1. Informações importantes de segurança
Leia e compreenda integralmente este manual do proprietário, incluindo todas as informações de segurança, antes de ligar ou usar este produto. A não observância destas instruções pode resultar em incêndio, choque elétrico ou ferimentos graves.
- Always plug the fireplace directly into a wall outlet/receptacle. An extension cord or relocatable power tap (outlet/power strip) should never be used.
- Não opere nenhum aquecedor com um cabo ou plugue danificado ou após o aquecedor não funcionar corretamente, tiver caído ou danificado de qualquer maneira.
- Não utilize ao ar livre.
- Este aquecedor não deve ser usado em banheiros, áreas de serviço e locais internos semelhantes. Nunca coloque o aquecedor onde ele possa cair em uma banheira ou outro recipiente de água.
- Para desconectar o aquecedor, desligue os controles e remova o plugue da tomada.
- Não insira nem permita que objetos estranhos entrem em nenhuma abertura de ventilação ou exaustão, pois isso pode causar choque elétrico ou incêndio, ou danificar o aquecedor.
- Para evitar um possível incêndio, não bloqueie as entradas ou saídas de ar de nenhuma maneira. Não use em superfícies macias, como uma cama, onde as aberturas podem ficar bloqueadas.
- This heater has overheating protection. Overheating protection automatically shuts the heater off if the internal temperature gets too hot.
- The TURBRO Eternal Flame heater is CSA certified to be safe for use in North America.
2. Produto acabadoview
The TURBRO Eternal Flame electric fireplace logs provide the ambiance of a real fire without the hassle of wood, smoke, or ash. This unit features realistic flames, infrared heating, and convenient controls.

Image: TURBRO Eternal Flame Electric Fireplace Logs with features including well-crafted resin pinewood, 3 flame brightness, thermostatic control, full function remote, timer, and CSA certification.
Principais características:
- Realistic Flames: Enjoy the visual appeal of dancing flames with adjustable brightness levels.
- Aquecimento infravermelho: Provides efficient and supplemental warmth for areas up to 1000 sq. ft.
- Controle remoto: Conveniently adjust settings from anywhere in the room.
- Termostato: Maintain your desired room temperature automatically.
- Função do temporizador: Set the unit to operate for a specific duration.
- Proteção contra superaquecimento: Desligamento automático para maior segurança.
3. Configuração e instalação
The TURBRO Eternal Flame electric fireplace logs are designed for easy setup with no assembly required.
- Colocação: Place the electric log insert into your existing fireplace opening or a suitable mantel. Ensure there is adequate clearance around the unit for proper ventilation.
- Conexão de energia: Plug the unit directly into a standard 120V AC wall outlet. Do not use extension cords or power strips.
- Uso inicial: The unit is ready for operation once plugged in.

Image: Product dimensions showing 9.1"D x 23"W x 13"H, with a 6 ft cord length and US Standard 3-Pin Plug.
4. Instruções de operação
4.1. Controles
The fireplace logs can be operated using either the included remote control or the manual control panel located on the unit.

Image: Multi-function control panel with buttons for On/Off, Temperature, Timer, Flame Effect, and Flame Brightness, alongside the remote control.
4.2. Ligar/desligar
- Pressione o Botão de energia (usually marked with a circle and vertical line) on the remote or the control panel to turn the unit on or off.
4.3. Flame Effects
O efeito de chama pode ser usado independentemente da função de aquecimento.
- Brilho da Chama: Use o Flame Brightness button (often marked with a light bulb or sun icon) on the remote or control panel to cycle through 3 adjustable brightness levels.
- Efeito da Chama: Some models may offer different flame color effects. Refer to your remote or control panel for a dedicated Flame Effect button (often marked with a flame icon) to cycle through available options.

Image: Visual representation of three distinct flame brightness levels (Level 1, Level 2, Level 3).
4.4. Funções de aquecimento
The infrared quartz heater provides supplemental heat. The heater operates quietly.

Image: Close-up of the infrared heating element, highlighting features like overheating protection, CSA certification, and heating coverage up to 1000 sq. ft.
- Ativar o aquecimento: Pressione o Botão de aquecimento (often marked with a thermometer icon) on the remote or control panel to turn the heater on.
- Ajustar temperatura: Use o Setas para cima/para baixo (or dedicated temperature buttons) on the remote or control panel to set your desired temperature. The unit will maintain this temperature automatically.
4.5. Função de temporizador
Configure o aparelho para desligar automaticamente após um período especificado.

Image: Digital display showing the timer setting, indicating the unit can be set to turn off automatically.
- Pressione o Botão do temporizador (often marked with a clock icon) on the remote or control panel to cycle through available timer settings (e.g., 30 minutes, 1 hour, up to 8 hours).
5. Manutenção
Regular maintenance ensures optimal performance and longevity of your electric fireplace logs.
- Limpeza: Desligue sempre o aparelho da tomada antes de limpar. Use um pano macio e seco.amp Use um pano para limpar as superfícies externas. Não utilize produtos de limpeza ou sprays abrasivos.
- Ventilação: Ensure that the air intake and exhaust vents are not blocked by dust, lint, or other obstructions. Periodically clean these areas with a soft brush or vacuum cleaner.
- Armazenar: Se for armazenar o aparelho por um período prolongado, desligue-o da tomada e guarde-o em local fresco e seco.
6. Solução De Problemas
| Problema | Possível causa | Solução |
|---|---|---|
| A unidade não liga. | Não está conectado à tomada, a tomada está com defeito, o botão liga/desliga não foi pressionado. | Ensure unit is securely plugged into a working 120V outlet. Press the power button on the unit or remote. |
| Heater stops working or unit shuts off automatically. | Proteção contra superaquecimento ativada. | Unplug the unit, wait 20-30 minutes for it to cool down, then plug it back in. Ensure vents are not blocked. |
| O controle remoto não funciona. | Dead batteries, remote not aimed correctly, obstruction. | Replace remote batteries. Ensure there are no obstructions between the remote and the unit's sensor. |
| Display shows 'E3' error code. | Internal sensor error or overheating. | Unplug the unit for 20-30 minutes. If the error persists, contact customer support. |
7. Especificações
| Recurso | Detalhe |
|---|---|
| Marca | TURBO |
| Nome do modelo | Eternal Flame Infrared Electric Fireplace Logs |
| Número do modelo | EF23-PB |
| Fonte de energia | Elétrico com fio |
| Dimensões do produto | 9.1"P x 23"L x 13"A |
| Material | Metal |
| Saída de calor | 4777 Unidades Térmicas Britânicas |
| Cobertura de aquecimento | 1000 pés quadrados |
| Peso do item | 15.8 libras |
| Certificação | Certificado CSA |
8. Garantia e Suporte
This TURBRO Eternal Flame Electric Fireplace Log Heater comes with a Limited Warranty. For detailed warranty information, please refer to the warranty card included with your product or visit the official TURBRO website.
If you encounter any issues or have questions regarding your product, please contact TURBRO Customer Support:
- Website: www.turbro.com
- E-mail: support@turbro.com (exampe)
- Telefone: 1-800-XXX-XXXX (exampe)





