1. Introdução
This manual provides detailed instructions for the installation, operation, and maintenance of your Bixolon SRP-330III thermal printer. This model features Serial, Ethernet, and USB connectivity, making it suitable for various point-of-sale and receipt printing applications.
1.1 Conteúdo da embalagem
Ao desembalar, verifique se todos os itens estão presentes:
- Bixolon SRP-330III Thermal Printer
- Manual do usuário (este documento)
- Cabo de energia
- Interface Cable (may vary based on specific model variant, e.g., USB, Serial, or Ethernet)
2. Informações de segurança
Please read the following safety precautions carefully before using the printer to ensure safe and optimal performance.
- Não exponha a impressora à água ou umidade.
- Use only the power adapter and cables supplied with the printer.
- Certifique-se de que a impressora esteja colocada em uma superfície estável e nivelada.
- Evite bloquear as aberturas de ventilação.
- Não tente desmontar ou reparar a impressora por conta própria. Consulte um técnico qualificado.
- Mantenha fora do alcance de crianças.
3. Configuração
3.1 Desembalagem e Colocação
Carefully remove the printer from its packaging. Place the printer in a location with adequate ventilation and away from direct sunlight or heat sources.

Figura 1: Bixolon SRP-330III Thermal Printer. This image shows the black Bixolon SRP-330III thermal printer, viewed from the front-right angle. The printer features a sleek, compact design with a paper output slot at the front and control buttons on the right side of the top panel. The Bixolon logo is visible on the top cover, and an Energy Star label is on the lower left front.
3.2 cabos de conexão
Connect the necessary cables to the printer and your host system.
- Conexão de energia: Connect the power cable to the printer's power port and then to a grounded electrical outlet.
- Conexão de interface:
- USB: Conecte um cabo USB da porta USB da impressora a uma porta USB disponível no seu computador.
- Ethernet: Conecte um cabo Ethernet da porta LAN da impressora ao seu roteador ou switch de rede.
- Serial: Connect a Serial cable from the printer's Serial port to the Serial port on your computer or POS system.
3.3 Carregando papel térmico
The SRP-330III uses thermal paper rolls. Follow these steps to load a new roll:
- Open the printer cover by pushing the cover open lever (typically located on the top right side of the printer).
- Insert the new thermal paper roll into the paper compartment, ensuring the paper feeds from the bottom of the roll towards the front of the printer.
- Puxe uma pequena quantidade de papel para fora da lâmina de corte.
- Feche a tampa da impressora firmemente até ouvir um clique.
4. Instruções de operação
4.1 Ligar/Desligar
To power on the printer, ensure the power cable is connected and press the power switch (usually located at the rear or side of the printer). To power off, press the power switch again.
4.2 Impressão básica
Once the printer is connected and drivers are installed on your host system, you can initiate print jobs from your application. The printer will automatically feed and cut the thermal paper.
4.3 Indicadores de Status
The printer features LED indicators on its control panel to display its current status:
- LED de energia: Indica que a impressora está ligada.
- LED de erro: Illuminates or flashes to indicate an error condition (e.g., paper out, cover open, cutter error).
- Paper Out LED: Indicates that the printer is out of paper or the paper roll is low.
Refer to the troubleshooting section for resolving common error indications.
5. Manutenção
5.1 Limpando a Impressora
Regular cleaning helps maintain printer performance and extends its lifespan.
- Cabeça de impressão: Gently wipe the thermal print head with a soft, lint-free cloth dampened with isopropyl alcohol. Ensure the printer is off and cooled down before cleaning.
- Rolo de impressão: Clean the platen roller with a soft cloth dampenriquecido com álcool isopropílico.
- Exterior: Limpe a parte externa casing with a soft, dry cloth. Do not use abrasive cleaners.
Perform cleaning periodically, especially if print quality degrades.
5.2 Substituição do rolo de papel
When the paper out indicator illuminates or print quality diminishes due to the end of the roll, replace the paper roll as described in Section 3.3.
6. Solução De Problemas
This section addresses common issues you might encounter with your Bixolon SRP-330III printer.
| Problema | Possível causa | Solução |
|---|---|---|
| A impressora não liga. | Cabo de alimentação desconectado; tomada com defeito. | Verifique a conexão do cabo de alimentação; tente outra tomada. |
| No printing occurs. | Paper out; printer cover open; interface cable loose; driver issue. | Load paper; close cover; check cable connections; reinstall printer drivers. |
| Atolamento de papel. | Carregamento incorreto do papel; objeto estranho. | Open cover, carefully remove jammed paper, reload correctly. |
| Qualidade de impressão ruim. | Dirty print head; low quality paper; incorrect settings. | Clean print head; use recommended thermal paper; check printer settings. |
7. Especificações
| Recurso | Detalhe |
|---|---|
| Nome do modelo | SRP-330III |
| Tecnologia de impressão | Impressão de linha térmica |
| Tecnologia de Conectividade | Ethernet, USB, Serial |
| Resolução máxima de impressão em preto e branco | 203 dpi |
| Velocidade máxima de impressão monocromática | 30 ppm |
| Saída da impressora | Monocromático |
| Dimensões do produto | 7.87"D x 9.84"L x 7.87"A (20 x 25 x 20 cm) |
| Peso do item | 5.46 libras (2.48 kg) |
| Tamanho máximo da mídia | 8.5 x 14 inch (A4 Centimeters) |
| Capacidade máxima de entrada de folhas | 150 |
| O quetage | 50 watts |
| Recurso especial | Pronto para rede |
| Componentes incluídos | User manual, power cable, interface cable |
| Número do modelo do item | 8809794035135 |
8. Informações de garantia
The Bixolon SRP-330III thermal printer comes with a garantia do fabricante de dois anos against manufacturing defects. This warranty covers defects in materials and workmanship under normal use. Please retain your proof of purchase for warranty claims. For detailed warranty terms and conditions, please refer to the official Bixolon website ou entre em contato com o suporte ao cliente.
9. Suporte ao cliente
If you encounter issues not covered in this manual or require further assistance, please contact Bixolon customer support. Visit the official Bixolon website for contact information, driver downloads, and additional resources.
Bixolon Official Website: www.bixolon.com





