1. Produto acabadoview
The Candy Smart Linea Pura air conditioner is a monosplit system designed for efficient cooling and heating of indoor spaces. This model features a 24000 BTU indoor unit, suitable for rooms up to 70 m², and includes a heat pump for year-round comfort. It also incorporates a Self-Clean function for improved air quality and can be controlled remotely via the hOn app.

Figura 1: Candy Smart Linea Pura Air Conditioner indoor and outdoor units. The image displays both the indoor unit (top) and the outdoor unit (bottom) of the Candy Smart Linea Pura air conditioner, providing a complete view dos componentes do sistema.
2. Informações de segurança
Please read all safety instructions carefully before installation and operation. Failure to follow these instructions may result in electric shock, fire, injury, or property damage.
- A instalação deve ser realizada por um profissional qualificado, em conformidade com as normas locais e nacionais de segurança e elétrica.
- Não tente reparar ou modificar a unidade por conta própria. Para todos os reparos, entre em contato com pessoal de serviço qualificado.
- Certifique-se de que a fonte de alimentação corresponde às especificações listadas na placa de identificação da unidade.
- Mantenha a área ao redor da unidade externa livre de obstruções.
- Não introduza os dedos ou objetos na entrada/saída de ar.
- If abnormal operation (e.g., burning smell, unusual noise) occurs, immediately turn off the unit and disconnect power.
3. Conteúdo da embalagem
Verifique se todos os seguintes itens estão incluídos em seu pacote:
- 1 x Indoor Unit (24000 BTU)
- 1 x Unidade Externa
- 1 x Controle Remoto
- Manual do usuário (este documento)
- Installation Kit (may vary, consult installer)
4. Configuração e instalação
The Candy Smart Linea Pura air conditioner is a split system requiring professional installation. This section provides general guidance; refer to the detailed installation manual provided to your installer for specific instructions.
4.1 Room Suitability
The 24000 BTU indoor unit is designed for optimal performance in rooms up to approximately 70 m² with a standard ceiling height of 2.7 meters. Ensure the chosen location allows for proper airflow and maintenance access.

Figura 2: Room size recommendations for Candy Pura air conditioners. A diagram illustrating recommended room sizes in square meters for various BTU capacities of the Candy Pura monosplit air conditioners, including the 24000 BTU model suitable for up to 70 m².
4.2 Instalação Profissional
Due to the complexity of refrigerant handling and electrical connections, professional installation is mandatory for this split-system air conditioner. Your installer will handle:
- Mounting the indoor and outdoor units.
- Connecting refrigerant lines.
- Fiação elétrica.
- Drainage pipe installation.
- System vacuuming and refrigerant charging.
- Initial system testing.
5. Instruções de operação
Your Candy Smart Linea Pura air conditioner offers various modes and functions for optimal comfort. Control is primarily done via the included remote control or the hOn app.
5.1 Operação de controle remoto
The remote control allows you to adjust temperature, select operating modes, set fan speed, and activate special functions.

Figura 3: Remote control usage. A woman is shown comfortably adjusting the settings of the Candy Smart Linea Pura air conditioner using its remote control, highlighting ease of use.
- Botão de energia: Pressione para ligar ou desligar a unidade.
- Seleção de modo: Cycle through modes: Cool, Heat, Fan, Dry, Auto.
- Ajuste de temperatura: Use os botões ▲ / ▼ para definir a temperatura desejada.
- Velocidade do ventilador: Ajuste a velocidade do ventilador (Baixa, Média, Alta, Automática).
- Função de balanço: Activate horizontal and/or vertical louver swing for even air distribution.
- Função do temporizador: Configure a unidade para ligar ou desligar automaticamente após um período de tempo especificado.
5.2 hOn Conectividade do aplicativo
The hOn app allows for remote control and advanced management of your air conditioner from your smartphone or tablet.

Figura 4: Controlling the unit with the hOn app. This image illustrates a user interacting with the hOn application on a smartphone to remotely manage the Candy Smart Linea Pura air conditioner's functions.
- Baixe o aplicativo hOn na loja de aplicativos do seu dispositivo.
- Crie uma conta ou faça login.
- Follow the in-app instructions to connect your Candy Smart Linea Pura air conditioner to your Wi-Fi network.
- Once connected, you can adjust temperature, change settings, select modes, and program schedules remotely.
6. Manutenção
Regular maintenance ensures optimal performance, energy efficiency, and longevity of your air conditioner.
6.1 Função de autolimpeza
The Self-Clean function utilizes cold expansion technology to remove accumulated dirt, bacteria, and mold from the evaporator coil during defrosting, promoting cleaner air and maintaining efficiency.

Figura 5: Self-Clean function. The image highlights the Self-Clean function of the air conditioner, indicating its capability to maintain internal cleanliness and hygiene.
To activate the Self-Clean function, refer to your remote control or hOn app instructions. It is recommended to use this function periodically, especially during high usage seasons.
6.2 Limpeza do filtro de ar
Limpe os filtros de ar a cada duas semanas ou com mais frequência se o aparelho for usado intensamente ou em ambientes com muita poeira. Filtros obstruídos reduzem a eficiência e o fluxo de ar.
- Desligue o ar condicionado e desconecte a energia.
- Abra o painel frontal da unidade interna.
- Remova os filtros de ar.
- Limpe os filtros com um aspirador de pó ou lave-os com água morna e detergente neutro.
- Rinse thoroughly and allow to dry completely in a shaded area before reinserting.
- Feche o painel frontal e restaure a energia.
6.3 Limpeza Geral
Limpe a parte externa da unidade interna com um pano macio e seco.amp cloth. Do not use harsh chemicals, abrasives, or solvents. For the outdoor unit, ensure coils are free of debris and fins are not bent. Professional cleaning of coils is recommended annually.
7. Solução De Problemas
Antes de contatar o serviço de assistência técnica, tente as seguintes soluções para problemas comuns:
| Problema | Possível causa | Solução |
|---|---|---|
| A unidade não liga | Sem energia, pilhas do controle remoto fracas | Verifique a fonte de alimentação e substitua as pilhas do controle remoto. |
| Refrigeração/aquecimento insuficiente | Clogged air filters, windows/doors open, incorrect mode, temperature setting too high/low | Clean filters, close openings, select correct mode, adjust temperature. |
| Ruído incomum | Loose parts, foreign objects, normal operating sounds (e.g., refrigerant flow) | Check for loose parts, remove objects. If persistent or loud, contact service. |
| Vazamento de água da unidade interna | Clogged drain pipe, improper installation | Check and clear drain pipe. If issue persists, contact installer. |
Se o problema persistir após a tentativa dessas soluções, entre em contato com pessoal de serviço qualificado.
8. Especificações
Key technical specifications for the Candy Smart Linea Pura Air Conditioner (Model: HRPURASET0004):
| Recurso | Especificação |
|---|---|
| Marca | DOCE |
| Número do modelo | HRPURASET0004 |
| Capacidade de resfriamento | 24000 BTU |
| Recurso de aquecimento | Yes (Heat Pump) |
| Eficiência energética (refrigeração) | Um++ |
| Eficiência energética (aquecimento) | A+ |
| Índice de Eficiência Energética Sazonal (SEER) | 16 |
| Volumetage | 230 volts AC |
| Nível de ruído (unidade interna) | 33 dBa (minimum) |
| Nível de ruído (unidade externa) | 64 decibéis |
| Características especiais | Self-Clean, hOn App Connectivity |
| Tamanho de quarto recomendado | Até 70 m² |

Figura 6: Energy efficiency label. An energy label is displayed, detailing the energy efficiency ratings (A++ for cooling, A+ for heating) of the Candy Smart Linea Pura air conditioner.
9. Garantia e Suporte
Your Candy Smart Linea Pura air conditioner is covered by a manufacturer's warranty. Please refer to the warranty card included with your product for specific terms and conditions, including warranty period and coverage details.
For technical support, service requests, or warranty claims, please contact Candy customer service or your authorized dealer. Ensure you have your model number (HRPURASET0004) and proof of purchase available when contacting support.
Informações de contato: Please visit the official Candy webAcesse o site para obter as informações de contato mais atualizadas da sua região.





