Aplicativo Pod Point
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Informações do produto
Especificações:
- Modelo: PP-D-MK0068-5
- Website: www.pod-point.com
Instruções de uso do produto
Baixando o aplicativo Pod Point
Prepare-se para se juntar a mais de meio milhão de pessoas que já usam o
Aplicativo Pod Point para suas necessidades de carregamento em casa, no trabalho e em locais públicos.
- Acesse a loja de aplicativos do seu smartphone e pesquise por Pod
Apontar. - Instale o aplicativo e siga as instruções para criar sua conta
e configure seu carregador. - Depois que sua conta for ativada, você poderá acessar recursos inteligentes
e ferramentas para economizar em custos de carregamento.
Criando uma conta Pod Point
Para acessar recursos inteligentes, crie uma conta Pod Point em
fornecendo seu nome, e-mail e senha. Use o mesmo e-mail se
comprado on-line para fácil vinculação.
Emparelhando seu carregador com o aplicativo
Para vincular seu carregador doméstico à sua conta Pod Point:
- Selecione a aba Em casa na barra de navegação do aplicativo.
- Toque no ícone de adição e escaneie o código de barras PSL no seu carregador ou
insira o número PSL manualmente.
Conectando seu carregador
Depois de parear o carregador, vá até a aba Em casa e conecte
para Wi-Fi usando as instruções na tela do aplicativo.
Você pode precisar do código QR de conexão do carregador localizado em um
adesivo geralmente aplicado na caixa de fusíveis após a instalação.
Perguntas Frequentes (FAQ)
P: Como posso encontrar o código de barras PSL do meu carregador?
A: O código de barras PSL está localizado na parte inferior do seu carregador. Você
pode digitalizá-lo usando a câmera do seu dispositivo móvel ou inserir o PSL
número manualmente.
P: O que devo fazer se eu esquecer minha conta Pod Point
senha?
R: Você pode redefinir sua senha clicando no botão “Esqueci
Link “Senha” na página de login do aplicativo Pod Point.
P: Posso usar o aplicativo Pod Point para agendar o carregamento?
sessões?
R: Sim, você pode agendar sessões de carregamento por meio do aplicativo
acessando o recurso Agendamentos em Agendamento de cobranças no aplicativo
menu.
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Guia do usuário do aplicativo Pod Point
PP-D-MK0068-5
www.pod-point.com
www.pod-point.com
Conteúdo
Começando
Página
Atividade de carga
Baixando o aplicativo Pod Point
3
Estatísticas de carregamento
17
Criando uma conta Pod Point
3
Sessões de carga individuais
17
Emparelhando seu carregador com nosso aplicativo
4
Percepções sobre CO2
Conectando seu carregador
5
Insights sobre a rede de CO2
18
Verificando seu sinal Wi-Fi
6
Despesas e relatórios
LEDs de status
7
Exportando suas estatísticas de carregamento
19
Adicionando sua tarifa de eletricidade
8
Despesas de frota
20
Mantendo-se atualizado
9
Registro de eventos
9
Agendamento de cobrança
Compatibilidade do veículo
10
Modos de carga
10
Horários
11
Editar ou definir uma nova programação
12
Carregar fora do seu horário
13
Carregamento Solar
Encontrar o modo de carregamento solar no aplicativo
15
Modo de carregamento solar
15
Modo solar
15
Solar e Rede
16
Escolhendo sua importação máxima de grade
16
2
Começando
Baixando o aplicativo Pod Point
Prepare-se para se juntar a mais de meio milhão de pessoas que já usam o aplicativo Pod Point para suas necessidades de carregamento em casa, no trabalho e em locais públicos.
Para baixar o aplicativo Pod Point, acesse a loja de aplicativos do seu smartphone e procure por Pod Point.
Depois que o aplicativo estiver instalado, siga as instruções para criar sua conta e configurar seu carregador.
Assim que sua conta for ativada, você poderá aproveitar as vantagenstage de nossas ferramentas úteis e recursos inteligentes, ajudando a economizar custos de carregamento e proporcionando conveniência.
Você vai querer manter seu aplicativo atualizado para acessar os recursos mais recentes do seu carregador.
Criando uma conta Pod Point
Criar uma conta Pod Point permite que você acesse os recursos inteligentes do seu carregador doméstico e use nossa rede pública de carregamento. Após baixar o aplicativo Pod Point, você pode fazer login em uma conta existente ou criar uma nova. Criar uma conta é rápido e fácil — basta fornecer seu nome e e-mail. Você também precisará criar uma senha para sua conta. Depois que sua conta for criada, você poderá começar a parear seu carregador.
Nota: Se você comprou um carregador doméstico online, use o mesmo endereço de e-mail que usou na finalização da compra. Isso permite que o carregador seja vinculado à sua conta sem a necessidade de e-mails de verificação.
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Começando
Emparelhando seu carregador doméstico com nosso aplicativo
Para aproveitar ao máximo seu carregador doméstico, você precisará vinculá-lo à sua conta Pod Point. Você terá acesso a recursos úteis e informações sobre seu uso de carregamento, incluindo estatísticas. 1. Selecione a aba Em casa localizada no
barra de navegação na parte inferior da tela. 2. Toque no ícone de mais no meio da tela. 3. Localize o código de barras PSL na parte inferior do seu
carregador e escaneie-o usando a câmera do seu dispositivo móvel ou, alternativamente, insira o número PSL manualmente.
Observação: os clientes que compraram um imóvel novo com um carregador já instalado serão solicitados a registrar os detalhes da conta no aplicativo.
Se você usou o mesmo endereço de e-mail para pedir seu carregador e configurar sua conta Pod Point, seu carregador será vinculado à sua conta sem a necessidade de um e-mail de verificação. Se você usou um endereço de e-mail diferente para cada um, receberá um e-mail de verificação no endereço de e-mail que usou para pedir o carregador. Você precisará clicar no link nesse e-mail para parear seu carregador com sua conta. Os clientes que parearam seu carregador com sua conta de aplicativo também podem seguir as instruções no aplicativo para conectá-lo ao Wi-Fi. Para se conectar ao Wi-Fi ou alterar seus detalhes mais tarde, toque no símbolo no canto superior.
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Começando
Conectando seu carregador
… Depois de parear o carregador, vá para o At
Aba Home. Clique no ícone no canto superior direito, como mostrado na captura de tela à direita.
1. Conecte-se ao Wi-Fi Siga as instruções na tela dentro do aplicativo para conectar seu carregador ao Wi-Fi. Você pode precisar do código QR de conexão do seu carregador, por exemploampleia abaixo. Este é um adesivo que geralmente é aplicado na caixa de fusíveis após a instalação.
Observação: os carregadores domésticos Pod Point suportam apenas a frequência Wi-Fi de 2.4 GHz.
Example: Código QR de conexão do carregador
Nota: Se você estiver com dificuldade para localizar seu adesivo de conexão, entre em contato
Suporte ao cliente Pod Point pelo telefone 020 7247 4114.
2. Você está conectado!
Depois que você estiver conectado ao Wi-Fi, a luz LED azul sólida na frente do carregador pode começar a piscar em rosa. Isso mostra que ele está se comunicando com o Pod Point. Você também verá a mesma luz LED na guia Em casa e o status do carregador será definido como Conectado.
Azul sólido
Azul piscando rosa
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Começando
Verificando seu sinal Wi-Fi
Depois que o carregador estiver pareado com o aplicativo Pod Point, você poderá view o sinal Wi-Fi na aba Em Casa verificando o ícone sob o Solo 3S. Sinal fraco ou nenhum Um banner aparecerá na aba Em Casa acima do ícone do seu carregador. Você pode tocar no banner para obter sugestões sobre como melhorar seu sinal Wi-Fi.
Se estiver offline, você verá um prompt para conectar seu carregador ao Wi-Fi na aba Em casa. A luz LED na frente do seu carregador também aparecerá azul.
Reconectando ao Wi-Fi Ao redefinir sua conexão Wi-Fi com seu carregador, pode ser necessário desconectar seu roteador e aguardar 10 segundos. Quando você conectá-lo novamente, pode levar alguns minutos para que seus dispositivos e carregador se reconectem. Se isso resolver o problema, seu carregador mudará seu status para Conectado. Se o problema persistir, seu carregador permanecerá Offline. Para reconectar ao Wi-Fi, clique no botão Conectar, abaixo do carregador na guia Em casa. O aplicativo solicitará que você siga as instruções.tages de conexão ao Wi-Fi.
Você precisará localizar o código QR `conecte-se ao seu carregador' (este é um adesivo que está preso na sua caixa de fusíveis) e ter suas credenciais de Wi-Fi em mãos antes de começar.
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Começando
LEDs de status
A luz LED na frente do seu Solo 3S indica seu status atual. Você verá um dos seguintes itens aparecer no seu carregador doméstico:
Branco piscando
Seu carregador está ligando ou atualizando seu software.
Azul sólido Azul piscando rosa
O carregador está no modo de espera e não está conectado ao Wi-Fi ou está tentando se reconectar ao Wi-Fi.
Seu carregador está conectado ao Wi-Fi e se comunicando com o Pod Point.
Verde sólido
Seu veículo está carregando.
Verde piscando
Seu veículo está totalmente carregado (ou as configurações do veículo pausaram o carregamento).
Amarelo sólido Vermelho ou vermelho piscando Sem luz
Seu veículo está conectado, sua carga programada está definida e seu carregador está esperando para começar a carregar. Alternativamente, o sistema Auto Power Balancing está ativo ou o carregador foi bloqueado com segurança usando o modo Off.
Há uma falha no seu carregador. Reinicie o carregador desligando-o e ligando-o novamente na caixa de fusíveis antes de entrar em contato com o suporte.
Não há energia no seu carregador. Para mais detalhes sobre como resolver isso, por favor view o Guia do Usuário do Solo 3S.
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Começando
Adicionando sua tarifa de eletricidade
Com a capacidade de inserir suas informações de tarifa de energia, você terá uma visão melhor dos custos de carregar seu veículo elétrico em casa. Abra a aba Em Casa na barra de navegação e selecione Adicionar Tarifa de Energia. Selecione seu fornecedor no menu suspenso e insira sua tarifa. Normalmente, você pode encontrar sua tarifa:
na sua última fatura de energia no portal online do seu fornecedor entrando em contato com seu fornecedor de energia. Se você tiver uma tarifa noturna separada, toque em Sim em “Você tem uma tarifa de taxa dupla?”. Você pode inserir sua tarifa noturna aqui, garantindo que suas informações de custo de cobrança permaneçam precisas. Você também terá a opção de definir sua programação de cobrança para se ajustar a esses horários automaticamente.
Uma palavra sobre tarifas
Muitos fornecedores de energia agora estão oferecendo tarifas noturnas mais baratas para os clientes, e com muitos proprietários de veículos elétricos carregando durante a noite, mudar para uma tarifa dupla pode economizar dinheiro a longo prazo. Lembre-se de atualizar sua tarifa sempre que mudar de fornecedor ou renovar seu contrato de energia para garantir que suas informações de custo de carregamento permaneçam precisas.
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Começando
Mantendo-se atualizado
Quando seu carregador se conecta ao Wi-Fi, ele recebe atualizações automáticas de software over-the-air. Permanecer conectado garante que seu carregador sempre tenha os recursos mais recentes e novos lançamentos. Para verificar se seu carregador está na versão de firmware mais recente, selecione a aba Em casa
e clique no ícone … para view Carregador
configurações. Você deve ver uma caixa verde abaixo da sua versão de firmware que confirma isso. Se você não estiver na versão mais recente, verifique se o seu carregador está conectado ao Wi-Fi. Uma vez conectado, ele deve atualizar automaticamente.
Registro de eventos
O carregador notificará você sobre qualquer informação importante dentro do Log de Eventos. Para acessá-lo, selecione a aba Em Casa, clique em
no ícone … e toque em Registro de eventos na caixa
abaixo da versão do firmware. Cada item do Log de Eventos terá um link para nossa Central de Ajuda dentro dele, detalhando o que o evento significa e se há alguma ação que você precisa tomar como resultado.
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Agendamento de cobrança
Compatibilidade do veículo
Muitos veículos elétricos novos incluem configurações de carga ou recursos de agendamento incorporados em seus sistemas de infoentretenimento.
Para que os seguintes recursos do Solo 3S funcionem de forma eficaz, certifique-se de que todas as configurações programadas no seu veículo ou no aplicativo do smartphone do veículo estejam desabilitadas.
Modos de carga
Você pode escolher os modos Inteligente ou Manual para começar a carregar depois que o carregador estiver pareado com o aplicativo.
Você pode encontrar isso selecionando a aba Em Casa na barra de navegação e alternando entre os modos na parte superior da tela.
Modo manual – Seu veículo será carregado quando estiver conectado. O carregamento será interrompido quando seu EV estiver totalmente carregado ou você remover o cabo.
Modo inteligente – Seu veículo carregará de acordo com o padrão, cronograma personalizado ou suas preferências solares. Você pode encontrar e definir esses cronogramas em Gerenciar cronograma na aba Em casa.
Se você tiver painéis solares instalados em sua casa, você também pode aproveitar as vantagenstage de qualquer excesso de energia solar para carregar seu carro. Para mais detalhes, veja a página 14.
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Agendamento de cobrança
Quando você conecta seu carregador ao Wi-Fi pela primeira vez, um cronograma de carregamento noturno padrão será definido de segunda a domingo, das 00:00 às 05:00. Esse cronograma geralmente ocorre quando a energia é mais barata e há menos intensidade de carbono na rede (o que o torna mais ecológico).
Seu veículo carregará de acordo com sua programação padrão ou personalizada quando seu carregador estiver no modo Smart. Quando seu veículo estiver conectado, uma luz amarela sólida em seu carregador indicará que ele está pronto e aguardando uma sessão de carregamento programada para iniciar.
Se um dia não tiver um cronograma de carregamento definido ou estiver desativado, você pode selecionar Carregar agora ou Modo manual para iniciar o carregamento.
Observe que, devido aos Regulamentos de Pontos de Carregamento Inteligentes, pode levar até 10 minutos para que um cronograma de carregamento comece e termine.
Editar ou definir uma nova programação
Para editar ou criar uma nova agenda, você precisará selecionar a aba Em Casa na barra de navegação e tocar em Gerenciar Agenda na parte inferior. Deve abrir uma tela semelhante à imagem à direita.
O pequeno ponto verde indica qual(is) dia(s) tem uma agenda ativa definida. Toque no dia da semana que você deseja editar, que será destacado em um quadrado verde.
(Dia selecionado)
(Nenhuma programação definida/programação desativada)
SEG TER QUA
Quinta-feira
SEX SÁB DOM
(Agenda ativa definida)
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Agendamento de cobrança
Editar ou definir uma nova programação
Escolha quando você quer que a sessão de carregamento comece e por quanto tempo você gostaria que ela fosse carregada. O aplicativo então calculará quando a carga terminará. Ao selecionar uma duração de carga, se aplicável, a carga continuará no dia seguinte. Por ex.ampou seja, se você selecionar terça-feira, definir um horário de início para 23:00 e uma duração de 6h 0m, ele será carregado durante a noite até quarta-feira às 5h.
Observação: se você tiver uma programação separada para quarta-feira começando antes das 05:00, as programações se sobreporão e criarão um conflito.
Se houver uma sobreposição com outra programação, você verá uma mensagem de aviso vermelha informando que um dia vizinho será alterado de acordo. O dia afetado será destacado com um quadrado vermelho. Você pode ativar ou desativar a programação de um dia tocando no botão ligar/desligar. Ao desativar a programação de um dia, você precisará clicar em Carregar agora ou entrar no modo Manual para começar a carregar. Quando estiver satisfeito, lembre-se de clicar no botão Salvar sempre que fizer alterações em uma programação. Você pode definir automaticamente sua programação para corresponder à sua tarifa noturna clicando no link acima do botão Salvar.
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Agendamento de cobrança
Carregar fora do seu horário
Caso precise carregar fora do seu cronograma definido, há duas opções disponíveis: Carregar agora O Carregar agora permite que você carregue temporariamente fora do seu cronograma definido sem precisar editá-lo. Basta clicar no botão abaixo da imagem do seu carregador e selecionar o período de tempo que deseja iniciar o carregamento. Assim que sua sessão Carregar agora terminar, seu carregador retornará perfeitamente ao seu cronograma definido. Modo manual Você pode querer carregar no modo manual se estiver dirigindo com mais frequência durante a semana. Ao ativar o modo manual, seu EV começará a carregar sempre que estiver conectado, permitindo que você recarregue quando precisar. É fácil alternar entre os dois no aplicativo. Quando estiver pronto para voltar ao modo inteligente, basta ativá-lo no aplicativo. Seus cronogramas de carregamento e configurações solares serão reativados quando você voltar.
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Modo desligado
Ativando o modo Desligado
O modo Desligado permite que você proteja remotamente seu carregador, permitindo que você pare de usá-lo sem permissão. Para ativar o modo Desligado, no aplicativo, navegue até a aba Em Casa e selecione na barra de ferramentas na parte superior. O LED do carregador ficará amarelo quando estiver no modo Desligado. Para usar o modo Desligado, certifique-se de que seu carregador esteja conectado ao Wi-Fi e que você tenha a versão 3.27.5 ou posterior do aplicativo Pod Point instalada.
Observação: se o carregador ficar off-line, o modo Desligado será ignorado para garantir que você possa carregá-lo, se necessário.
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Carregamento Solar
Encontrar o modo de carregamento solar no aplicativo
… Para o modo de carregamento solar, navegue até o ícone no canto superior direito
canto da aba Em Casa. Uma vez lá, selecione Gerenciar configurações solares. O modo inteligente deve ser selecionado para usar o modo de carregamento solar.
Configurações solares
Se você tem painéis solares ou os instalou recentemente, vá para a tela Gerenciar configurações solares e verifique se “Eu tenho painéis solares” foi ativado. Isso deve dar a você a opção de ativar o modo de carregamento solar.
Eu tenho painéis solares
Modo de carregamento solar
Os veículos elétricos só podem começar a carregar quando recebem um mínimo de 1.4 kW de energia.
Tenha isso em mente ao configurar suas configurações solares.
Modo de carregamento solar
Depois que o modo de carregamento solar estiver ativado, você verá duas configurações solares possíveis para escolher: Somente solar ou Solar e rede.
Modo somente solar
O modo Solar Only permite que você carregue seu carro puramente com excesso de energia solar, desde que você tenha pelo menos 1.4 kW disponível. Se o excesso de energia solar cair abaixo de 1.4 kW, seu carregamento será pausado.
Observação: o excesso de energia solar disponível pode variar ao longo do dia, dependendo das condições climáticas e do uso de outros eletrodomésticos.
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Carregamento Solar
Modo Solar e Rede
No modo Solar & Grid, você pode recarregar usando a National Grid quando o excesso de energia solar disponível cair abaixo de 1.4 kW.
Você pode escolher esta opção se o seu excesso de energia solar estiver regularmente abaixo do limite mínimo de 1.4 kW e você ainda quiser usar seu excesso de energia solar de forma econômica.
Escolhendo sua importação máxima de grade
Quando estiver no modo Solar & Grid, na parte inferior da tela, você notará um slider aparecer. Aqui, você pode personalizar quanta energia você está feliz em importar da grade.
Importação máxima da grade
0.8 kW
Selecione a quantidade máxima de energia da rede que você gostaria de recarregar.
0.1 kW
1.4 kW
Example
No exampacima, o controle deslizante mostra que um máximo de 0.8 kW pode ser importado da rede quando 0.6 kW de excesso de energia solar estiver disponível. Então, nessa circunstância, o carregador extrairá 0.8 kW da rede para atingir o limite mínimo de 1.4 kW.
Quando mais energia solar estiver disponível
A energia da National Grid é usada apenas para completar sua carga até o limite mínimo de 1.4 kW. À medida que mais energia solar excedente é produzida, menos energia é importada da rede. Se houver 1.4 kW ou mais de energia solar excedente disponível, nenhuma energia será importada da rede.
Os veículos elétricos só podem começar a carregar quando recebem um mínimo de 1.4 kW de energia.
Tenha isso em mente ao configurar suas configurações solares.
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Atividade de carga
Suas estatísticas de carregamento
Você pode ver um detalhamento semanal, mensal e anual dos seus custos de cobrança e uso de energia acessando a aba Estatísticas na barra de navegação.
Exportar
Suas estatísticas de carga serão atualizadas sempre que você desconectar seu veículo de um carregador Pod Point.
Nesta tela, você poderá ver quanta energia da rede elétrica e solar você usou em suas sessões de carregamento em casa.
Informações de custo
Uso Solar
Uso de energia
Observação: se você não inseriu sua tarifa de eletricidade residencial, o Pod Point assume um custo padrão previsto por kWh.
Sessões de carga individuais
Quando viewpassando a semana ou o mês view na aba Stats, você pode rolar para baixo para ver sessões de carregamento individuais. Toque em uma sessão individual para abrir os detalhes.
Esses valores podem ser diferentes ao usar carregadores públicos, dependendo da disponibilidade de carregamento ou se você ficar sem créditos enquanto estiver conectado.
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Percepções sobre CO2
Insights sobre a rede de CO2
A demanda elétrica na National Grid varia ao longo do dia e por região. Quanto maior a intensidade, mais emissões de CO2 a rede está produzindo para gerar eletricidade.
Você pode view uma previsão da intensidade de carbono da sua rede local, fornecida pela National Grid, por meio do aplicativo Pod Point.
Usando esses dados, você pode fazer escolhas informadas sobre quando carregar. Especificamente, carregar durante períodos de baixa intensidade de carbono pode reduzir ainda mais sua pegada de carbono.
Dica: Tarifas de eletricidade verde nem sempre equivalem a 100% de fornecimento de energia renovável para sua propriedade. Para mais informações, descubra aqui.
Como usar
1. Navegue até a aba Em casa.
2. Na parte inferior da tela, você pode ver a intensidade atual do carbonoview, mostrado em gramas de CO2 por quilowatt-hora (kWh).
3. Clicar aqui mostrará informações mais detalhadas, incluindo a previsão para o dia atual e o dia seguinte.
4. Você também pode ver informações de um horário diferente do dia tocando e segurando em qualquer barra do gráfico.
Dica: A localização é baseada na latitude/longitude do seu carregador. Se por algum motivo você precisar alterar isso, você pode fazer isso selecionando o menu suspenso abaixo do gráfico.
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Exportação e Despesas
Exportando suas estatísticas de carregamento
Você pode receber um Relatório de Atividade de Carga de suas estatísticas de carga enviadas para o endereço de e-mail da sua Conta Pod Point: 1. Navegue até a aba Estatísticas. 2. Toque no ícone de exportação no canto superior esquerdo. 3. Selecione o intervalo de datas que deseja exportar. 4. Insira sua quilometragem total e negócios
quilometragem (opcional). 5. Toque em Concluído para receber uma planilha de sua
atividade de cobrança para seu endereço de e-mail.
ExampRelatório de Atividades do Encarregado
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Exportação e Despesas
Despesas de frota
Você pode enviar sessões de cobrança para seu Fleet Manager, se sua empresa usar o Fleet Management Service da Pod Point. 1. Navegue até a aba Stats. 2. Role para baixo até suas sessões de cobrança. 3. Marque as sessões de cobrança individuais que você deseja contabilizar como despesa ou toque em
Selecione Tudo, se apropriado. 4. Toque em Despesa para, selecione a empresa relevante e toque em Enviar.
Observação: se a empresa para a qual você deseja fazer a despesa não estiver visível no aplicativo, entre em contato com o Fleet Manager dessa empresa para obter acesso. Certifique-se de que o endereço de e-mail da sua conta Pod Point seja usado e esteja correto no sistema deles.
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Precisar de ajuda?
Entre em contato com nossa equipe de suporte em: pod-point.com/contact-us
Junte-se à nossa comunidade EV
Diga olá a milhares de outros motoristas de veículos elétricos compartilhando uma foto do seu Solo e tag nos em qualquer um dos canais abaixo. Precisa de conselhos? A comunidade EV é um grupo bem informado e prestativo – é só dar um grito, todos nós éramos novos em carregamento uma vez! Pesquise Pod Point nas redes sociais:
www.pod-point.com
Documentos / Recursos
 |
Aplicativos Pod Point App [pdf] Guia do Usuário Aplicativo Pod Point, Aplicativo |