Adesivo de sinalização da Amazon

Manual do usuário do Amazon Signage Stick

Reprodutor de mídia de sinalização digital

Introdução

O Amazon Signage Stick é um reprodutor de mídia digital profissional projetado para uma ampla gama de negócios e aplicações. Ele oferece desempenho de sinalização de primeira linha, suportando streaming e reprodução de vídeo 4K com conectividade Wi-Fi 6E de alta largura de banda. Este dispositivo foi projetado para operação autônoma, iniciando automaticamente o software de gerenciamento de conteúdo no modo quiosque para maximizar o tempo de atividade.

Ele se integra perfeitamente com mais de 25 dos principais fornecedores de software de gerenciamento de conteúdo (CMS), exigindo uma assinatura de CMS separada. O Amazon Signage Stick foi projetado para ser escalável, permitindo fácil expansão para várias telas e locais, utilizando um dispositivo por tela. A segurança é um recurso fundamental, com um carregador de inicialização seguro, criptografia de dados e atualizações regulares que garantem uma operação estável e segura.

Sinalização em bastão e controle remoto da Amazon

Imagem: O Amazon Signage Stick, um dispositivo compacto na cor preta, é mostrado ao lado do seu controle remoto. O dispositivo possui um conector HDMI e uma porta micro-USB, enquanto o controle remoto tem botões padrão de navegação e reprodução.

Guia de configuração

A configuração do seu Amazon Signage Stick foi projetada para ser simples, exigindo conhecimento técnico mínimo.

1. Conexão de Hardware

  1. Conecte a haste de sinalização: Conecte o Amazon Signage Stick diretamente a uma entrada HDMI disponível em seu monitor ou TV.
  2. Ligar: Conecte o adaptador de energia incluído à porta micro-USB do Signage Stick e, em seguida, ligue-o a uma tomada elétrica.
  3. Selecione Entrada: Altere a entrada de vídeo do seu monitor para a porta HDMI onde o Signage Stick está conectado.
Amazon Signage Stick conectado a um display

Imagem: Um close-up view Imagem do Amazon Signage Stick conectado à porta HDMI na lateral de um monitor, ilustrando seu formato compacto quando instalado.

2. Configuração inicial do dispositivo

Ao ser ligado pela primeira vez, o dispositivo irá guiá-lo pelo processo de configuração inicial.

  • Emparelhamento Remoto: Se solicitado, emparelhe o controle remoto mantendo pressionado o botão Home por pelo menos 12 segundos até que o LED pisque. Se os problemas persistirem, desconecte o Signage Stick da tomada e conecte-o novamente.
  • Conexão de rede: Siga as instruções na tela para conectar seu Signage Stick à sua rede Wi-Fi. Para suporte a Wi-Fi 6E, é necessário um roteador Wi-Fi 6E compatível.

3. Usando o aplicativo Amazon Signage (Recomendado)

O novo aplicativo Amazon Signage simplifica a configuração e o monitoramento de vários Signage Sticks, eliminando a necessidade de controles remotos para a configuração inicial.

  • Baixe o aplicativo: Baixe o aplicativo "Amazon Signage" no seu celular.
  • Conecte-se via aplicativo: Use o aplicativo para conectar seu Signage Stick à sua rede Wi-Fi e concluir o registro inicial. Esse método costuma ser mais confiável do que a entrada remota manual, principalmente para senhas de Wi-Fi complexas ou redes ocultas.
  • Dispositivos de monitoramento: O aplicativo fornece um painel de controle centralizado para monitorar todos os seus Signage Sticks.
Interface do aplicativo móvel Amazon Signage Stick

Imagem: Tela de smartphone exibindo a nova interface do aplicativo móvel Amazon Signage Stick, mostrando um painel para gerenciar e monitorar vários Signage Sticks, indicando o status online e offline.

4. Integração com o CMS

Após conectar-se à internet, o Signage Stick solicitará que você o integre ao software de gerenciamento de conteúdo (CMS) de sua escolha.

  • Selecione o CMS: Escolha o seu CMS preferido na lista de fornecedores suportados.
  • Inscrição: Siga as instruções na tela ou o guia do seu provedor de CMS para registrar o Signage Stick na sua conta de CMS. Normalmente, isso envolve inserir um código exibido na tela no painel de controle do seu CMS.
Ecossistema Amazon Signage Stick com monitor, controle remoto e aplicativo.

Imagem: Uma visão abrangente view do ecossistema Amazon Signage, apresentando um grande monitor exibindo conteúdo de sinalização digital, um computador desktop exibindo a interface de seleção do CMS, o controle remoto Amazon Signage Stick e um smartphone executando o aplicativo Amazon Signage.

Instruções de operação

O Amazon Signage Stick foi projetado para operação contínua e autônoma, uma vez configurado com seu CMS.

  • Reprodução de conteúdo: O dispositivo fará o download e reproduzirá automaticamente o conteúdo agendado através do seu CMS integrado.
  • Modo quiosque: O Signage Stick opera em modo quiosque, garantindo que apenas o conteúdo da sua sinalização digital seja exibido, impedindo acessos ou alterações não autorizados.
  • Transmissão de vídeo 4K: Para reproduzir conteúdo em 4K, certifique-se de ter um monitor compatível com resolução 4K, um CMS que suporte 4K e conteúdo em 4K.
  • Gerenciamento Remoto: Gerencie e atualize seu conteúdo remotamente através do painel de controle do seu CMS. O aplicativo Amazon Signage também permite monitorar o status do dispositivo.

Manutenção

O Amazon Signage Stick requer manutenção física mínima. Atualizações regulares de software são cruciais para o desempenho e a segurança ideais.

  • Atualizações de software: O dispositivo recebe atualizações de segurança de software regulares automaticamente. Certifique-se de que seu dispositivo esteja conectado à internet para receber essas atualizações, que mantêm a sinalização segura e funcionando sem problemas.
  • Limpeza: Periodicamente, limpe delicadamente a parte externa do dispositivo com um pano macio e seco para remover a poeira. Não utilize produtos de limpeza líquidos ou materiais abrasivos.
  • Ventilação: Certifique-se de que o dispositivo esteja localizado em uma área com ventilação adequada para evitar superaquecimento, embora seja projetado para longos períodos de funcionamento.

Solução de problemas

Esta seção aborda problemas comuns que você pode encontrar com seu Amazon Signage Stick.

  • Dispositivo não liga:
    • Certifique-se de que o adaptador de energia esteja conectado firmemente ao dispositivo de sinalização e à tomada elétrica.
    • Verifique se a tomada elétrica está funcionando.
  • Sem imagem/Tela preta:
    • Verifique se o Signage Stick está totalmente inserido na porta HDMI do seu monitor.
    • Certifique-se de que seu monitor esteja configurado para a entrada HDMI correta.
    • Verifique se seu monitor é compatível com os requisitos HDCP para reprodução de conteúdo protegido.
  • O controle remoto não responde:
    • Substitua as pilhas AAA do controle remoto.
    • Para emparelhar o controle remoto novamente, mantenha o botão Home pressionado por pelo menos 12 segundos. Se não funcionar, desconecte o Signage Stick da tomada, aguarde alguns segundos e conecte-o novamente. Em seguida, tente emparelhar mais uma vez.
  • Problemas de conexão Wi-Fi:
    • Certifique-se de que sua rede Wi-Fi esteja ativa e dentro do alcance.
    • Verifique novamente a senha do Wi-Fi.
    • Se estiver usando uma rede oculta ou tiver problemas com a entrada de senha remotamente, considere usar o aplicativo Amazon Signage para configurar a rede.
    • Reinicie o roteador Wi-Fi e o dispositivo de sinalização digital.
  • Falha no registro do CMS / Loop de configuração:
    • Se a leitura do código QR para cadastro falhar, tente o cadastro manual inserindo o código exibido na tela no painel de controle do seu CMS.
    • Se o dispositivo entrar em um loop de configuração ou exibir a mensagem "falha ao concluir a configuração", pode ser necessário restaurá-lo para as configurações de fábrica. Isso exigirá um novo registro no seu CMS e a reconfiguração da rede Wi-Fi.
  • Conteúdo não está sendo exibido / Apresentando lentidão:
    • Verifique se o seu CMS está configurado corretamente e se o conteúdo está agendado.
    • Verifique a velocidade da sua conexão com a internet.
    • Certifique-se de que o formato do seu conteúdo seja compatível com o Signage Stick.
    • Para conteúdo em 4K, confirme se seu monitor e CMS são compatíveis com 4K.

Especificações

RecursoDetalhe
Dimensões do dispositivo (carcaça)99 mm x 30 mm x 14 mm
Dimensões do dispositivo (incluindo o conector)108 mm x 30 mm x 14 mm
Peso do dispositivo43.5g
ProcessadorQuad-core 2.0 GHz
GPU850MHz
Armazenar16 GB
Memória2 GB LPDDR4
Wi-fiWi-Fi 6E tri-band: 802.11 a/b/g/n/ac/ax (2.4 GHz, 5 GHz e 6 GHz)
BluetoothBluetooth 5.2 + BLE
Suporte de áudioTransmissão de áudio HDMI até 5.1
Suporte 4KRequer tela compatível com 4K, CMS com suporte a 4K e conteúdo em 4K.
Formatos de conteúdo suportados (vídeo)HDR 10, HDR10+, HLG, H.265, H.264, VP9, ​​AV1
Formatos de conteúdo suportados (áudio)xHE-AAC, AAC-LC, AAC+, eAAC+, AAC-ELD, MP3, AMR-NB, FLAC, PCM/WAV, Vorbis, passagem de MPEG-H, passagem de DTS, passagem de DTS-HD (software básico profissional).file)
PortosSaída HDMI 2.1 com suporte para entrada ARC, micro-USB
Requisitos do sistemaTela de alta definição com entrada HDMI, internet de alta velocidade via Wi-Fi. Roteador Wi-Fi 6E para suporte ao padrão 6E.
Compatibilidade de exibição4K UHD (2160p a 24/25/30/50/60 Hz, HDCP 2.2) ou HD (1080p ou 720p a 50/60 Hz)
Dimensões Remotas38 mm x 157 mm x 17 mm
Peso remoto (sem pilhas)51g
Baterias Remotas2 AAA (incluído)
Tecnologia RemotaBluetooth e infravermelho

Garantia e Suporte

Seu bastão de sinalização da Amazon vem com um Garantia e serviço limitados de 1 anoPara obter informações detalhadas sobre os termos e condições, consulte a página oficial do produto na Amazon ou entre em contato com o suporte ao cliente da Amazon.

Atualizações de segurança de software: Este dispositivo tem garantia de receber atualizações de segurança de software por pelo menos três anos a partir da última vez em que esteve disponível para compra como unidade nova na Amazon. websites. Essas atualizações são cruciais para manter a segurança e a funcionalidade do seu dispositivo.

Para obter mais assistência, solucionar problemas ou solicitar a garantia, visite a página de suporte da Amazon. webou entre em contato diretamente com o serviço de atendimento ao cliente da Amazon.

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