1. Introdução
Thank you for choosing the Akai MISTRAL120932K-TL Superior Series Dual Split Inverter Air Conditioner. This manual provides essential information for the safe and efficient installation, operation, and maintenance of your new air conditioning system. Please read this manual thoroughly before using the appliance and retain it for future reference.
This dual split system features two indoor units (9000 BTU and 12000 BTU) connected to a single outdoor inverter unit, offering both cooling and heating capabilities with high energy efficiency (A++/A+).

Image 1.1: The Akai MISTRAL120932K-TL Dual Split Air Conditioner system, showing two white indoor units with digital displays and a single white outdoor compressor unit with a fan grille.
2. Informações importantes de segurança
Para evitar ferimentos ao usuário ou outras pessoas e danos à propriedade, as seguintes instruções devem ser seguidas. A operação incorreta devido a ignorar as instruções pode causar danos ou danos.
- Instalação profissional: Installation, maintenance, and repair of this appliance must be performed by qualified and authorized personnel only. Improper installation can lead to electric shock, fire, or water leakage.
- Fonte de energia: Ensure the power supply matches the specifications of the unit. Do not use extension cords or multi-outlet adapters. Always connect to a properly grounded outlet.
- Refrigerante: This unit uses R32 refrigerant. Handle with care and ensure proper ventilation during installation and servicing. Do not discharge refrigerant into the atmosphere.
- Segurança elétrica: Never touch the unit with wet hands. Do not insert objects into the air outlet. Disconnect power before cleaning or servicing.
- Crianças e Pessoas Vulneráveis: Este aparelho não se destina ao uso por pessoas (incluindo crianças) com capacidades físicas, sensoriais ou mentais reduzidas, ou com falta de experiência e conhecimento, a menos que tenham recebido supervisão ou instruções sobre o uso do aparelho de uma pessoa responsável pela sua segurança.
- Liberação: Mantenha uma área livre adequada ao redor das unidades internas e externas para garantir a circulação de ar e a dissipação de calor apropriadas.
3. Conteúdo da embalagem
Ao desembalar, verifique se todos os componentes estão presentes e sem danos:
- 1 x Outdoor Unit (Compressor)
- 1 x Indoor Unit (9000 BTU)
- 1 x Indoor Unit (12000 BTU)
- 2 x Controles remotos
- Manual do usuário e guia de instalação
- Mounting accessories (e.g., mounting plate for indoor units, drainage hose, insulation tape)
Caso algum item esteja faltando ou danificado, entre em contato com o revendedor imediatamente.
4. Instalação
Installation of this dual split air conditioning system requires specialized tools and knowledge. It is strongly recommended that installation be performed by a certified HVAC technician to ensure proper functioning, safety, and warranty validity.
4.1. Diretrizes Gerais
- Localização: Choose locations for indoor units that allow for even air distribution and are away from direct sunlight or heat sources. The outdoor unit should be placed in a well-ventilated area, away from obstacles, and on a stable, level surface.
- Drenagem: Ensure proper drainage for condensate water from both indoor and outdoor units.
- Conexão elétrica: All electrical work must comply with local codes and regulations. Ensure a dedicated circuit with appropriate circuit breakers is used.
- Tubulação de refrigerante: The length and routing of refrigerant pipes must adhere to manufacturer specifications to ensure optimal performance.
Refer to the detailed Installation Guide provided with your product for specific instructions and diagrams.
5. Instruções de operação
Your Akai MISTRAL120932K-TL air conditioner is controlled via the supplied remote control. Ensure the remote control has fresh batteries installed.
5.1. Funções de controle remoto
The remote control allows you to select various operating modes and settings:
- Botão ON/OFF: Liga ou desliga a unidade.
- Botão MODE: Alterna entre os modos de operação:
- CARRO: Seleciona automaticamente o modo de resfriamento ou aquecimento com base na temperatura ambiente.
- LEGAL: Provides cooling. Adjust temperature with ▲/▼ buttons.
- SECO: Desumidifica o ambiente.
- VENTILADOR: Circulates air without cooling or heating. Adjust fan speed.
- AQUECER: Provides heating (heat pump function). Adjust temperature with ▲/▼ buttons.
- Botões TEMP ▲/▼: Ajuste a temperatura desejada.
- Botão VELOCIDADE DO VENTILADOR: Seleciona a velocidade da ventoinha (Automático, Baixa, Média, Alta).
- Botão SWING: Controls the vertical airflow direction (louver movement).
- Função ECO: This function optimizes performance across different power levels, ensuring energy savings. Activate via the dedicated ECO button on the remote (if available) or through the mode settings.
- Função TIMER: Sets the unit to turn on or off automatically after a specified period.
For detailed instructions on specific remote control functions, refer to the Remote Control User Guide included with your product.
6. Manutenção
Regular maintenance ensures optimal performance, energy efficiency, and longevity of your air conditioner. Always disconnect the power supply before performing any maintenance.
6.1. Manutenção da Unidade Interna
- Limpeza do filtro de ar: The air filters should be cleaned every two weeks or more frequently depending on usage and air quality. Open the front panel, remove the filters, wash them with lukewarm water and mild detergent, rinse thoroughly, and allow them to dry completely before reinserting.
- Limpeza da superfície da unidade: Limpe a superfície da unidade interna com um pano macio e seco. Para sujeira persistente, use um produto de limpeza.amp Limpe com um pano umedecido em detergente neutro e, em seguida, seque. Não utilize produtos químicos agressivos, abrasivos ou solventes.
6.2. Manutenção da Unidade Externa
- Limpeza da bobina: Periodically check the outdoor unit's heat exchanger coils for dirt, leaves, or debris. Gently clean with a soft brush or vacuum cleaner. Do not bend the fins.
- Liberação: Certifique-se de que a área ao redor da unidade externa permaneça livre de obstruções para permitir a circulação adequada do ar.
- Verificação profissional: It is recommended to have a qualified technician perform an annual check-up of the entire system, including refrigerant levels, electrical connections, and drainage.
7. Solução De Problemas
Antes de entrar em contato com o serviço de assistência técnica, verifique os seguintes problemas comuns e suas soluções:
| Problema | Possível causa | Solução |
|---|---|---|
| A unidade não inicia | Sem energia; Pilhas do controle remoto fracas; Disjuntor desarmado | Verifique a fonte de alimentação; Troque as pilhas do controle remoto; Reinicie o disjuntor. |
| Refrigeração/aquecimento insuficiente | Dirty air filters; Temperature setting incorrect; Doors/windows open; Outdoor unit obstructed | Clean air filters; Adjust temperature; Close doors/windows; Clear obstructions around outdoor unit |
| Ruído incomum | Peças soltas; Unidade desnivelada; Obstrução do ventilador | Check for loose parts; Ensure unit is level; Remove any fan obstructions. If noise persists, contact service. |
| Vazamento de água da unidade interna | Mangueira de drenagem entupida; Instalação incorreta | Check and clear drain hose; Contact a qualified technician for inspection. |
Se o problema persistir após tentar essas soluções, entre em contato com um técnico qualificado.
8. Especificações técnicas
| Recurso | Especificação |
|---|---|
| Modelo | MISTRAL120932K-TL |
| Tipo | Dual Split Air Conditioner |
| Bomba de calor | Sim |
| Método de controle | Controle remoto |
| Capacidade de resfriamento | 9000 + 12000 BTU (5100W total, range 1230~5600W) |
| Capacidade de aquecimento | 5200W (range 1290~5750W) |
| SEER (Índice de Eficiência Energética Sazonal) | 6.1 |
| Classe energética (refrigeração) | Um++ |
| SCOP (Coeficiente de Desempenho Sazonal) | 4.0 (Average Season) |
| Energy Class (Heating, Average Season) | A+ |
| Indoor Unit Sound Level (min/max) | 32-50 dB(A) |
| Outdoor Unit Sound Level | 65 dB(A) |
| Fonte de energia | 220-240V ~ / 50Hz / 1P |
| Refrigerante | R32 |
| Indoor Unit Dimensions (LxHxD) | 777 x 250 x 201 mm |
| Outdoor Unit Dimensions (LxHxD) | 853 x 602 x 349 mm |
| Peso | 70 kg |
| Recurso especial | Função ECO |
9. Garantia e Suporte
For specific warranty terms and conditions, please refer to the warranty card included with your product or contact the retailer where the product was purchased. Warranty coverage typically requires professional installation and adherence to maintenance guidelines.
For technical support, service requests, or inquiries regarding your Akai MISTRAL120932K-TL air conditioner, please contact Akai customer service or your authorized dealer. Ensure you have your model number and purchase date available when contacting support.
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