1. Introdução
The ZKTeco WL10 is a wireless fingerprint time and attendance terminal designed for efficient employee management. It integrates a fingerprint sensor, a 2.8-inch TFT display, and Wi-Fi connectivity to provide a reliable solution for recording attendance data. This manual provides detailed instructions for the setup, operation, and maintenance of your WL10 device.
2. Informações de segurança
- Certifique-se de que o dispositivo esteja instalado em um ambiente seco, longe da luz solar direta e de temperaturas extremas.
- Use apenas o adaptador de energia fornecido com o dispositivo.
- Não tente desmontar ou reparar o dispositivo por conta própria. Consulte um técnico qualificado.
- Keep the fingerprint sensor clean and free from dust or liquids.
3. Conteúdo da embalagem
Por favor, verifique se a embalagem contém os seguintes itens:
- ZKTeco WL10 Time Attendance Terminal
- Adaptador de energia
- Acessórios de montagem (parafusos, buchas)
- Guia de Início Rápido (se incluído)
4. Dispositivo acabadoview
Familiarize yourself with the components of the ZKTeco WL10 device.

Figure 4.1: ZKTeco WL10 Front View
This image displays the front of the ZKTeco WL10 device, featuring a 2.8-inch TFT display showing the date, time, and a "Check-in" prompt. Below the screen is a numeric keypad with function buttons (ESC, M/OK) and navigation arrows. To the right, a green-lit fingerprint sensor is visible, along with the ZKTeco logo at the bottom right.
4.1. Painel frontal
- Tela TFT de 2.8 polegadas: Shows date, time, attendance status, menu options, and user information.
- Teclado: Numeric keys (0-9) for ID input and menu navigation, along with function keys like ESC (Escape) and M/OK (Menu/OK).
- Sensor de impressão digital: Used for fingerprint registration and verification for time attendance.
- ZKTeco Logo: Identificação da marca.
4.2. Side/Rear Panel (General)
- Porta de alimentação: Para conectar o adaptador de energia.
- Porta de host USB: For data transfer to/from a USB flash drive.
- USB Client Port: Para conectar a um computador.
5. Configuração
5.1. Montagem do dispositivo
- Choose a suitable location for installation, ensuring it is easily accessible for users and away from direct sunlight or heat sources.
- Use the provided mounting template (if available) to mark the drilling positions on the wall.
- Faça furos e insira buchas na parede.
- Secure the device to the wall using the provided screws.
5.2. Conexão de energia
Connect the supplied power adapter to the device's power port and then plug it into a power outlet. The device will power on automatically.
5.3. Initial Configuration and Wi-Fi Setup
- Upon first power-on, the device may prompt for initial settings like date, time, and language. Follow the on-screen instructions.
- Para configurar o Wi-Fi:
- Pressione o OK botão para entrar no menu principal.
- Navegar para Com. or Rede configurações.
- Selecione Wi-fi and enable it.
- Scan for available networks and select your desired Wi-Fi network.
- Enter the Wi-Fi password using the keypad and confirm.
- Assim que a conexão for estabelecida, o ícone do Wi-Fi aparecerá no visor.
6. Instruções de operação
6.1. Registro do usuário
Before users can record attendance, they must be registered in the system.
- Imprensa OK para entrar no menu principal.
- Navegar para Gerenciar usuário > Novo usuário.
- Enter a unique User ID (e.g., 1 to 1000).
- Selecione Inscrever dedo. Place the user's finger on the sensor three times, lifting it slightly between each placement. Ensure full contact.
- Optionally, enroll a password or card (if supported).
- Salvar informações do usuário.
6.2. Recording Attendance (Check-in/Check-out)
Na tela principal:
- Coloque o dedo cadastrado no sensor de impressões digitais.
- The device will verify the fingerprint and display a success message, recording the attendance event (e.g., "Check-in Success").
- The device automatically determines "Check-in" or "Check-out" based on the last recorded event and configured time settings.
6.3. Gestão de Dados
The WL10 supports various methods for data management.
6.3.1. Self-Service Recorder (SSR) Report
The SSR function allows users to download attendance reports directly to a USB flash drive without needing software.
- Insert a formatted USB flash drive into the device's USB Host port.
- Imprensa OK para entrar no menu principal.
- Navegar para Relatório or Disco USB > Baixar Relatório.
- Select the desired report type (e.g., Attendance Log, User Info) and confirm.
- The report will be saved to the USB drive in a readable format (e.g., Excel).
6.3.2. USB Host/Client Data Transfer
- Host USB: For direct data download/upload using a USB flash drive (as described for SSR).
- Cliente USB: Connect the device to a computer using a USB cable. Use ZKTeco attendance management software (sold separately or available for download) to manage users, download logs, and configure advanced settings.
6.4. Configurações do sistema
Access the main menu (OK) to configure various system parameters:
- Data e hora: Defina a data e a hora corretas para registros de presença precisos.
- Scheduled Bell: Configure specific times for the device to ring a bell (e.g., start/end of shifts).
- Horário de verão (DST): Enable or disable DST as per local requirements.
- Access Control (if applicable): Configure basic access control features if the device is connected to a door lock.
- Informação do sistema: View device details, firmware version, etc.
7. Manutenção
- Limpeza: Use a soft, dry cloth to clean the device's exterior. For the fingerprint sensor, use a lint-free cloth. Do not use abrasive cleaners or solvents.
- Backup de dados: Regularly back up attendance data to a USB flash drive or computer to prevent data loss.
- Atualizações de firmware: Confira o site oficial da ZKTeco website for any available firmware updates. Follow the instructions provided with the update package carefully.
8. Solução De Problemas
| Problema | Possível causa | Solução |
|---|---|---|
| O dispositivo não liga. | Adaptador de energia não está conectado ou está com defeito. | Check power connections. Ensure the power outlet is functional. Use the original power adapter. |
| Fingerprint verification fails. | Finger not placed correctly, sensor dirty, or fingerprint not registered. | Ensure finger is clean and dry. Place finger flat on the sensor. Re-enroll fingerprint if issues persist. Clean the sensor. |
| Não é possível conectar ao Wi-Fi. | Incorrect password, out of range, or network issues. | Verify Wi-Fi password. Move device closer to the router. Check router settings. |
| Cannot download data to USB. | USB drive not formatted correctly, full, or faulty. | Ensure USB drive is FAT32 formatted. Try a different USB drive. Check available space. |
9. Especificações
| Recurso | Detalhe |
|---|---|
| Mostrar | Tela TFT de 2.8 polegadas |
| Capacidade de impressão digital | 1000 (standard) / 1500 (without SSR) |
| Capacidade de gravação | 50,000 eventos |
| Comunicação | Wi-Fi (802.11b/g/n), USB Host, USB Client |
| Funções Padrão | SSR, DST, Scheduled Bell, Self-Service Query |
| Dimensões | 168 mm x 125 mm x 22.5 mm |
| Peso do item | 558 g |
| Componentes incluídos | Fingerprint scanner (device itself) |
10. Garantia e Suporte
Para informações sobre garantia e suporte técnico, consulte a documentação fornecida com sua compra ou visite o site oficial da ZKTeco. website. Guarde o recibo de compra como comprovante para solicitações de garantia.
Manufacturer: Vicom Security Pvt Ltd