Aumente a cobertura com proteção do dispositivo

Para se inscrever na proteção do dispositivo ao comprar um novo telefone pelo Google Fi:

1. Selecione a opção de proteção do dispositivo e conclua sua compra.
2. Ative o serviço Google Fi em até 30 dias após o envio do telefone.

Em seu primeiro extrato, você encontrará uma cobrança rateada para proteção do dispositivo a partir da data de início da cobertura do seu telefone (conforme mostrado em seus documentos de cobertura) até a data de seu extrato. Também haverá uma cobrança pelo próximo mês completo de cobertura.

Se você adquirir proteção para o dispositivo, mas não ativar o serviço Google Fi dentro de 30 dias da remessa do telefone:

• Se você não tem fileda reclamação, a proteção do seu dispositivo é automaticamente cancelada e você não será cobrado por isso.
• Se você tiver uma reivindicação aprovada com um dispositivo emitido durante este período, será cobrada a franquia da reivindicação e um valor rateado para a cobertura de proteção do dispositivo para este período. Após esse período, você não terá mais proteção para o dispositivo.

Se você não se inscreveu na proteção do dispositivo quando comprou seu telefone por meio do Google Fi, ainda pode se inscrever 30 dias a partir do dia em que o telefone foi enviado. Veja como:

1. Se você é novo no Google Fi, certifique-se de que o serviço Google Fi esteja ativado.
2. No Google Fi website, vá para Seu plano.
3. Selecione o dispositivo que deseja registrar.
4. Em “Proteção do dispositivo”, selecione Matricular. Na próxima tela, selecione Matricular de novo.

Em seu primeiro extrato, você encontrará uma cobrança rateada pela proteção do dispositivo a partir da data de início da cobertura do seu telefone, conforme mostrado nos seus documentos de cobertura, até a data do seu extrato, e uma cobrança pelo próximo mês completo de cobertura

Quando você faz parte de um Plano de grupo do Google Fi, o custo e a cobertura da proteção do seu dispositivo são iguais aos dos planos individuais.

• Se você for convidado a fazer parte de um plano de grupo e o proprietário do grupo comprou um telefone para você durante o processo de inscrição, ele pode adicionar proteção de dispositivo naquele momento.
• Se o proprietário do grupo adquirir seu telefone e adicionar proteção ao dispositivo, apenas o proprietário do grupo será o titular da conta de proteção do dispositivo. O titular da conta de proteção do dispositivo pode file reivindicações e também cancelar ou modificar a cobertura de proteção do dispositivo.
• Se você comprar um telefone como membro do grupo, não poderá inscrevê-lo na proteção de dispositivo.

Ao ingressar em um plano de grupo, se você já tiver uma conta do Google Fi e estiver inscrito na cobertura de proteção de dispositivo, poderá manter a cobertura existente.

• Você continua sendo o titular da conta para sua cobertura, mas o proprietário do grupo é responsável pelos pagamentos de sua cobertura.
• O proprietário do grupo não pode solicitar o cancelamento ou modificar seu plano de proteção do dispositivo. No entanto, a cobertura de proteção de dispositivo ativa depende do recebimento de pagamentos. Se o proprietário de um grupo não quiser pagar pela cobertura de proteção do dispositivo que pertence a você, para cancelar sua cobertura, o proprietário do grupo precisa entrar em contato com você.

Quando você sai de um plano de grupo, se você tem cobertura de proteção de dispositivo em seu nome (desde quando você se juntou ao grupo), você pode continuar a inscrição em outra conta Fi. Nesse caso, você pode ingressar em outro plano de grupo ou inscrever-se em um novo plano individual. Caso contrário, a cobertura de proteção do dispositivo terminará quando você sair do Google Fi. Se você usa atualmente um dispositivo que um proprietário de grupo registrou na proteção de dispositivo, eles continuarão a cobertura com a opção de cancelar a qualquer momento.

O proprietário de um grupo é responsável pelos pagamentos de todas as despesas dos membros do grupo, como taxas de cobertura de proteção de dispositivo e franquias.

Fizemos uma parceria com a Assurant para oferecer proteção ao dispositivo. Quando você inscreve um dispositivo na proteção de dispositivos, a Assurant recebe informações sobre o seu dispositivo, seu endereço de e-mail e seu endereço de serviço.

Para obter informações do provedor e uma lista completa de benefícios, exclusões, limites e franquias, consulte o assurant_brochure_04_2020_2 [PDF] e Fi_Device_Protection_Sample_TCs_2020-09-30 [PDF]