1. Introdução
Este manual fornece instruções detalhadas para configurar, operar e manter o seu sistema ARRIS Surfboard mAX 6E W161 Tri-Band Mesh Wi-Fi 6E. O sistema foi projetado para oferecer ampla cobertura sem fio de alta velocidade em toda a sua casa, utilizando a avançada tecnologia Wi-Fi 6E.
2. Conteúdo da embalagem
Verifique se todos os itens estão presentes na embalagem do seu produto:
- Sistema Mesh (2 Roteadores)
- Cabo Ethernet
- Cabos de alimentação (2)
- Guia de início rápido
3. Produto acabadoview
O sistema ARRIS Surfboard mAX 6E W161 consiste em dois roteadores de alto desempenho que trabalham em conjunto para criar uma rede Wi-Fi mesh perfeita. Os principais recursos incluem:
- Tecnologia Tri-Band: Opera nas bandas de 2.4 GHz, 5 GHz e 6 GHz para conexões de dispositivos otimizadas e backhaul dedicado.
- Padrão Wi-Fi 6E: Oferece velocidades aprimoradas, menor latência e maior capacidade em comparação com os padrões Wi-Fi anteriores.
- Cobertura abrangente: Projetado para cobrir até 5,500 pés quadrados (aproximadamente 511 metros quadrados), eliminando zonas sem sinal Wi-Fi.
- Retorno de carga de alta velocidade: Oferece um backhaul dedicado de 4.8 Gbps para velocidades robustas de vários gigabits entre as unidades da rede mesh.
- Velocidades do AXE6600: Oferece velocidades combinadas de Wi-Fi de até 6.6 Gbps.
- Porta Ethernet de 2.5 Gbps: Cada roteador inclui uma porta Ethernet de 2.5 Gigabit para conexões com fio de alta velocidade.
Imagem: Uma única fresadora ARRIS Surfboard mAX 6E W161 preta com um anel de LED azul na base.
Imagem: Dois roteadores ARRIS Surfboard mAX 6E W161 ao lado de um diagrama das portas inferiores, mostrando uma porta Ethernet de 1 Gigabit, uma porta Ethernet de 2.5 Gigabits e uma porta de alimentação.
Imagem: Ilustração mostrando dois roteadores ARRIS Surfboard mAX 6E W161 instalados em uma casa de vários andares, demonstrando como o sistema mesh proporciona conectividade Wi-Fi perfeita em diferentes cômodos e andares.
4. Instruções de configuração
A configuração do seu sistema ARRIS Surfboard mAX 6E W161 é guiada pelo aplicativo SURFboard Central. Siga estes passos para uma instalação rápida e segura:
- Desembale o produto: Retire cuidadosamente os dois roteadores, os adaptadores de energia e o cabo Ethernet da embalagem.
- Baixe o aplicativo SURFboard Central: Procurar Baixe "SURFboard Central" na loja de aplicativos do seu dispositivo móvel (iOS ou Android) e instale-o.
- Siga as instruções no aplicativo: Abra o aplicativo SURFboard Central e siga as instruções passo a passo para conectar seu roteador principal ao modem e ligá-lo. O aplicativo irá guiá-lo na leitura do código QR localizado na parte inferior do roteador. Certifique-se de que o código QR esteja bem iluminado e na orientação correta para a leitura.
- Conectar o roteador secundário: O aplicativo irá guiá-lo na configuração do roteador secundário (unidade satélite). Posicione-o em um local central da sua casa para maximizar a cobertura.
- Personalizar configurações de rede: Após conectar os dois dispositivos, o aplicativo permite personalizar o nome (SSID) e a senha da sua rede Wi-Fi, além de configurar outras opções avançadas.
Imagem: Ilustração mostrando os três passos principais para a configuração guiada: Desembale o produto, baixe o aplicativo SURFboard Central e personalize as configurações de rede, com um smartphone exibindo a interface do aplicativo e um roteador.
5. Instruções de operação
O seu sistema ARRIS Surfboard mAX 6E W161 foi projetado para oferecer desempenho ideal com o mínimo de intervenção do usuário. O aplicativo SURFboard Central serve como sua principal interface para gerenciar a rede.
5.1. Recursos do aplicativo SURFboard Central
- Monitoramento em tempo real: View Dispositivos conectados, status da rede e uso da internet.
- Controles parentais: Defina limites de tempo para o acesso à internet, pause a internet para dispositivos específicos e gerencie a filtragem de conteúdo.
- Qualidade de Serviço (QoS): Priorize o tráfego de rede para aplicativos ou dispositivos específicos para garantir um desempenho estável em tarefas críticas, como jogos ou videoconferências.
- Rede de convidados: Crie uma rede Wi-Fi separada para os convidados, mantendo a segurança da sua rede principal.
- Emparelhamento de dispositivos: Adicione novos dispositivos à sua rede com facilidade.
5.2. Otimização de Rede
A rede mesh se ajusta automaticamente para otimizar sua experiência conforme você se move pela casa ou usa diversos serviços de streaming. O design tri-band e os algoritmos de Wi-Fi mesh garantem que seus dispositivos e sua rede operem com desempenho máximo, reduzindo o buffering e melhorando os tempos de resposta.
6. Manutenção
Para garantir a longevidade e o desempenho ideal do seu sistema ARRIS Surfboard mAX 6E W161, considere as seguintes dicas de manutenção:
- Atualizações de firmware: Verifique regularmente o aplicativo SURFboard Central para atualizações de firmware disponíveis. Essas atualizações geralmente incluem melhorias de desempenho, reforço de segurança e correções de bugs.
- Ventilação: Certifique-se de que ambos os roteadores estejam localizados em áreas bem ventiladas, longe da luz solar direta ou de fontes de calor, para evitar superaquecimento.
- Ambiente Físico: Mantenha os dispositivos limpos e livres de poeira. Evite colocá-los em espaços fechados que possam obstruir o fluxo de ar.
- Conexões de cabo: Verifique periodicamente todas as conexões de cabos (energia e Ethernet) para garantir que estejam seguras.
7. Solução De Problemas
Se você encontrar problemas com seu sistema ARRIS Surfboard mAX 6E W161, consulte as etapas de solução de problemas a seguir:
7.1. Sem conexão com a Internet
- Verificar modem: Certifique-se de que seu modem de internet esteja funcionando corretamente e tenha uma conexão ativa com a internet.
- Conexões de cabo: Verifique se o cabo Ethernet que conecta o roteador principal ao modem está firmemente conectado.
- Ciclo de energia: Desligue a alimentação do modem e dos roteadores ARRIS. Aguarde 30 segundos e, em seguida, ligue primeiro o modem. Assim que o modem estiver totalmente online, ligue primeiro o roteador ARRIS principal e, por fim, o roteador secundário.
- Indicadores LED: Observe os indicadores LED nos seus roteadores. Consulte o Guia de Início Rápido ou o aplicativo SURFboard Central para entender o significado dos diferentes estados do LED (por exemplo, azul fixo para conectado, piscando para conectando).
7.2. Velocidades lentas de Wi-Fi ou cobertura deficiente
- Posicionamento do roteador: Certifique-se de que o roteador secundário esteja posicionado de forma ideal para ampliar a cobertura, sem ficar muito distante da unidade principal. Evite obstruções físicas, como paredes grossas ou eletrodomésticos grandes.
- Interferência: Outros aparelhos eletrônicos (micro-ondas, telefones sem fio) podem causar interferência. Tente afastar seus roteadores desses aparelhos.
- Compatibilidade do dispositivo: Para um desempenho ideal, certifique-se de que seus dispositivos conectados sejam compatíveis com Wi-Fi 6E. Dispositivos mais antigos se conectarão na velocidade máxima do padrão Wi-Fi suportado.
- Aplicativo SURFboard Central: Use o aplicativo para verificar diagnósticos de rede e identificar possíveis gargalos ou áreas com sinal fraco.
7.3. Problemas de configuração (código QR)
- Se o código QR não for lido durante a configuração, verifique se a câmera do seu telefone está limpa e se o código está bem iluminado.
- Certifique-se de que o roteador não esteja de cabeça para baixo; o código QR precisa estar na orientação correta para que o aplicativo o reconheça.
8. Especificações
| Recurso | Especificação |
|---|---|
| Número do modelo | W161 |
| Marca | ARESTA |
| Nome do modelo | máximo |
| padrão sem fio | 802.11ax (Wi-Fi 6E) |
| Classe de Banda de Frequência | Tri-Banda (2.4 GHz, 5 GHz, 6 GHz) |
| Velocidade máxima do Wi-Fi | Até 6.6 Gbps (AXE6600) |
| Portas Ethernet | 1 porta de 2.5 Gbps, 1 porta de 1 Gbps (por roteador) |
| Cobertura | Até 5,500 pés quadrados |
| Dimensões do produto | 4.33 x 4.33 x 8.74 polegadas |
| Peso do item | 5.06 libras |
| Cor | Preto |
| Características especiais | QoS, WPS |
| Fabricante | CommScope |
9. Informações de garantia
O sistema ARRIS Surfboard mAX 6E W161 Tri-Band Mesh Wi-Fi 6E vem com garantia padrão do fabricante. Para obter informações detalhadas sobre os termos da garantia, duração e procedimentos de solicitação, consulte o cartão de garantia incluído na embalagem do produto ou visite o site oficial de suporte da ARRIS. website.
10. Suporte
Para obter mais assistência, suporte técnico ou acessar recursos adicionais, visite o site oficial de suporte da ARRIS. webVocê pode encontrar informações de contato e perguntas frequentes no site da ARRIS ou entrar em contato com o serviço de atendimento ao cliente. website.
Suporte online: www.arris.com/support
