Manual do usuário
Aplicativo DNAKE Smart Pro

Introdução

1.1 Introdução

1. O aplicativo DNAKE Smart Pro foi projetado para funcionar com a DNAKE Cloud Platform. Você pode baixar este aplicativo na Google Play Store ou App Store. A conta do aplicativo precisava ser registrada na DNAKE Cloud Platform pelo Property Manager. E o serviço do aplicativo deve ser habilitado ao adicionar o residente à DNAKE Cloud Platform.
2. O recurso de linha fixa só está disponível quando você assina um serviço de valor agregado. O condado ou região, o dispositivo que você usa também deve suportar o recurso de linha fixa.

1.2 Introdução de alguns ícones

1. Os ícones que você pode ver no aplicativo.

	Informações do sistema
	Desbloqueio de atalho
	Monitorar Botoneira
	Botoneira de Chamada
	Detalhes
	Desbloquear remotamente
	Atender a chamada
	Desligar
	Tirar uma captura de tela
	Silenciar/Ativar som
	Mudar para tela cheia

1.3 Idioma

1. O aplicativo DNAKE Smart Pro mudará o idioma de acordo com o idioma do seu sistema.

Linguagem	Inglês
	russo
	Tailândia
	turco
	italiano
	árabe
	Francês
	polonês
	Espanhol

Download do aplicativo, login e esqueci a senha

2.1 download do aplicativo

1. Baixe o DNAKE Smart Pro no link de download por e-mail ou procure-o na APP Store ou no Google Play.

2.2 Entrar

1. Forneça suas informações, como endereço de e-mail, para que seu Property Manager ajude você a registrar sua conta do aplicativo DNAKE Smart Pro na DNAKE Cloud Platform. Se você tiver o Indoor Monitor, ele será associado à sua conta.
2. A senha e o código QR serão enviados para seu e-mail. Você pode fazer login com endereço de e-mail e senha ou apenas escanear o código QR para fazer login.

2.3 Esqueceu a senha

1. Na página de login do aplicativo, você só precisa tocar em Esqueceu a senha? para redefinir a senha por e-mail. Verifique sua caixa de entrada de e-mail para definir uma nova.

2.4 Registre-se escaneando o código QR
Para usar o registro do código QR, primeiro certifique-se de que tanto o Door Station quanto o Monitor Interno estejam registrados na plataforma de nuvem.
Etapa 1: Use o Smartpro para escanear o código QR do monitor interno
Etapa 2: Preencha o endereço de e-mail
Etapa 3: preencha as informações da conta e o registro será bem-sucedido.

Lar

3.1 Informações do sistema

1. Na página inicial do aplicativo, qualquer mensagem não lida será acompanhada por um ponto vermelho.
   Toque no pequeno sino acima para verificar as informações do Sistema enviadas pelo Property Manager ou administrador. Toque na mensagem para verificar mais detalhes ou toque no pequeno ícone de vassoura acima para tornar todas as mensagens lidas.

3.2 Desbloquear estação de porta

1. Na página inicial do aplicativo, você pode tocar diretamente no botão de desbloqueio de atalho para desbloquear o Door Station.

3.3 Monitor de estação de porta

1. Na página inicial do aplicativo, você pode tocar no ícone do monitor para monitorar o Door Station. Você será silenciado como padrão para monitorar o Door Station. Você também pode ativar o som, desbloquear, tirar algumas capturas de tela, deixá-lo em tela cheia ou aumentar/diminuir o zoom com dois dedos. Depois de tirar as capturas de tela, você pode encontrá-las salvas na página de log.

3.4 Estação de chamada de porta

1. Na página inicial do aplicativo, você pode tocar no ícone de chamada para monitorar o Door Station. Você não está silenciado como padrão, então pode falar diretamente com quem está usando o Door Station. Você também pode silenciar, desbloquear, tirar algumas capturas de tela, deixá-lo em tela cheia ou aumentar/diminuir o zoom com dois dedos. Depois de tirar capturas de tela, você pode encontrá-las salvas na página de log.

3.5 Atender chamadas da estação de porta

1. Você receberá uma chamada quando alguém ligar para você pelo Door Station. Toque na notificação pop-out para atender. Você também pode silenciar, desbloquear, tirar algumas capturas de tela, deixar em tela cheia ou aumentar/diminuir o zoom com dois dedos. Depois de tirar as capturas de tela, você pode encontrá-las salvas na página de log.

Métodos de desbloqueio

4.1 Botão de desbloqueio

1. Na página inicial do aplicativo, você pode tocar diretamente no botão de desbloqueio de atalho para desbloquear o Door Station.

4.2 Desbloquear durante o monitoramento

1. Na página inicial do aplicativo, você pode tocar no ícone do monitor para monitorar o Door Station. Você será silenciado como padrão para monitorar o Door Station. Você também pode ativar o som, desbloquear, tirar algumas capturas de tela, deixá-lo em tela cheia ou aumentar/diminuir o zoom com dois dedos. Depois de tirar as capturas de tela, você pode encontrá-las salvas na página de log.

4.3 Desbloquear ao atender a chamada

1. Você receberá uma chamada quando alguém ligar para você pelo Door Station. Toque na notificação pop-out para atender. Você também pode silenciar, desbloquear, tirar algumas capturas de tela, deixar em tela cheia ou aumentar/diminuir o zoom com dois dedos. Depois de tirar as capturas de tela, você pode encontrá-las salvas na página de log.

4.4 Desbloqueio Bluetooth
4.4.1 Desbloqueio Bluetooth (quase desbloqueio)

1. Aqui estão os passos para habilitar o desbloqueio do Bluetooth (quase desbloqueio).
   Etapa 1: vá para a página Eu e toque em Gerenciamento de autorização.
   Etapa 2: habilite o desbloqueio do Bluetooth.
   Etapa 3: você pode encontrar o Modo de desbloqueio Bluetooth e escolher Desbloqueio próximo.
   Etapa 4: quando estiver a um metro da porta, abra o aplicativo e a porta será destrancada automaticamente.

4.4.2 Desbloqueio Bluetooth (desbloqueio por vibração)

1. Aqui estão os passos para habilitar o desbloqueio por Bluetooth (desbloqueio por vibração).
   Etapa 1: vá para a página Eu e toque em Gerenciamento de autorização.
   Etapa 2: habilite o desbloqueio do Bluetooth.
   Etapa 3: você pode encontrar o Modo de desbloqueio Bluetooth e escolher Desbloqueio por vibração.
   Etapa 4: quando estiver a um metro da porta, abra o aplicativo e agite seu telefone, a porta será destrancada.

4.5 Desbloqueio de código QR

1. Aqui estão os passos para desbloquear por QR Code.
   Etapa 1: vá para a página inicial e toque em Desbloqueio por código QR.
     Etapa 2: aproxime o código QR e fique de frente para a câmera do Door Station.
     Etapa 3: A porta será destrancada após o QR code ser escaneado com sucesso. O QR code será atualizado automaticamente após 30s. Não é sugerido compartilhar este QR code com outras pessoas. A Temp Key está disponível para uso dos visitantes.

4.6 Desbloqueio de chave temporária
Existem três tipos de Temp Keys: a primeira é criada diretamente, e a segunda é gerada por meio de um código QR; ambas são destinadas ao acesso de visitantes. O terceiro tipo, a Delivery Temp Key, é projetada especificamente para entregadores para facilitar as entregas.

1. Aqui estão os passos para criar e usar a chave Temp diretamente.
   Etapa 1: vá para a página Eu > Chave temporária.
   Etapa 2: toque em CRIAR CHAVE TEMPORÁRIA para criar uma.
   Etapa 3: edite o nome, o modo (apenas uma vez, diariamente, semanalmente), a frequência (1-10)/data (segunda a domingo), a hora de início e a hora de término da chave temporária.
   Etapa 4: envie e crie. Você toca no ícone de mais acima para criar mais. Não há limite superior.

Etapa 5: toque em Detalhes da chave temporária para usar ou compartilhar a chave por e-mail ou imagem.

Aqui está outra maneira de criar e usar a chave temporária por meio de um código QR. Você pode encontrar essa função em QR code unlock.

Esta Chave Temporária de Entrega permite que os entregadores tenham acesso temporário para concluir as entregas de forma eficiente. Criar uma Chave Temporária de Desbloqueio no aplicativo gera uma senha de uso único.
Etapa 1: Certifique-se de que o recurso Delivery na plataforma de nuvem esteja habilitado. Para instruções detalhadas, consulte a seção 6.4.3 do manual do usuário da plataforma de nuvem.
Etapa 2: vá para Projeto em Instalador na plataforma de nuvem e ative Criar código de entrega temporário.

Etapa 3: vá para a página Eu > Chave temporária.
Etapa 4: toque em CRIAR CHAVE TEMPORÁRIA para criar uma.
Etapa 5: Escolha a chave de entrega
Etapa 6: Uma Chave de Entrega será gerada automaticamente.

Observação: Outra maneira de criar rapidamente uma Chave Temporária também está disponível. Você também pode criar uma Chave Temporária na página inicial.

4.7 Desbloqueio por reconhecimento facial

1. Na página Eu > Profile > Face, você pode carregar ou tirar uma selfie para usar o reconhecimento facial. A foto pode ser editada ou excluída. O dispositivo deve suportar a função de reconhecimento facial e o Revendedor/Instalador precisa habilitar esse recurso.

Segurança

5.1 Alarme LIGADO/DESLIGADO

1. Vá para a página Segurança e escolha os modos para habilitar ou desabilitar os alarmes. Certifique-se de que seu instalador associou a segurança ao seu monitor interno ao adicionar o monitor interno na plataforma de nuvem DNAKE. Caso contrário, você não pode usar esta função de segurança no DNAKE Smart Pro.

5.2 Recebimento e remoção de alarmes

1. Aqui estão as etapas para remover a notificação de alarme ao receber alarmes.
   Etapa 1: Você receberá a notificação do alarme quando ele for disparado. Toque na notificação.
   Etapa 2: O pop-up de alarme de segurança aparecerá e a senha de segurança será necessária para cancelar o alarme. A senha de segurança padrão é 1234.
   Etapa 3: Após confirmar, você verá que o alarme foi removido e desligado. Para verificar detalhes sobre este alarme, vá para a página Log para verificar.

Registro

6.1 Registro de Chamadas

1. Na página Log > registros de chamadas, toque no ícone de ponto de exclamação atrás. Você pode verificar detalhes de cada log, como captura de tela e assim por diante. Você pode view os registros dos últimos 3 meses (100 itens).

6.2 Registro de Alarmes

1. Na página Log > logs de alarme, toque no ícone de ponto de exclamação atrás. Você pode verificar os detalhes de cada log. Você pode view os registros dos últimos 3 meses (100 itens).

6.3 Desbloquear Log

1. Na página Log > desbloquear logs, toque no ícone de ponto de exclamação atrás. Você pode verificar detalhes de cada log, como captura de tela e assim por diante. Você pode view os registros dos últimos 3 meses (100 itens).

Me

7.1 Profissional pessoalfile (Alterar Profile /Apelido/Senha/Rosto)
7.1.1 Mudança Profissionalfile /Apelido/Senha

1. Na página Eu > Profile, você pode tocar em sua conta para alterar seu profissionalfile foto, apelido ou senha.

7.1.2 Carregar foto para reconhecimento facial

1. Na página Eu > Profile > Face, você pode carregar ou tirar uma selfie para usar o reconhecimento facial. A foto pode ser editada ou excluída. O dispositivo deve suportar a função de reconhecimento facial e o Revendedor/Instalador precisa habilitar esse recurso.

7.2 Serviços de valor agregado (fixo)

1. Na página Eu > Serviços de valor agregado, você pode verificar o período de validade (Tempo expirado) do serviço de valor agregado e os tempos restantes de transferência de chamadas. Se quiser aproveitar este serviço, compre o produto suportado e assine os serviços de valor agregado.

7.3 Gerenciamento de autorização (desbloqueio Bluetooth)

1. Na página Eu > Gerenciamento de autorização, você precisa habilitar o Desbloqueio Bluetooth e escolher o modo para que ele use o Bluetooth para desbloquear. Consulte Desbloqueio Bluetooth para mais detalhes.

7.4 Gerenciamento de família (compartilhar dispositivo)
7.4.1 Compartilhe com seu familiar

1. Na página Eu > Gerenciamento da família, você pode compartilhar seus dispositivos com os outros 4 usuários. 5 usuários, incluindo você, podem receber chamadas ou destrancar a porta. Eles podem, é claro, sair do grupo familiar.

7.4.2 Gerenciar membro da família

1. Na página Eu > Gerenciamento da família, como proprietário do grupo familiar, você pode tocar nos membros da família para verificar detalhes, removê-los ou transferir sua propriedade.

7.5 Configurações (Linha fixa/Notificação de detecção de movimento)
7.5.1 .Notificação de detecção de movimento

1. Na página Eu > Configurações > Habilitar notificação de detecção de movimento, se o porteiro eletrônico suportar a função de detecção de movimento, você pode habilitar esse recurso para receber notificações quando o movimento humano for detectado pelo porteiro eletrônico.

7.5.2 Chamada recebida
Na página Eu > Configurações, o aplicativo suporta dois tipos de configurações de chamadas recebidas.

1. Notificar no Banner: Quando uma chamada é recebida, uma notificação aparece apenas no banner na parte superior da tela.
2. Notificação em tela cheia: esta opção permite que notificações de chamadas recebidas sejam exibidas em tela cheia, mesmo quando o aplicativo estiver fechado, bloqueado ou em execução em segundo plano.

7.6 Sobre (Política/Versão do aplicativo/Captura de log)
7.6.1 Informações do aplicativo

1. Na página Eu > Sobre, você pode verificar a versão, a Política de Privacidade, o Contrato de Serviço do aplicativo e verificar a atualização da versão.

7.6.2 Registro do aplicativo

1. Na página Eu > Sobre, se você encontrar algum problema, você pode habilitar o log para capturar logs (dentro de 3 dias) e exportar log.

Documentos / Recursos

Aplicativo de intercomunicação baseado em nuvem DNAKE [pdf] Manual do Usuário Aplicativo de intercomunicação baseado em nuvem, aplicativo de intercomunicação baseado em nuvem, aplicativo de intercomunicação, aplicativo

Referências

• Manual do usuário