurança. As atualizações são automáticas e rápidas quando o sistema é desativado.

Conexão de vigilância por vídeo
O Hub 2 suporta integração com várias câmeras e DVRs de marcas como Dahua, Hikvision, Safire, EZVIZ e Uniview. Ele pode conectar até 25 dispositivos de vigilância por vídeo usando o protocolo RTSP.

Instruções de uso do produto

1. Certifique-se de que todos os canais de comunicação estejam conectados para uma conexão confiável com o Ajax Cloud.
2. Use os aplicativos fornecidos no iOS, Android, macOS ou Windows para gerenciar o sistema de segurança e receber notificações.
3. Siga o manual para instalação e configuração corretas do Hub 2.
4. Verifique regularmente o status da conexão do Ajax Cloud e atualize as configurações conforme necessário.
5. Integre dispositivos de vigilância por vídeo seguindo as diretrizes do sistema e o suporte ao protocolo.

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Manual do usuário Hub 2 (2G) / (4G)
Atualizado em 14 de fevereiro de 2025
O Hub 2 é um painel de controle do sistema de segurança que suporta verificação de foto de alarmes. Ele controla a operação de todos os dispositivos conectados e interage com o usuário e a empresa de segurança. O dispositivo foi projetado apenas para instalação interna. O hub informa abertura de portas, quebra de janelas, ameaça de incêndio ou inundação e automatiza ações de rotina usando cenários. Se pessoas de fora entrarem na sala segura, o Hub 2 enviará fotos dos detectores de movimento MotionCam / MotionCam Outdoor e notificará uma patrulha da empresa de segurança. O Hub 2 precisa de acesso à Internet para se conectar ao serviço Ajax Cloud. O painel de controle possui três canais de comunicação: Ethernet e dois cartões SIM. O hub está disponível em duas versões: com modem 2G e 2G/3G/4G (LTE).
Conecte todos os canais de comunicação para garantir uma conexão mais confiável com o Ajax Cloud e proteger contra interrupções no trabalho das operadoras de telecomunicações.

Você pode gerenciar o sistema de segurança e responder a alarmes e notificações de eventos por meio de aplicativos para iOS, Android, macOS e Windows. O sistema permite que você escolha quais eventos e como notificar o usuário: por notificações push, SMS ou chamadas.
· Como configurar notificações push no iOS · Como configurar notificações push no Android
Compre a unidade central Hub 2
Elementos funcionais
1. Logotipo Ajax com indicador LED. 2. Painel de montagem SmartBracket. Deslize-o para baixo com força para abrir.
Peça perfurada é necessária para acionar o tamper em caso de qualquer tentativa de desmontar o hub. Não interrompa isso.
3. Tomada para cabo de alimentação.

4. Entrada para cabo Ethernet. 5. Slot para micro SIM 2. . Slot para micro SIM 1. 7. Código QR e número de ID/serviço do hub. . Tamper. 9. Botão liga / desliga. 10. retentor capaz clamp.
Princípio de funcionamento
0:00 / 0:12
O Hub 2 suporta até 100 dispositivos Ajax conectados, que protegem contra intrusão, incêndio ou inundação e controlam aparelhos elétricos de acordo com cenários ou por meio de um aplicativo. O hub controla a operação do sistema de segurança e de todos os dispositivos conectados. Para isso, ele se comunica com os dispositivos do sistema por meio de dois protocolos de rádio criptografados: 1. Jeweller — um protocolo sem fio usado para transmitir eventos e alarmes de detectores sem fio Ajax. O alcance de comunicação é de 2000 m sem obstáculos (paredes, portas ou construções entre pisos).
Saiba mais sobre Joalheria

2. Wings é um protocolo sem fio usado para transmitir fotos dos detectores MotionCam e MotionCam Outdoor. O alcance de comunicação é de 1700 m sem obstáculos (paredes, portas ou construções entre pisos).
Saiba mais sobre o Wings. Sempre que o detector dispara, o sistema dispara o alarme em menos de um segundo. Nesse caso, o hub aciona as sirenes, inicia os cenários e notifica a central de monitoramento da empresa de segurança e todos os usuários.
anti-sabotage proteção
O Hub 2 possui três canais de comunicação: Ethernet e dois cartões SIM. Isto permite conectar o sistema à Ethernet e a duas redes móveis. O hub está disponível em duas versões: com modem 2G e 2G/3G/4G (LTE). A conexão com fio à Internet e à rede móvel são mantidas em paralelo para fornecer uma comunicação mais estável. Isto também permite mudar para outro canal de comunicação sem demora se algum deles falhar.
Se houver interferência nas frequências do Jeweller ou quando houver tentativa de interferência, o Ajax muda para uma frequência de rádio livre e envia notificações para a central

estação de monitoramento da empresa de segurança e dos usuários do sistema. O que é bloqueio do sistema de segurança?
Ninguém pode desconectar o hub despercebido, mesmo quando a instalação está desarmada. Se um intruso tentar desmontar o dispositivo, isso acionará o tamper imediatamente. Todos os usuários e a empresa de segurança receberão notificações de acionamento.
O que está emamper
O hub verifica a conexão do Ajax Cloud em intervalos regulares. O período de sondagem é especificado nas configurações do hub. O servidor pode notificar os usuários e a empresa de segurança em 60 segundos após a perda de conexão nas configurações mínimas.
Saber mais
O hub possui uma bateria reserva com duração estimada de 16 horas. Isso permite que o sistema continue operando mesmo em caso de corte de energia na instalação. Para aumentar a duração da bateria ou conectar o hub a redes de 6 V ou 12 V, utilize fontes de alimentação de 12 V (tipo A) e de 24 V (tipo A).
Saiba mais Saiba mais sobre acessórios Ajax para hubs

OS Malevich
O Hub 2 é executado pelo sistema operacional em tempo real OS Malevich. O sistema é imune a vírus e ataques cibernéticos. As atualizações over-the-air do OS Malevich abrem novas oportunidades para o sistema de segurança Ajax. O processo de atualização é automático e leva alguns minutos quando o sistema de segurança é desarmado.
Como o SO Malevich é atualizado
Conexão de vigilância por vídeo
Você pode conectar Dahua, Hikvision, Safire, EZVIZ e Uniview câmeras e DVRs para

Sistema de segurança Ajax. É possível integrar equipamentos de videovigilância de terceiros graças ao suporte ao protocolo RTSP. Você pode conectar até 25 dispositivos de videovigilância ao sistema.
Saber mais
Cenários de automação
Utilize cenários para automatizar o sistema de segurança e reduzir o número de ações rotineiras. Configure o cronograma de segurança, programe ações dos dispositivos de automação (Relé, WallSwitch ou Socket) em resposta a um alarme, pressionando o Botão ou por agendamento. Você pode criar um cenário remotamente no aplicativo Ajax.
Como criar um cenário no sistema de segurança Ajax
Indicação LED
O hub possui dois modos de indicação de LED:
· Conexão com servidor hub. · Discoteca britânica.
0:00 / 0:06
Conexão do servidor hub
O modo de conexão do servidor hub é habilitado por padrão. O LED do hub possui uma lista de indicações que mostram o estado do sistema ou eventos ocorridos. O logotipo Ajax no

a parte frontal do cubo pode acender em vermelho, branco, roxo, amarelo, azul ou verde, dependendo do estado.
O LED do hub possui uma lista de indicações que mostram o estado do sistema ou eventos ocorridos. O logotipo do Ajax na parte frontal do hub pode acender em vermelho, branco, roxo, amarelo, azul ou verde, dependendo do estado.

Indicação Acende em branco.

Evento
Dois canais de comunicação estão conectados: Ethernet e cartão SIM.

Observação
Se a fonte de alimentação externa estiver desligada, o indicador piscará a cada 10 segundos.
Após uma queda de energia, o hub não acenderá imediatamente, mas começará a piscar em 180 segundos.

Acende-se verde.

Um canal de comunicação está conectado: Ethernet ou cartão SIM.

Se a fonte de alimentação externa estiver desligada, o indicador piscará a cada 10 segundos.
Após uma queda de energia, o hub não acenderá imediatamente, mas começará a piscar em 180 segundos.

Acende-se em vermelho.

O hub não está conectado à Internet ou não há conexão com o serviço Ajax Cloud.

Se a fonte de alimentação externa estiver desligada, o indicador piscará a cada 10 segundos.
Após uma queda de energia, o hub não acenderá imediatamente, mas começará a piscar em 180 segundos.

Acende 180 segundos após a perda de energia e pisca a cada 10 segundos.

A fonte de alimentação externa está desconectada.

Pisca em vermelho.

O hub é redefinido para as configurações de fábrica.

A cor de indicação do LED depende do número de canais de comunicação conectados.

Caso seu hub tenha indicação diferente, entre em contato com nosso suporte técnico. Eles ajudarão você.
Acesso às indicações
Os usuários do Hub podem ver a indicação da discoteca britânica depois de:
· Armar/desarmar o sistema usando o teclado Ajax. · Digite o ID do usuário ou código pessoal correto no teclado e execute uma ação
que já foi realizado (por exemploampexemplo, o sistema é desarmado e o botão desarmar é pressionado no teclado).
· Pressione o botão SpaceControl para armar/desarmar o sistema ou ativar o Night
Modo.
· Armar/desarmar o sistema usando aplicativos Ajax.
Todos os usuários podem ver a indicação de estado do hub em mudança.
Discoteca Britânica
A função é habilitada nas configurações do hub no aplicativo PRO (indicação do LED de serviços de configurações do hub).
A indicação está disponível para hubs com versão de firmware OS Malevich 2.14 ou superior e em apps das seguintes versões ou superiores:
· Ajax PRO: Ferramenta para Engenheiros 2.22.2 para iOS · Ajax PRO: Ferramenta para Engenheiros 2.25.2 para Android · Ajax PRO Desktop 3.5.2 para macOS · Ajax PRO Desktop 3.5.2 para Windows

Indicação
O LED branco pisca uma vez por segundo.
O LED verde pisca uma vez por segundo.
O LED branco acende por 2 segundos.
O LED verde acende por 2 segundos.

Evento Alteração do estado do hub Dois-Stage Armar ou Atrasar ao Sair.
Indicação de entrada.
O armamento está concluído.
O desarmamento está concluído. Alertas e avarias

Observação
Um dos dispositivos está executando Two-Stage Armar ou Atrasar ao Sair.
Um dos dispositivos está executando Atraso ao entrar.
O hub (ou um dos grupos) está mudando seu estado de Desarmado para Armado.
O hub (ou um dos grupos) está mudando seu estado de Armado para Desarmado.
Há um estado não restaurado após um alarme de assalto confirmado.

O LED vermelho e roxo pisca em sequência por 5 segundos.

Alarme de assalto confirmado.

A indicação é exibida somente se o alarme Restauração após assalto confirmado estiver habilitado nas configurações.

Existe um estado não restaurado após um alarme de assalto.
A indicação não é exibida se houver um

O LED vermelho acende por 5 segundos.

Alarme de assalto.

estado de alarme de assalto confirmado.
A indicação é exibida somente se a Restauração após alarme de assalto estiver habilitada nas configurações.

O LED vermelho pisca.

O número de flashes é igual ao número do dispositivo de um dispositivo de assalto (DoubleButton), o primeiro a gerar o alarme de assalto.

Existe um estado não restaurado após o alarme de assalto confirmado ou não confirmado:
· Alarme de assalto único
or

· Alarme de assalto confirmado

Há um estado não restaurado após o alarme de intrusão confirmado.

O LED amarelo e roxo piscam sequencialmente por 5 segundos.

Alarme de intrusão confirmado.

A indicação é exibida somente se a opção Restauração após alarme de intrusão confirmado estiver habilitada nas configurações.

Existe um estado não restaurado após o alarme de intrusão.
A indicação não é exibida se

O LED amarelo acende por 5 segundos.

Alarme de intrusão.

há uma condição de alarme de intrusão confirmada.
A indicação é exibida somente se a Restauração após alarme de intrusão estiver habilitada nas configurações.

LED amarelo pisca.

O número de flashes é igual ao número do dispositivo que gerou o alarme de intrusão.

Há um estado não restaurado após o alarme de intrusão confirmado ou não confirmado:
· Alarme de intrusão único
or

· Alarme de intrusão confirmado

Há um t não restauradoampestado de alerta ou tampa aberta em qualquer um dos dispositivos ou no hub.

O LED vermelho e azul piscam em sequência por 5 segundos.

Abertura da tampa.

A indicação é exibida somente se Restauração após abertura da tampa estiver ativada nas configurações.

Existe um estado de falha não restaurado ou mau funcionamento de qualquer dispositivo ou hub.

O LED amarelo e azul piscam em sequência por 5 segundos.

Outras avarias.

A indicação é exibida somente se a Restauração após falhas estiver habilitada nas configurações.
Atualmente, a Restauração após falhas não está disponível em aplicativos Ajax.

O LED azul escuro acende por 5 segundos.
O LED azul acende por 5 segundos.
O LED verde e azul piscam em sequência.

Desativação permanente.

Um dos dispositivos está temporariamente desativado ou as notificações de estado da tampa estão desabilitadas.

Desativação automática.

Um dos dispositivos é desativado automaticamente por um temporizador de abertura ou pelo número de detecções.

Expiração do despertador.

Saiba mais sobre o recurso de confirmação de alarme

Exibido após o término do temporizador do alarme (para confirmar o alarme).

Quando nada está acontecendo no sistema (nenhum alarme, mau funcionamento, abertura da tampa, etc.), o LED exibe dois estados do hub:
· Armado/parcialmente armado ou Modo Noturno ativado — o LED acende em branco. · Desarmado — o LED acende em verde.

Em hubs com firmware OS Malevich 2.15.2 e superior, o LED acende em verde quando definido para Armado/parcialmente armado ou Modo Noturno.

indicação de alerta
Se o sistema estiver desarmado e qualquer uma das indicações da tabela estiver presente, o LED amarelo pisca uma vez por segundo.
Caso existam vários estados no sistema, as indicações são apresentadas uma a uma, na mesma sequência mostrada na tabela.
conta Ajax
O sistema de segurança é configurado e gerenciado por meio de aplicativos Ajax desenvolvidos para iOS, Android, macOS e Windows. Use o aplicativo Ajax Security System para gerenciar um ou vários hubs. Se você pretende operar mais de dez hubs, instale o Ajax PRO: Tool for Engineers (para iPhone e Android) ou o Ajax PRO Desktop (para Windows e macOS). Saiba mais sobre os aplicativos Ajax e seus recursos aqui. Para configurar o sistema, instale o aplicativo Ajax e crie uma conta. Lembre-se de que não é necessário criar uma nova conta para cada hub. Uma conta pode gerenciar vários hubs. Se necessário, você pode configurar direitos de acesso individuais para cada instalação.

Como registrar uma conta
Como registrar uma conta PRO
Lembre-se de que as configurações do usuário e do sistema e as configurações dos dispositivos conectados são armazenadas na memória do hub. Alterar o administrador do hub não redefine as configurações dos dispositivos conectados.
Conectando o hub ao Ajax Cloud
Requisitos de segurança
O Hub 2 precisa de acesso à internet para se conectar ao serviço Ajax Cloud. Isso é necessário para a operação de aplicativos Ajax, configuração e controle remotos do sistema e recebimento de notificações push pelos usuários.
A unidade central está conectada via Ethernet e dois cartões SIM. O hub está disponível em duas versões: com modem 2G e 2G/3G/4G (LTE). Recomendamos que você conecte todos os canais de comunicação simultaneamente para maior estabilidade e disponibilidade do sistema.
Para conectar o hub ao Ajax Cloud:
1. Remova o painel de montagem do SmartBracket deslizando-o para baixo com força. Não danifique a parte perfurada, pois ela é necessária para acionar o tamper protegendo o cubo de desmontagem.

2. Conecte os cabos de alimentação e Ethernet aos soquetes apropriados e instale os cartões SIM.
1 — Tomada de alimentação 2 — Tomada Ethernet 3, 4 — Slots para instalação de cartões micro SIM 3. Pressione e segure o botão liga/desliga por 3 segundos até que o logotipo Ajax acenda.
Leva até 2 minutos para o hub se conectar à Internet e atualizar para a versão mais recente do OS Malevich, desde que haja uma conexão estável com a Internet. Um LED verde ou branco indica que o hub está em execução e conectado ao Ajax Cloud. Lembre-se também de que, para ser atualizado, o hub deve estar conectado à fonte de alimentação externa.
Se a conexão Ethernet falhar
Se a conexão Ethernet não for estabelecida, desative o proxy e a filtragem de endereços e ative o DHCP nas configurações do roteador. O hub receberá um endereço IP automaticamente. Depois disso, você poderá configurar um endereço IP estático para o hub no aplicativo Ajax.

Se a conexão do cartão SIM falhar
Para se conectar à rede celular, você precisa de um cartão micro SIM com uma solicitação de código PIN desabilitada (você pode desativá-la usando um telefone celular) e uma quantia suficiente em sua conta para pagar os serviços de acordo com as taxas da sua operadora. Se o hub não se conectar à rede celular, use Ethernet para configurar os parâmetros de rede: roaming, ponto de acesso APN, nome de usuário e senha. Entre em contato com sua operadora de telecomunicações para obter suporte para descobrir essas opções.
Como definir ou alterar as configurações de APN no hub
Adicionando um hub ao aplicativo Ajax
1. Conecte o hub à internet e à fonte de alimentação. Ligue o painel central de segurança e espere até que o logotipo acenda em verde ou branco.
2. Abra o aplicativo Ajax. Dê acesso às funções do sistema solicitadas para utilizar plenamente os recursos do aplicativo Ajax e não perder alertas sobre alarmes ou eventos.
· Como configurar notificações push no iOS

· Como configurar notificações push no Android
3. Selecione um espaço ou crie um novo.
O que é um espaço
Como criar um espaço
A funcionalidade de espaço está disponível para aplicativos dessas versões ou superiores:
· Ajax Security System 3.0 para iOS; · Ajax Security System 3.0 para Android; · Ajax PRO: Tool for Engineers 2.0 para iOS; · Ajax PRO: Tool for Engineers 2.0 para Android; · Ajax PRO Desktop 4.0 para macOS; · Ajax PRO Desktop 4.0 para Windows.
4. Clique em Adicionar Hub. 5. Escolha um método adequado: manualmente ou seguindo um guia passo a passo. Se você
Se estiver configurando o sistema pela primeira vez, siga as instruções passo a passo. Especifique o nome do hub e escaneie o código QR ou insira o ID manualmente. 7. Aguarde até que o hub seja adicionado. O hub vinculado será exibido na tela de Dispositivos.
aba. Após adicionar um hub à sua conta, você se torna automaticamente o administrador do dispositivo. Alterar ou remover o administrador não redefine as configurações do hub nem exclui os dispositivos conectados. Os administradores podem convidar outros usuários para o sistema de segurança e determinar seus direitos. O Hub 2 suporta até 100 usuários.

Se já houver usuários no hub, o administrador do hub, um PRO com direitos totais ou a empresa de instalação que mantém o hub selecionado poderá adicionar sua conta. Você receberá uma notificação de que o hub já foi adicionado a outra conta. Entre em contato com o Suporte Técnico para determinar quem tem direitos de administrador no hub.
Como adicionar novos usuários aos direitos de usuário do sistema de segurança do hub Ajax
Contador de falhas

Se for detectada uma falha no hub (por exemplo, nenhuma fonte de alimentação externa está disponível), um contador de falhas é exibido no ícone do dispositivo no aplicativo Ajax.
Todas as falhas podem ser viewed nos estados do hub. Os campos com falhas serão destacados em vermelho.
Ícones do hub

Os ícones exibem alguns dos status do Hub 2. Você pode vê-los na guia Dispositivos no aplicativo Ajax.

Ícone

Valor

O cartão SIM opera em rede 2G.

O cartão SIM opera em rede 3G.

Disponível apenas para Hub 2 (4G).

O cartão SIM opera em rede 4G. Disponível apenas para o Hub 2 (4G). Sem cartões SIM. O cartão SIM está com defeito ou um código PIN foi configurado para ele. Nível de carga da bateria do Hub. Exibido em incrementos de 5%.
Saber mais
Falha de hub detectada. A lista está disponível na lista de estados do hub. O hub está conectado diretamente à estação central de monitoramento da empresa de segurança. O hub não está conectado diretamente à estação central de monitoramento da empresa de segurança.
Estados do hub
Os estados incluem informações sobre o dispositivo e seus parâmetros operacionais. Hub

2 estados podem ser viewed no aplicativo Ajax:
1. Selecione o hub se você tiver vários deles ou se estiver usando um aplicativo PRO. 2. Vá para a guia Dispositivos. 3. Selecione Hub 2 na lista.

Parâmetro Mau funcionamento Intensidade do sinal celular Carga da bateria Tampa
Potência externa

Valor: Clicar em abre a lista de avarias do hub. O campo só aparece se uma avaria for detectada.
Exibe a intensidade do sinal da rede móvel para o cartão SIM ativo. Recomendamos instalar o hub em locais com intensidade de sinal de 2 a 3 barras. Se a intensidade do sinal for de 0 ou 1 barra, o hub pode não conseguir discar ou enviar um SMS sobre um evento ou alarme.
Nível de carga da bateria do dispositivo. Exibido como uma porcentagemtage.
Saber mais
Status do tamper que responde à desmontagem do hub:
· Fechado — a tampa do cubo está fechada.
· Aberto — o cubo é removido de
Suporte SmartBracket.
Saber mais
Status da conexão da fonte de alimentação externa:
· Conectado — o hub está conectado a um dispositivo externo
fonte de energia.

Conexão de dados celulares
Cartão SIM ativo Cartão SIM 1 Cartão SIM 2

· Desconectado — nenhuma fonte de alimentação externa está
disponível.
Status da conexão entre o hub e o Ajax Cloud:
· Online — o hub está conectado ao Ajax Cloud.
· Offline — o hub não está conectado ao Ajax
Nuvem.
O status da conexão do hub para a Internet móvel:
· Conectado — o hub está conectado ao Ajax
Nuvem via Internet móvel.
· Desconectado — o hub não está conectado a
Ajax Cloud via Internet móvel.
Se o hub tiver fundos suficientes na conta ou tiver SMS/chamadas de bônus, ele poderá fazer chamadas e enviar mensagens SMS mesmo que o status Não conectado seja exibido neste campo.
Exibe o cartão SIM ativo:
· Cartão SIM 1 — se o primeiro cartão SIM estiver ativo.
· Cartão SIM 2 — se o segundo cartão SIM estiver ativo.
Você não pode alternar entre os cartões SIM manualmente.
O número do cartão SIM instalado no primeiro slot. Para copiar o número, clique nele.
Lembre-se de que o número é exibido se tiver sido conectado ao cartão SIM pela operadora.
O número do cartão SIM instalado no segundo slot. Para copiar o número, clique nele.
Tenha em mente que o número é exibido se tiver

Ethernet Ruído médio (dBm)
Modelo do Hub da Estação de Monitoramento Versão do hardware

foram conectados ao cartão SIM pela operadora.
Status da conexão com a Internet do hub via Ethernet:
· Conectado — o hub está conectado ao Ajax
Nuvem via Ethernet.
· Desconectado — o hub não está conectado a
Nuvem Ajax via Ethernet.
Nível de potência de ruído no local de instalação do hub. Os dois primeiros valores mostram o nível nas frequências do Joalheiro e o terceiro - nas frequências das Asas.
O valor aceitável é 80 dBm ou menos. Por exemploamp95 dBm é considerado aceitável e 70 dBm é inválido. Instalar o hub em locais com níveis de ruído mais altos pode levar à perda de sinal dos dispositivos conectados ou a notificações sobre tentativas de interferência.
O status da conexão direta do hub à estação central de monitoramento da empresa de segurança:
· Conectado — o hub está conectado diretamente a
a estação central de monitoramento da empresa de segurança.
· Desconectado — o hub não está diretamente
conectado à estação central de monitoramento da empresa de segurança.
Se este campo for exibido, a empresa de segurança utiliza uma conexão direta para receber eventos e alarmes do sistema de segurança. Mesmo que este campo não seja exibido, a empresa de segurança ainda pode monitorar e receber notificações de eventos por meio do servidor Ajax Cloud.
Saber mais
Nome do modelo do hub.
Versão de hardware. Não atualizado.

ID do firmware IMEI

Versão do firmware. Pode ser atualizado remotamente.
Saber mais
Identificador do hub (ID ou número de série). Também localizado na caixa do dispositivo, na placa de circuito do dispositivo e no código QR sob a tampa do SmartBracket.
Um número de série exclusivo de 15 dígitos para identificar o modem do hub em uma rede GSM. Ele é exibido somente quando um cartão SIM é instalado no hub.

Configurações do hub
As configurações do Hub 2 podem ser alteradas no aplicativo Ajax: 1. Selecione o hub se você tiver vários deles ou se estiver usando um aplicativo PRO. 2. Vá para a guia Dispositivos e selecione Hub 2 na lista. 3. Acesse Configurações clicando no ícone de engrenagem no canto superior direito. 4. Defina os parâmetros necessários. 5. Clique em Voltar para salvar as novas configurações.
Nome
Sala
Ethernet
Celular
Códigos de acesso do teclado

Restrições de comprimento de código Programação de segurança Teste de zona de detecção Joalheiro Configurações de telefonia Serviço Guia do usuário Transferir configurações para outro hub Remover hub
Configurações de espaço

As configurações podem ser alteradas no aplicativo Ajax:
1. Selecione o espaço se tiver vários ou se estiver usando um aplicativo PRO. 2. Acesse a aba Controle. 3. Acesse Configurações tocando no ícone de engrenagem no canto inferior direito. 4. Defina os parâmetros necessários. 5. Toque em Voltar para salvar as novas configurações.
Como configurar um espaço
Configurações redefinidas
Redefinindo o hub para as configurações de fábrica:
1. Ligue o hub se estiver desligado. 2. Remova todos os usuários e instaladores do hub. 3. Segure o botão liga/desliga por 30 s — o logotipo Ajax no hub começará a piscar.
vermelho. 4. Remova o hub da sua conta.
Lembre-se de que redefinir o hub para as configurações de fábrica não remove usuários do hub nem limpa o feed de eventos.
Avarias
O Hub 2 pode notificar sobre mau funcionamento, se houver. O campo "Mau funcionamento" está disponível em "Estados do dispositivo". Clicar nele abre a lista de todos os mau funcionamentos. Observe que o campo é exibido caso um mau funcionamento seja detectado.

Conexão de detectores e dispositivos
O hub é incompatível com os módulos de integração uartBridge e ocBridge Plus. Você também não pode conectar outros hubs a ele.
Ao adicionar um hub usando uma orientação passo a passo, você será solicitado a adicionar dispositivos que protegerão as instalações. No entanto, você pode recusar e retornar a esta etapa mais tarde.
Como conectar um detector ou dispositivo ao hub
1. Selecione o hub se você tiver vários deles ou se estiver usando um aplicativo PRO Ajax. 2. Vá para a guia Salas. 3. Abra a sala e selecione Adicionar dispositivo. 4. Nomeie o dispositivo, escaneie seu código QR (ou insira-o manualmente), selecione um grupo (se
(o modo de grupo está ativado). 5. Clique em Adicionar e a contagem regressiva para adicionar um dispositivo começará. Siga as instruções no aplicativo para conectar o dispositivo. Para conectar um dispositivo ao hub, ele deve estar localizado dentro do alcance de comunicação de rádio do hub (nas mesmas instalações seguras). Se a conexão falhar, siga as instruções no guia do usuário do respectivo dispositivo.
Seleção do local para instalação

Ao escolher um local, considere três fatores principais:
· Intensidade do sinal do Jeweller, · Intensidade do sinal das asas, · Intensidade do sinal celular.
Localize o Hub 2 em um local com intensidade de sinal estável de Jeweler e Wings de 2 barras com todos os dispositivos conectados (você pode view a intensidade do sinal com cada dispositivo na lista de estados de um respectivo dispositivo no aplicativo Ajax).
Ao escolher o local para instalação, considere a distância entre os dispositivos e o hub e quaisquer obstáculos entre os dispositivos que dificultem a passagem do sinal de rádio: paredes, pisos intermediários ou objetos de grande porte localizados no ambiente.
Para calcular aproximadamente a intensidade do sinal no local de instalação, use nossa calculadora de alcance de comunicação de rádio.
A intensidade do sinal celular de 2 barras é necessária para o correto funcionamento estável dos cartões SIM instalados no hub. Se a intensidade do sinal for 3 ou 0 barra, não podemos garantir todos os eventos e alarmes por chamadas, SMS ou internet móvel.
Certifique-se de verificar a intensidade do sinal do Jeweler e Wings entre o hub e todos os dispositivos no local de instalação. Se a intensidade do sinal for baixa (uma única barra), não podemos garantir uma operação estável do sistema de segurança, pois um dispositivo com intensidade de sinal baixa pode perder a conexão com o hub.
Se a intensidade do sinal for insuficiente, tente mover o dispositivo (hub ou detector), pois reposicioná-lo em 20 cm pode melhorar significativamente a recepção do sinal. Se o reposicionamento do dispositivo não surtir efeito, tente usar um extensor de alcance.

O Hub 2 deve estar oculto do acesso direto view para reduzir a probabilidade de sabotage ou bloqueio. Além disso, lembre-se de que o dispositivo foi projetado apenas para instalação em ambientes internos. Não coloque o Hub 2:
· Ao ar livre. Isso pode causar mau funcionamento do dispositivo ou não funcionar corretamente. · Perto de objetos de metal ou espelhos, por exemploample, em um gabinete de metal. Eles podem proteger
e atenuar o sinal de rádio.
· Dentro de qualquer local com temperatura e humidade fora do intervalo de
limites permitidos. Isso pode causar mau funcionamento do dispositivo ou até mesmo impedi-lo de funcionar corretamente.
· Perto de fontes de interferência de rádio: a menos de 1 metro do roteador e
cabos de alimentação. Isso pode resultar na perda de conexão com o hub ou dispositivos conectados ao extensor de alcance.
· Em locais com sinal fraco ou instável. Isso pode resultar na perda de sinal.
conexão com dispositivos conectados.
· A menos de 1 metro de distância de dispositivos sem fio Ajax. Isso pode resultar em
perda de conexão com os detectores.
Instalação
Antes de instalar o hub, certifique-se de ter selecionado o local ideal e de que ele atende aos requisitos deste manual.

Ao instalar e operar o dispositivo, siga as regras gerais de segurança elétrica para o uso de aparelhos elétricos e os requisitos dos regulamentos de segurança elétrica.
Para instalar o hub:
1. Fixe o painel de montagem do SmartBracket com os parafusos fornecidos. Ao usar outros fixadores, certifique-se de que eles não danifiquem ou deformem o painel. Ao fixar, use pelo menos dois pontos de fixação. Para garantir a segurança,ampAo reagir às tentativas de desconectar o dispositivo, certifique-se de consertar o canto perfurado do SmartBracket.
Não use fita adesiva dupla face para montagem. Isso pode fazer com que um cubo caia. O dispositivo pode falhar se for atingido.
2. Conecte o cabo de alimentação, o cabo Ethernet e os cartões SIM ao hub. Ligue o dispositivo.
3. Prenda os cabos com o retentor de cabo fornecido clamp e parafusos. Utilize cabos com diâmetro não superior aos fornecidos. O retentor de cabo clamp deve se ajustar firmemente aos cabos para que a tampa do cubo feche facilmente. Isso reduzirá a probabilidade de sabotage, pois é preciso muito mais para arrancar um cabo seguro.
4. Deslize o Hub 2 no painel de montagem. Após a instalação, verifique o tamper status no aplicativo Ajax e depois a qualidade da fixação do painel. Você receberá uma notificação se for feita uma tentativa de arrancar o cubo da superfície ou removê-lo do painel de montagem.
5. Fixe o hub no painel SmartBracket com os parafusos fornecidos.
Não vire o cubo de cabeça para baixo ou lateralmente ao conectar verticalmente (por ex.ample, em uma parede). Quando devidamente fixado, o logotipo Ajax pode ser lido horizontalmente.
Manutenção
Verifique regularmente a operacionalidade do sistema de segurança Ajax. A solução ideal

a frequência das verificações é de três em três meses. Limpe o corpo de poeira, espigawebs e outros contaminantes à medida que surgem. Utilize um pano macio e seco adequado para cuidados com o equipamento. Não use substâncias que contenham álcool, acetona, gasolina e outros solventes ativos para limpar o cubo. Se a bateria do hub apresentar defeito e você desejar substituí-la, siga as seguintes orientações:
Como substituir a bateria do hub
Saiba mais sobre acessórios Ajax para hubs
Especificações técnicas
Todas as especificações técnicas do Hub 2 (2G) Jeweller
Todas as especificações técnicas do Hub 2 (4G) Jeweller
Conformidade com as normas
Conjunto completo
1. Hub 2 (2G) ou Hub 2 (4G). 2. Cabo de alimentação. 3. Cabo Ethernet. 4. Kit de instalação. 5. Cartão SIM (fornecido dependendo da região). . Guia de início rápido.

Garantia
A garantia dos produtos da Sociedade de Responsabilidade Limitada "Ajax Systems Manufacturing" é válida por 2 anos após a compra. Caso o dispositivo não funcione corretamente, recomendamos que você entre em contato primeiro com o serviço de suporte, pois problemas técnicos podem ser resolvidos remotamente em metade dos casos.
Obrigações de garantia
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Documentos / Recursos

Painel de controle do sistema de segurança Ajax Systems Hub 2 [pdf] Manual do Usuário Painel de controle do sistema de segurança 2G, 4G, Hub 2, painel de controle do sistema de segurança, painel de controle do sistema, painel de controle

Referências

• Manual do usuário