Jabra Evolve 20 MS Stereo Headset Instruction Manual

Model: Evolve 20 (GSA4999-823-109)

1. Introdução

The Jabra Evolve 20 MS Stereo Headset is a professional wired headset designed for clear communication and music listening. It features a noise-canceling microphone to reduce background distractions and an intuitive control unit for easy call management. This manual provides essential information for setting up, operating, and maintaining your headset.

2. Conteúdo da embalagem

Por favor, verifique se a embalagem contém os seguintes itens:

Jabra Evolve 20 MS Stereo Headset with integrated control unit

3. Produto acabadoview

3.1 Componentes do fone de ouvido

Fone de ouvido estéreo Jabra Evolve 20 MS

The Jabra Evolve 20 MS Stereo Headset features an adjustable headband, foam ear cushions for comfort, and a flexible microphone boom arm that can be positioned for optimal voice pickup.

Jabra Evolve 20 MS Stereo Headset Control Unit

The inline control unit provides easy access to essential call management functions, including volume adjustment, microphone mute, and answer/end call buttons.

4. Configuração

4.1 Conectando-se ao seu computador

Localize uma porta USB disponível em seu computador (desktop ou laptop).
Plug the USB connector of the Jabra Evolve 20 headset into the USB port.
Seu computador deverá detectar e instalar automaticamente os drivers necessários. Isso pode levar alguns instantes.
Once installed, the headset will be ready for use. You may need to select the Jabra Evolve 20 as your default audio device (microphone and speaker) in your operating system's sound settings or your communication software (e.g., Microsoft Teams, Skype for Business).

5. Instruções de operação

5.1 Utilizando o fone de ouvido

Ajuste a faixa de cabeça para garantir um encaixe confortável e seguro na sua cabeça.
Position the microphone boom arm so that the microphone is approximately 2-3 cm (1 inch) from your mouth.

5.2 Using the Control Unit

Aumentar volume (+): Pressione para aumentar o volume de audição.
Volume baixo (-): Pressione para diminuir o volume de audição.
Microfone mudo: Press the microphone icon button to mute or unmute your microphone during a call. An indicator light on the control unit may show the mute status.
Atender/encerrar chamada: Press the phone icon button to answer an incoming call or end an active call.

6. Manutenção

A manutenção adequada garante a longevidade e o bom desempenho do seu fone de ouvido.

Limpeza: Gently wipe the headset and control unit with a soft, dry cloth. For ear cushions, use a slightly damp cloth if necessary, but avoid excessive moisture. Do not use harsh chemicals or abrasive cleaners.
Armazenar: When not in use, store the headset in a clean, dry place, away from extreme temperatures and direct sunlight. Avoid tangling the cable.
Cuidados com os cabos: Do not pull on the cable to disconnect the headset. Always grasp the USB connector.

7. Solução De Problemas

If you encounter issues with your Jabra Evolve 20 headset, refer to the table below for common problems and solutions.

Problema	Solução
Nenhum som nos fones de ouvido	Certifique-se de que o conector USB esteja totalmente inserido na porta do computador. Check the volume settings on the headset's control unit and on your computer. Verify that the Jabra Evolve 20 is selected as the default playback device in your computer's sound settings. Reinicie o seu computador.
Microfone não funciona	Ensure the microphone is not muted on the control unit. Check that the Jabra Evolve 20 is selected as the default recording device in your computer's sound settings. Confirm the microphone boom arm is correctly positioned near your mouth. Teste o microfone com outro aplicativo ou dispositivo, se possível.
Os botões de controle de chamadas não respondem.	Certifique-se de que o fone de ouvido esteja conectado corretamente. Verify that your communication software (e.g., Microsoft Teams, Skype for Business) is compatible with the headset's call control features. Restart the communication software or your computer.

8. Especificações

Key technical specifications for the Jabra Evolve 20 MS Stereo Headset:

Recurso	Descrição
Nome do modelo	Evoluir 20
Tecnologia de Conectividade	Com fio (USB)
Controle de Ruído	Cancelamento ativo de ruído, cancelamento passivo de ruído
Microfone	Cancelamento de ruído
Colocação da orelha	Sobre a orelha
Fator de forma	Na orelha
Material (Ear Cushions)	Espuma
Peso do item	4.6 onças (0.29 libras)
Dimensões do produto	8 x 7 x 1.5 polegadas
Dispositivos compatíveis	Desktops, Laptops, Softphones, Web Clients, Desk Phones
Tipo de controlador	Answer/End, Mute, Volume

9. Garantia e Suporte

For detailed warranty information, please refer to the warranty card included with your product or visit the official Jabra webOs termos e condições da garantia podem variar conforme a região e o revendedor.

For technical support, product registration, or to access additional resources, please visit the official Jabra support webou entre em contato diretamente com o serviço de atendimento ao cliente. Guarde o comprovante de compra para eventuais solicitações de garantia.

Jabra Evoluir 20