Manuais e guias do usuário da Arlo

Arlo Technologies, Inc. A Arlo é uma fornecedora líder de dispositivos inteligentes conectados e infraestrutura em nuvem, especializada em monitoramento e segurança residencial. Mais conhecida por criar as primeiras câmeras de segurança sem fio e resistentes às intempéries do mundo, a Arlo expandiu seu ecossistema para incluir câmeras 4K UHD, campainhas com vídeo, refletores inteligentes e babás eletrônicas avançadas.

Projetados para proteger o que mais importa, os produtos da Arlo utilizam conectividade Wi-Fi e LTE para fornecer monitoramento contínuo por meio do aplicativo Arlo Secure. Seus dispositivos contam com recursos de detecção inteligente, permitindo que os usuários recebam alertas instantâneos sobre pessoas, encomendas, veículos e animais. Com foco na facilidade de uso e segurança de nível profissional, a Arlo permite que os proprietários monitorem suas propriedades de qualquer lugar do mundo.

• Como faço para conectar minha câmera Arlo a uma rede Wi-Fi de 2.4 GHz?

  As câmeras Arlo geralmente exigem uma rede Wi-Fi de 2.4 GHz para configuração. Certifique-se de que seu dispositivo móvel esteja conectado à sua rede de 2.4 GHz antes de iniciar a configuração no aplicativo Arlo Secure. Se o seu roteador usar um único SSID para ambas as bandas, tente se afastar do roteador para forçar uma conexão de 2.4 GHz ou desative temporariamente a banda de 5 GHz nas configurações do roteador.

• Como faço para carregar minha campainha de vídeo Arlo?

  Para carregar a campainha de vídeo Arlo (2ª geração), use o pino de liberação incluído para remover a placa de montagem e acessar a porta de carregamento. Conecte o cabo de carregamento USB fornecido. O LED na parte frontal ficará azul fixo quando o dispositivo estiver 100% carregado.

• Quais dispositivos são compatíveis com o carregador de painel solar Arlo?

  O carregador de painel solar Arlo é compatível com modelos selecionados alimentados por bateria, incluindo as séries Arlo Essential, Go 2, Pro 3 e superiores, Ultra e holofotes sem fio.

• Onde posso encontrar o aplicativo Arlo Secure?

  Você pode baixar o aplicativo Arlo Secure na Apple App Store ou no Google Play Store. Este aplicativo é necessário para configurar, gerenciar e view Transmissões ao vivo dos seus dispositivos Arlo.

• Como faço para entrar em contato com o suporte da Arlo?

  Você pode visitar a página de suporte da Arlo. webPara acessar o chatbot, conversar ao vivo com um agente (disponível de segunda a sexta, das 9h às 17h30) ou encontrar os números de suporte telefônico específicos da sua região, visite o Portal do Cliente.