1. Introdução e maisview
Thank you for choosing the TCL Split System Air Conditioner. This manual provides essential information for the safe and efficient operation, installation, and maintenance of your air conditioning unit. Please read this manual thoroughly before using the appliance and retain it for future reference. This model, TAC-12CHSA/XA41, offers both cooling and heating functions with a capacity range of 12000 to 18000 BTU, ensuring comfort in various environmental conditions.
2. Informações de segurança
Instruções importantes de segurança: Siga sempre as precauções básicas de segurança para reduzir o risco de incêndio, choque elétrico ou ferimentos.
- Instalação profissional: Installation, maintenance, and repair of this appliance must be performed by qualified service personnel. Improper installation can lead to electric shock, fire, or water leakage.
- Segurança elétrica: Ensure the power supply matches the unit's specifications. Do not use damaged power cords or plugs. Do not operate with wet hands.
- Crianças e Pessoas Vulneráveis: This appliance is not intended for use by persons (including children) with reduced physical, sensory, or mental capabilities, or lack of experience and knowledge, unless they have been given supervision or instruction concerning use of the appliance by a person responsible for their safety. Children should be supervised to ensure they do not play with the appliance.
- Limpeza e Manutenção: Always disconnect power before cleaning or performing maintenance. Use a soft, dry cloth for cleaning. Do not use chemical solvents.
- Ventilação: Garanta uma ventilação adequada ao redor da unidade externa para evitar o superaquecimento.
- Refrigerante inflamável: This unit contains R410A refrigerant, which is flammable. Handle with care and ensure proper ventilation during servicing.
3. Componentes do produto
The TCL Split System Air Conditioner consists of an indoor unit, an outdoor unit, and a remote control. The indoor unit is designed for wall mounting and houses the evaporator coil, fan, and control electronics. The outdoor unit contains the compressor and condenser coil.

Figura 1: Illustration of the TCL Split System Air Conditioner indoor unit. This image shows the main body of the indoor unit, typically mounted on a wall, which is responsible for circulating conditioned air within the room.
Componentes principais:
- Unidade interna: Distributes conditioned air. Features a plasma filter for improved air quality.
- Unidade externa: Abriga o compressor e as serpentinas de troca de calor.
- Controle remoto: Used to operate all functions of the air conditioner.
- Plasma Filter: An advanced air filtration system integrated into the indoor unit.
4. Configuração e instalação
Installation of the TCL Split System Air Conditioner requires specialized tools and knowledge. It is strongly recommended that installation be performed by a certified professional to ensure proper functioning, safety, and warranty validity.
Etapas gerais de instalação (para referência profissional):
- Seleção de local: Escolha locais adequados para as unidades internas e externas, levando em consideração a circulação de ar, a drenagem e o suporte estrutural.
- Montagem da unidade interna: Securely mount the indoor unit on a wall, ensuring it is level and has adequate clearance.
- Montagem da unidade externa: Install the outdoor unit on a stable, level surface or wall bracket, away from direct sunlight or obstructions.
- Tubulação de refrigerante: Conecte as linhas de refrigerante entre as unidades interna e externa, garantindo o isolamento adequado e conexões sem vazamentos.
- Sistema de drenagem: Install the condensate drain pipe from the indoor unit to ensure proper water removal.
- Fiação elétrica: Connect the power supply and communication cables according to the wiring diagram provided in the full installation manual. Ensure all connections are secure and grounded.
- Aspiração e teste de funcionamento: Evacuate the refrigerant lines and perform a test run to verify correct operation and check for any issues.
5. Instruções de operação
Your TCL Air Conditioner is controlled via the supplied remote control. Ensure the remote control has working batteries and is pointed towards the indoor unit.
Operação básica:
- Ligar/desligar: Pressione o LIGADO/DESLIGADO botão para iniciar ou parar a unidade.
- Seleção de modo: Pressione o MODO Botão para alternar entre os modos disponíveis: Legal, Aquecer, Fã, e Seco.
- Ajuste de temperatura: Use o TEMP. AUMENTA (▲) e TEMPERATURA BAIXA (▼) botões para definir a temperatura desejada.
- Velocidade do ventilador: Pressione o FAN Botão para ajustar a velocidade do ventilador (Automático, Baixa, Média, Alta).
- Plasma Filter Function: Activate the plasma filter function (if available on your remote) to enhance air purification. Refer to your remote control manual for specific button.
- Função do temporizador: Set the unit to turn on or off automatically after a specified period using the TEMPORIZADOR LIGADO / DESLIGADO botões.
- Modo dormir: Activate sleep mode for quieter operation and optimized temperature control during sleep.
6. Manutenção
A manutenção regular garante o desempenho ideal e prolonga a vida útil do seu ar-condicionado. Sempre desligue a energia antes de realizar qualquer manutenção.
Cronograma de manutenção:
- Air Filter Cleaning (Every 2 weeks or as needed):
- Abra o painel frontal da unidade interna.
- Remova os filtros de ar.
- Clean filters with a vacuum cleaner or wash with lukewarm water (below 40°C).
- Dry filters completely in a shaded area before reinstalling.
- Plasma Filter Cleaning (Every 3 months or as needed): The plasma filter should be cleaned gently with a soft brush or vacuum. Do not wash with water.
- Indoor Unit Surface Cleaning (Monthly): Wipe the indoor unit with a soft, dry cloth. For stubborn dirt, use a damp Passe um pano com detergente neutro e, em seguida, seque-o.
- Outdoor Unit Cleaning (Annually): Clear any debris, leaves, or obstructions from around the outdoor unit. Ensure the condenser coils are clean. This task is best performed by a professional.
- Seasonal Inspection (Before Summer/Winter): Have a qualified technician inspect the refrigerant levels, electrical connections, and overall system performance.
7. Solução De Problemas
Antes de entrar em contato com o serviço de assistência técnica, verifique os seguintes problemas comuns:
| Problema | Possível causa | Solução |
|---|---|---|
| A unidade não inicia | No power; Remote control batteries dead; Timer set. | Verifique a fonte de alimentação; Substitua as pilhas; Cancele a configuração do temporizador. |
| Refrigeração/aquecimento insuficiente | Dirty air filter; Doors/windows open; Temperature setting incorrect; Outdoor unit obstructed. | Clean air filter; Close doors/windows; Adjust temperature; Clear obstructions. |
| Barulhos estranhos | Normal operating sounds (e.g., refrigerant flow); Loose parts. | A maioria dos ruídos é normal. Se forem incomuns, entre em contato com a assistência técnica. |
| Vazamento de água da unidade interna | Cano de esgoto entupido; Instalação incorreta. | Desobstrua o cano de esgoto; contate um profissional para inspeção. |
Se o problema persistir após tentar essas soluções, entre em contato com um técnico qualificado.
8. Especificações
Detailed technical specifications for the TCL Split System Air Conditioner, Model TAC-12CHSA/XA41:
- Marca: TCL
- Número do modelo: elite TAC-12CHSA/XA41
- Número da peça do fabricante: TAC-12CHSA/XA41
- Capacidade de resfriamento: 12000 - 18000 BTU
- Eficiência Energética: B
- Tipo de filtro: Plasma
- Características especiais: Função de aquecimento e resfriamento
- Cor: Branco
- Método de controle: Controle remoto
- Peso do item: 21 Kilograms (Shipping Weight)
- Product Dimensions (Approximate Indoor Unit): Largura: 77.7 cm, Altura: 25.0 cm, Profundidade: 20.5 cm
- Dimensões da embalagem: 121 x 121 x 121 cm
9. Garantia e Suporte
Informações sobre garantia: This product comes with a limited warranty. Please refer to the warranty card included with your purchase for specific terms, conditions, and duration of coverage. Keep your proof of purchase for warranty claims.
Suporte ao cliente: For technical assistance, service requests, or inquiries regarding your TCL Air Conditioner, please contact TCL customer support through their official website or the contact information provided in your warranty documentation. When contacting support, please have your model number (TAC-12CHSA/XA41) and purchase date readily available.





