AudioCodes UC445HDEG

Manual do Usuário do Telefone VoIP IP AudioCodes 445HD UC445HDEG

Modelo: UC445HDEG

1. Produto acabadoview

The AudioCodes 445HD IP phone is an advanced high-end business phone designed for Voice over IP (VoIP) communication. It features a 4.3-inch color screen for clear display of information and an integrated, dedicated LCD sidecar for displaying contacts and their presence status. This phone is part of AudioCodes' Managed IP Phones solution, providing comprehensive lifecycle management for desktop communication devices.

AudioCodes 445HD IP VoIP Phone with handset and stand

Figure 1: AudioCodes 445HD IP VoIP Phone. This image shows the black phone with its handset, stand, color display, numeric keypad, and the integrated LCD sidecar on the right.

2. Conteúdo da embalagem

Verifique se todos os seguintes itens estão incluídos na embalagem do seu produto:

  • AudioCodes 445HD IP Phone Unit
  • Aparelho com cabo espiralado
  • Suporte de mesa
  • Cabo Ethernet
  • Guia de Início Rápido / Manual do Usuário (este documento)

3. Descrição Física e Componentes

The AudioCodes 445HD phone features a user-friendly layout with essential components for efficient communication:

  • Aparelho: Ergonomically designed for comfortable calls. Connects via a coiled cord.
  • Tela colorida de 4.3": Displays call information, menus, date, and time. (As seen in Figure 1, displaying "TUESDAY 17 OCT 12:12").
  • Teclado numérico: Standard 0-9 keys for dialing, along with *, #, and function keys.
  • Cluster de navegação: Central "OK" button with directional arrows for menu navigation.
  • Botões de função: Dedicated buttons for "Meet now", "Missed", "Forward", "Status", "Menu", "Contacts", "Redial", "Transfer", "Hold", and volume control.
  • Integrated LCD Sidecar: A dedicated screen on the right side of the phone for displaying contacts, presence information, and programmable line keys (BLFs).
  • Botão do viva-voz: Para comunicação sem usar as mãos.
  • Entrada para fone de ouvido: Para conectar um fone de ouvido externo.
Close-up of AudioCodes 445HD phone screen and keypad

Figura 2: Detalhado view of the 445HD's color screen, showing the date and time, and the main keypad with navigation and function buttons.

4. Configuração

4.1. Montagem do telefone

  1. Anexe o suporte: Alinhe o suporte de mesa com as ranhuras na parte traseira da unidade do telefone e encaixe-o no lugar.
  2. Conecte o aparelho: Conecte uma extremidade do cabo espiral do monofone ao monofone e a outra extremidade à porta do monofone na base do telefone.

4.2. Connecting to Network and Power

  1. Conexão Ethernet: Connect one end of the Ethernet cable to the LAN port on the back of the phone and the other end to your network switch or router. If your network supports Power over Ethernet (PoE), the phone will power on automatically.
  2. Power Adapter (Optional): If PoE is not available, connect the optional AC power adapter (not included in all packages) to the power port on the back of the phone and then to a power outlet.
  3. Inicializar: The phone will begin its boot-up sequence. This may take a few moments. Once complete, the screen will display the main idle screen.

5. Instruções de operação

5.1. Funções básicas de chamada

  • Fazer uma chamada:
    1. Levante o fone, pressione o botão do viva-voz ou pressione uma tecla de linha.
    2. Disque o número de telefone desejado usando o teclado numérico.
    3. Pressione o Discar Pressione a tecla de função ou aguarde a conexão automática da chamada.
  • Atender uma chamada:
    1. Quando o telefone tocar, atenda, pressione o botão do viva-voz ou pressione a tecla de linha piscando.
  • Finalizando uma chamada:
    1. Desligue o monofone ou pressione a tecla Encerrar chamada tecla de função.

5.2. Using the Integrated LCD Sidecar

The sidecar displays programmable keys, typically configured for speed dials, Busy Lamp Fields (BLFs) to monitor contact presence, or call parking. Use the physical buttons adjacent to the sidecar display to activate the corresponding functions.

5.3. Recursos avançados

  • Segurar: Durante uma chamada ativa, pressione o SEGURAR Pressione o botão para colocar a chamada em espera. Pressione-o novamente para retomar a chamada.
  • Transferência: Durante uma chamada ativa, pressione o TRANSFERIR botão. Disque o número para o qual deseja transferir a ligação e, em seguida, pressione o botão. Transferir tecla de função.
  • Remarcação: Pressione o REDISCAR Botão para ligar para o último número discado.
  • Contatos: Pressione o CONTATOS button to access your phone's directory.
  • Menu: Pressione o MENU button to access phone settings and advanced options.

6. Manutenção

To ensure the longevity and optimal performance of your AudioCodes 445HD IP phone, follow these maintenance guidelines:

  • Limpeza: Use um pano macio, seco e sem fiapos para limpar as superfícies do telefone. Para manchas persistentes, esfregue levemente o telefone.ampen the cloth with water. Avoid using harsh chemicals, abrasive cleaners, or aerosol sprays directly on the phone.
  • Ambiente: Keep the phone away from excessive heat sources, direct sunlight, and areas with high humidity or dust.
  • cabos: Certifique-se de que todos os cabos estejam firmemente conectados e não estejam presos ou tensionados.

7. Solução De Problemas

This section addresses common issues you might encounter with your AudioCodes 445HD IP phone.

ProblemaPossível causaSolução
O telefone não liga.No power (PoE or AC adapter).Check Ethernet cable connection for PoE. If using AC adapter, ensure it's properly connected to phone and power outlet.
Não esta dando sinal.Network connectivity issue; phone not registered with VoIP service.Verify Ethernet cable connection. Check network status on phone screen. Contact your IT administrator or VoIP service provider.
Não consigo ouvir quem está ligando / Quem está ligando não consegue me ouvir.Volume too low; faulty handset/headset; network audio issue.Adjust volume using the volume buttons. Test with speakerphone. Check handset/headset connection. Contact IT support if issue persists.
Sidecar display is blank or unresponsive.Software glitch; connection issue.Restart the phone by unplugging and re-plugging the power/Ethernet cable. If issue persists, contact technical support.

8. Especificações

RecursoDetalhe
Modelo445HD UC445HDEG
MarcaCódigos de áudio
Mostrar4.3" Color Screen
SidecarIntegrated LCD Sidecar
Tipo de telefoneCorded IP Phone (VoIP)
Fonte de energiaElétrico com fio (compatível com PoE)
Peso do item3 libras
Dimensões da embalagem6 x 4 x 3 polegadas
CorPrata, Preto
Dispositivos compatíveisComputer systems, VoIP services, IP-based communication devices
Capacidade de chamada em conferênciaBásico
Operação MultilinhasSingle-Line Operation (Note: Sidecar provides additional programmable keys)
Identificação de chamadasNão

9. Garantia e Suporte

AudioCodes products are typically covered by a manufacturer's warranty. For specific warranty terms and conditions, please refer to the documentation provided with your purchase or visit the official AudioCodes website.

For technical support, firmware updates, or advanced configuration assistance, it is recommended to contact your VoIP service provider or the authorized AudioCodes reseller from whom you purchased the device. Direct support from AudioCodes may require a service contract.

Para dúvidas gerais, você pode visitar o Códigos de áudio website.

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