Fabricante líder de soluções de filtragem de água, incluindo sistemas de osmose reversa, filtros para instalação sob a pia e jarras de água.
gota d'água é uma marca de destaque na indústria de purificação de água, dedicada a fornecer água potável limpa, segura e saudável para residências em todo o mundo. A empresa é especializada no design e fabricação de uma ampla gama de produtos de filtragem, incluindo sistemas de osmose reversa (RO), filtros de água de bancada, filtros de reposição para refrigeradores e sistemas de filtragem para toda a casa.
Conhecida por sua tecnologia inovadora e design intuitivo, a Waterdrop tem como objetivo fornecer água de alta qualidade, reduzindo eficazmente contaminantes como cloro, metais pesados e sedimentos. Comprometida com a sustentabilidade e a facilidade de manutenção, os produtos Waterdrop são uma escolha popular para melhorar a qualidade da água em residências.
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Perguntas frequentes sobre manuais, registro e suporte para esta marca.
Normalmente, é preciso manter pressionado o botão na tampa (geralmente por 3 a 5 segundos) até que a luz indicadora pisque em azul ou verde para reiniciar o ciclo após a troca do filtro.
A água turva geralmente é causada por pequenas bolhas de ar presas no bloco do filtro durante o transporte ou a instalação. Isso é normal e a água deve clarear após alguns minutos de lavagem do sistema ou após 1 a 2 dias de repouso.
Os filtros de carvão ativado padrão normalmente não reduzem os Sólidos Totais Dissolvidos (TDS), pois são projetados para reter minerais benéficos. Somente os sistemas de Osmose Reversa (OR) da Waterdrop são projetados para reduzir significativamente os níveis de TDS.
A vida útil do filtro depende do modelo e da qualidade da água. Filtros de jarra geralmente duram cerca de 3 meses ou 200 galões (aproximadamente 757 litros), enquanto filtros para instalação sob a pia e filtros para toda a casa podem durar de 6 a 12 meses.
Uma vazão lenta geralmente indica que o cartucho do filtro está obstruído com contaminantes e precisa ser substituído. Certifique-se de seguir o cronograma de substituição recomendado.
Você pode entrar em contato com o suporte técnico da Waterdrop pelo telefone 1-888-352-3558 (EUA) para obter assistência com a instalação ou solução de problemas.