Guia de instalação do controlador de borda de sessão DINSTAR SBC300

Guia de instalação do controlador de borda de sessão DINSTAR SBC300

Especificações Técnicas da Série SBC

Especificações Técnicas da Série SBC

Indicadores e Portas

SBC1000

SBC3000

Atenções antes de Instalar

• Os gabinetes de montagem SBC1000/SBC3000 devem ter 19 polegadas de largura e 550 mm ou mais de profundidade (a Dinstar fornece os suportes necessários para instalação);
• Para garantir que o dispositivo funcione normalmente e para prolongar a vida útil do dispositivo, a umidade da sala do equipamento onde o dispositivo está instalado deve ser mantida em 10%-90% (sem condensação) e a temperatura deve ser 0℃~45℃;
• Sugere-se que pessoal com experiência ou que tenha recebido treinamento relacionado seja responsável pela instalação e manutenção do dispositivo;
• A fonte de alimentação do SBC300 deve ser de 12 V CC e a fonte de alimentação do SBC1000/SBC3000 deve ser de 100~240 V CA;
• Aconselha-se a adoção de fonte de alimentação ininterrupta (UPS);
• Por favor, use pulseira ESD ao instalar o dispositivo;
• Não conecte os cabos a quente;
• Certifique-se de que a sala do equipamento esteja bem ventilada e limpa.

Instruções de instalação

• Diagrama de conexão para SBC300
• Conectar à rede

• Conecte à fonte de alimentação

• Diagrama de conexão para SBC1000
• Conectar à rede

• Conecte com entrada de energia e terminal de aterramento

• Diagrama de conexão para SBC3000
• Conectar à rede

• Conecte com entrada de energia e terminal de aterramento

Modifique o endereço IP do PC

Para entrar no Web Sistema de gerenciamento do SBC, primeiro você precisa modificar o endereço IP do PC para torná-lo no mesmo segmento de rede com o SBC. Conecte o PC com o SBC e adicione um endereço IP de 192.168.11.XXX no PC.

1. No PC, clique em 'Rede (ou Ethernet) → Propriedades'.
   
2. Clique duas vezes em 'Protocolo de Internet Versão 4 (TCP/IPv4)'.
   
3. Selecione 'Usar o seguinte endereço IP' e digite um endereço IP disponível '192.168.11.XXX' .

   

Conecte-se Web Sistema de Gestão

Conecte o computador à porta GE1 do SBC3000 (ou à porta Admin do SBC300/SBC1000), abra o navegador, insira o endereço IP (https://192.168.11.1) no navegador, pressione enter e a GUI de login será Ser exibido.

Insira o nome de usuário e a senha na GUI de login exibida. O nome de usuário padrão é admin, enquanto a senha padrão é admin@123#

8 Modifique o endereço IP da porta de rede para serviço

Depois de fazer login no SBC, o usuário precisa modificar o endereço IP da porta de rede para o serviço. Depois disso, reinicie o dispositivo para que as configurações tenham efeito.
Observação: A porta GE1 do SBC3000 também pode ser usada como uma porta de rede para serviço, mas a porta Admin do SBC300/SBC1000 é usada apenas para gerenciamento e manutenção local.

Configurar rede de acesso

Na página 'Serviço – Rede de acesso', os usuários podem configurar a Rede de acesso para usar o SBC para registro de proxy. As interfaces de sinalização e mídia são as mesmas da porta de rede correspondente para o serviço. A porta de escuta SIP local é 5090 (personalizável) e outros itens de configuração mantêm o padrão.

Configurar Tronco SIP de Acesso

Na página 'Serviço – Rede de acesso', os usuários podem configurar o Tronco SIP de acesso para conectar o SBC ao provedor de serviços ou provedor de linha SIP terceirizado. As interfaces de sinalização e mídia são as mesmas da porta de rede correspondente para o serviço. A porta de escuta SIP local é 5070 (personalizável) e o IP Remoto: Porta é o IP do servidor e a porta fornecidos pelo Provedor de Serviços. 10 Configurar Tronco SIP de Acesso Na página 'Serviço – Rede de Acesso', os usuários podem configurar o Tronco SIP de Acesso para conectar SBC com o provedor de serviços ou provedor de linha SIP terceirizado. As interfaces de sinalização e mídia são as mesmas da porta de rede correspondente para o serviço. A porta de escuta SIP local é 5070 (personalizável) e o IP Remoto: Porta é o IP do servidor e a porta fornecidos pelo Provedor de Serviços.

Configurar roteamento de chamadas

1. Configure o roteamento de chamadas (tronco SIP principal → Tronco SIP de acesso) em 'Serviço – Routing Profile – Call Routing', adicione uma rota de saída, selecione CoreSIP Trunk como origem e Access SIP Trunk como destino e mantenha os outros itens de configuração como padrão. Defina a prioridade (quanto menor o número, maior a prioridade) e a descrição:
   
   Selecione Core SIP Trunk como origem;
   
   Selecione Acessar Tronco SIP como destino:
   
2. Configurar o roteamento de chamadas (acessar tronco SIP → tronco SIP principal) em 'Serviço – Routing Profile – Call Routing', adicione uma rota de entrada, selecione Access SIP Trunk como origem e Core SIP Trunk como destino e mantenha os outros itens de configuração como padrão. Defina a prioridade (quanto menor o número, maior a prioridade) e a descrição:
   

   Selecione Acessar Tronco SIP como fonte:
   
   Selecione Core SIP Trunk como o destino:
   

Observação: Com base nas etapas acima, os usuários podem configurar o roteamento de chamadas na direção Rede de acesso → Tronco SIP principal ou Tronco SIP principal → Rede de acesso.

Solução de problemas

1. Não é possível acessar o dispositivo WEB GUI.
   1. Primeiro, verifique se a porta de rede de acesso é a porta de rede para gerenciamento, a porta de rede para serviço não tem permissão para acessar o Web GUI por padrão;
   2. Para acessar o WEB GUI do SBC, você precisa usar o método HTTPS, porta padrão 443;
   3. Usando Ping para verificar se a rede funciona normalmente. Se a rede não estiver acessível, você precisa verificar se o endereço IP do dispositivo está correto e se o indicador da porta de rede é normal
2. Por que o ramal não consegue se registrar através da rede de acesso?
   1. Primeiro, verifique a configuração básica do SBC, como se a porta de rede, a porta de escuta SIP e o roteamento de chamadas estão corretos;
   2. Em seguida, verifique se o IP do Servidor e a porta do dispositivo final são os mesmos do IP e da porta da Rede de Acesso SBC;
   3. Capture os pacotes de rede (na página Manutenção) e verifique se o SBC recebeu os pacotes registrados e se eles foram encaminhados com sucesso para o Core SIP Trunk.
3. Por que a chamada através do SBC falhou?
   1. verifique se o registro da Rede de Acesso foi bem-sucedido e se o status do Tronco SIP de Acesso e do Tronco SIP Principal é Verdadeiro;
   2. Verificar se o Roteamento de Chamadas está configurado corretamente;
   3. Capture os pacotes de rede (na página Manutenção), e verifique se o SBC recebeu a mensagem de Solicitação de Chamada;
   4. Faça login na linha de comando SSH para capturar logs de chamadas e fornecê-los ao suporte técnico.
4. Esqueça o endereço IP da porta de gerenciamento do dispositivo.
   1. Se outras portas de serviço puderem acessar o dispositivo, você pode tentar usar o acesso IP das portas de serviço;
   2. Prepare um cabo de console RS232 e um computador com COM interface, em seguida, conecte a porta do console do dispositivo para acessar a interface de linha de comando do dispositivo, insira o comando “show int” no modo ROS# para obter o endereço IP do dispositivo.

Dicas para configurações de segurança

Para proteger a segurança do serviço do sistema, configure as regras de segurança de acordo com os requisitos específicos do serviço. por example: política anti-ataque IP, política anti-ataque SIP, segurança do sistema, controle de acesso, lista negra e branca, lista branca de endereço IP, etc. Se você tiver alguma dúvida sobre a configuração e os parâmetros, entre em contato com o suporte técnico.