Obtenha ajuda com o erro 721 da DIRECTV
Se o erro 721 for exibido, você não se inscreveu no canal que está tentando assistir - ou pode ser necessário atualizar o receptor.
INSTRUÇÕES E INFORMAÇÕES
Verifique o pacote e atualize o serviço
Você obterá o código de erro 721 se:
- O canal que você está tentando assistir não está incluído em seu pacote de assinatura
- Seu receptor não está recebendo as informações do programa para este canal
Verifique seu pacote
- Vá para o seu Conta encerradaview e selecione Minha DIRECTV.
- Escolher Veja minha lista de canais para ver se o canal está incluído.
Quer adicionar um canal ou mudar seu pacote? Escolher Gerenciar Pacote para atualizar sua assinatura.
Atualize seu serviço e reinicie o receptor
Se você se inscrever no canal e o erro ainda for exibido, atualizar o serviço pode corrigi-lo.
Atualize seu serviço
- Vá para o seu Conta encerradaview e escolher Minha DIRECTV.
- Selecione Gerenciar pacote.
- Sob Meu equipamento, selecione Recetor de atualização.
Reinicie seu receptor
- Desconecte o cabo de alimentação do receptor da tomada elétrica, aguarde 15 segundos e conecte-o novamente.
- Pressione o botão vermelho em seu receptor. Espere o seu receptor reiniciar.
- Atualize seu serviço novamente.
directtv.com/721 - directv.com/721
Referências
- Manual do usuáriomanual.tools
Published: February 13, 2021
Atualizado: 8 de fevereiro de 2023
Tenho o pacote #2 está faltando o canal 407 é Telemundo estou esperando você verificar, não mais. Porque eu paguei. Ok.