Implementação pura do Microsoft Teams
Licenciamento de sala do Microsoft Teams
Em preparação para a configuração de um dispositivo Neat como uma sala do Microsoft Teams (MTR), certifique-se de que uma licença apropriada esteja disponível para aplicar à conta de recurso atribuída ao dispositivo. Dependendo do processo interno de aquisição de licenças da Microsoft, a compra e a disponibilidade de licenças podem levar um tempo significativo. Confirme se as licenças estão disponíveis antes da data pretendida de configuração e teste do dispositivo Neat.
Os dispositivos Neat MTR implementados em um espaço compartilhado precisarão ser fornecidos com uma licença Microsoft Teams Room. A licença do Microsoft Teams Room pode ser adquirida em dois níveis. Profissional e Básico.
- Microsoft Teams Room Pro: fornece uma experiência de conferência completa, incluindo áudio e vídeo inteligentes, suporte para tela dupla, gerenciamento avançado de dispositivos, licenciamento do Intune, licenciamento do sistema telefônico e muito mais. Para a melhor experiência de conferência, as licenças MTR Pro são recomendadas para uso com dispositivos Neat MTR.
- O Microsoft Teams Room Basic fornece uma experiência de reunião central para dispositivos MTR. Esta é uma licença gratuita, mas fornece um conjunto limitado de recursos. Esta licença pode ser atribuída a até 25 dispositivos MTR. Quaisquer licenças adicionais precisariam ser uma licença do Teams Room Pro.
Para obter informações adicionais sobre as licenças do Microsoft Teams e uma matriz de comparação de recursos entre as licenças Basic e Pro, visite https://learn.microsoft.com/enus/microsoftteams/rooms/rooms-licensing.
Se você tiver licenças herdadas Teams Rooms Standard ou Teams Room Premium, elas poderão continuar a ser usadas até a data de vencimento. Usando um dispositivo Neat MTR com uma conta pessoal usando uma licença de usuário (por exemploample an E3 license) funcionará atualmente, mas não é suportado pela Microsoft. A Microsoft anunciou que o uso de licenças pessoais em dispositivos MTR será desativado em 1º de julho de 2023.
Se você planeja usar seu dispositivo MTR para fazer/receber chamadas PSTN, pode ser necessário licenciamento adicional para conectividade PSTN. Opções de conectividade PSTN – https://learn.microsoft.com/en-us/microsoftteams/pstn-connectivity
O Neat Frame está em uma categoria de dispositivos do Teams conhecida como Microsoft Teams Display. Sendo uma categoria diferente de dispositivo, o Frame executa o software específico do Microsoft Teams Display da Microsoft. Para obter mais informações sobre o Microsoft Teams Display e o dispositivo, consulte os requisitos de licença https://learn.microsoft.com/enus/microsoftteams/devices/teams-displays.
Criando uma conta de recurso para o Neat Microsoft Teams Room
Cada dispositivo Neat MTR requer uma conta de recurso que será usada para fazer login no Microsoft Teams. Uma conta de recurso também inclui uma caixa de correio do Exchange Online para habilitar o calendário com o MTR.
A Microsoft recomenda o uso de uma convenção de nomenclatura padrão para contas de recursos associadas a dispositivos de sala do Microsoft Teams. Uma boa convenção de nomenclatura permitirá que os administradores filtrem contas de recursos e criem grupos dinâmicos que podem ser usados para gerenciar políticas para esses dispositivos. por example, você pode prefixar “mtr-neat” no início de todas as contas de recursos associadas aos dispositivos Neat MTR.
Existem vários métodos para criar uma conta de recurso para um dispositivo Neat MTR. A Microsoft recomenda o uso do Exchange Online e do Azure Active Directory.
- Crie uma conta de recurso por meio do centro de administração do Microsoft 365 –
https://learn.microsoft.com/en-us/microsoftteams/rooms/with-office-365?tabs=m365-admin-center%2Cazure-active-directory2-password#tabpanel_1_m365-admin-center - Crie uma conta de recurso via Exchange Online Powershell –
https://learn.microsoft.com/en-us/microsoftteams/rooms/with-office-365?tabs=exchange-online%2Cazure-active-directory2-password#tabpanel_1_exchange-online.
Configurando a conta do recurso
Abaixo estão as considerações de configuração da conta de recursos que podem melhorar a experiência dos dispositivos Neat MTR. Desative a expiração da senha – se a senha dessas contas de recursos expirar, o dispositivo Neat não poderá fazer login após a data de expiração. A senha precisará ser redefinida pelo administrador, pois as redefinições de senha de autoatendimento geralmente não são definidas para senhas de dispositivos compartilhados.
Atribuir uma licença de sala de reunião – atribua a licença apropriada do Microsoft Teams discutida anteriormente. O Microsoft Teams Room Pro (ou o padrão Microsoft Teams Room, se disponível) fornecerá uma experiência MTR completa. As licenças do Microsoft Teams Room Basic podem ser uma boa opção para testar/avaliar rapidamente os dispositivos MTR ou se apenas os principais recursos de conferência forem necessários.
Configure as propriedades da caixa de correio (conforme necessário) – as configurações de processamento do calendário da caixa de correio da conta de recurso podem ser modificadas para fornecer a experiência de calendário desejada. O administrador do Exchange Online deve definir essas opções por meio do PowerShell do Exchange Online.
- AutomateProcessing: esta configuração descreve como a conta do recurso processará automaticamente os convites de reserva de quarto. Normalmente [AutoAccept] para MTR.
- AddOrganizerToSubject: esta configuração determina se o organizador da reunião é adicionado ao assunto da solicitação de reunião. [$false]
- DeleteComments: esta configuração determina se o corpo da mensagem das reuniões recebidas permanece ou é excluído. [$false]
- DeleteSubject: esta configuração determina se o Assunto da solicitação de reunião recebida é excluído. [$false]
- ProcessExternalMeetingMessages: especifica se deve processar solicitações de reunião originadas fora da organização do Exchange. Necessário para processar reuniões externas. [confirme a configuração desejada com o administrador de segurança].
Exampem:
Set-CalendarProcessing -Identity “ConferenceRoom01” -AutomateProcessing AutoAccept -AddOrganizerToSubject $false -DeleteComments $false -DeleteSubject $false -ProcessExternalMeetingMessages $true
Conta de recurso de teste
Antes de fazer login no dispositivo Neat MTR, é recomendável testar as credenciais da conta do recurso em um Teams web cliente (acessado em http://teams.microsoft.com de um navegador de internet em um PC/laptop). Isso confirmará que a conta do recurso geralmente está funcionando e que você possui o nome de usuário e a senha corretos. Se possível, teste o login no Teams web cliente na mesma rede em que o dispositivo será instalado e confirme se você pode participar com sucesso de uma reunião do Teams com áudio e vídeo.
Dispositivo Neat MTR - Processo de login
O processo de login em dispositivos Neat MTR começa quando você vê a tela de login do dispositivo Microsoft com um código de nove caracteres exibido na tela. Cada dispositivo Neat precisará estar conectado ao Teams individualmente, incluindo Neat Pads. Portanto, se você tiver um Neat Bar, um Neat Pad como controlador e um Neat Pad como agendador, precisará fazer login três vezes usando o código exclusivo de cada dispositivo. Este código fica disponível por aproximadamente 15 minutos – selecione Atualizar para obter um novo código se o anterior tiver expirado.
- 1. Usando um computador ou celular, abra um navegador de internet e acesse:
https://microsoft.com/devicelogin - Uma vez lá, digite o código exibido no seu dispositivo Neat MTR (o código não é específico para maiúsculas).
- Selecione uma conta para fazer login na lista ou selecione 'Usar outra conta para especificar credenciais de login.
- Se especificar credenciais de login, insira o nome de usuário e a senha da conta de recurso que foi criada para este dispositivo Neat MTR.
- Selecione 'Continuar' quando perguntado: “Você está tentando entrar no Microsoft Authentication Broker”.
- Se você estiver fazendo login em um Neat Bar/Bar Pro e um Neat Pad, também precisará emparelhar o Neat Pad com o Bar/Bar Pro.
- Depois que ambos os dispositivos tiverem sido registrados com sucesso em uma conta do Microsoft Teams por meio da página de login do dispositivo, o Pad solicitará que você selecione um dispositivo para iniciar o processo de emparelhamento no nível do Teams.
- Depois que o Neat Bar/Bar Pro correto for selecionado, um código aparecerá no Neat Bar/Bar Pro para entrar no Pad e concluir o emparelhamento de nível do Microsoft Teams entre o Neat Pad e o Neat Bar/Bar Pro.
Para obter informações adicionais sobre o processo de emparelhamento Neat e Microsoft em dispositivos Neat MTR, visite: https://support.neat.no/article/understanding-neat-and-microsoft-pairing-on-neat-devices/
O vídeo a seguir mostra 'Entrando no Microsoft Teams com o Neat e começando. Para ver um example do processo de login, visite https://www.youtube.com/watch?v=XGD1xGWVADA.
Compreendendo a sala do Microsoft Teams e a terminologia do Android
Durante o processo de login para um dispositivo Neat MTR, você pode ver algumas palavras na tela que podem não ser familiares. Como parte desse processo, o dispositivo é registrado no Azure Active Directory e as políticas de segurança são avaliadas pelo Microsoft Intune por meio do aplicativo Portal da Empresa. Azure Active Directory – um diretório baseado em nuvem que hospeda elementos de gerenciamento de identidade e acesso para a nuvem da Microsoft. Alguns desses elementos correspondem às contas e aos dispositivos MTR físicos.
Microsoft Intune – controla como os dispositivos e aplicativos da sua organização são usados pela configuração de políticas específicas para garantir que os dispositivos e aplicativos estejam em conformidade com os requisitos de segurança corporativa. Portal da empresa – um aplicativo do Intune que reside no dispositivo Android e permite que o dispositivo execute tarefas comuns, como registrar o dispositivo no Intune e acessar com segurança os recursos da empresa.
Microsoft Endpoint Manager – uma plataforma administrativa que fornece serviços e ferramentas para gerenciar e monitorar dispositivos. O Microsoft Endpoint Manager é o local principal para gerenciar as políticas de segurança do Intune para dispositivos Neat MTR no Office 365.
Políticas de conformidade – regras e configurações que os dispositivos devem atender para serem considerados compatíveis. Isso pode ser uma versão mínima do sistema operacional ou requisitos de criptografia. Os dispositivos que não estiverem em conformidade com essas políticas podem ser impedidos de acessar dados e recursos. Políticas de acesso condicional – fornecem controles de acesso para manter sua organização segura. Essas políticas são requisitos essenciais que devem ser atendidos antes de obter acesso aos recursos da empresa. Com um dispositivo Neat MTR, as políticas de acesso condicional protegem o processo de login garantindo que todos os requisitos de segurança sejam atendidos.
Autenticação e Intune
A Microsoft recomenda um conjunto específico de práticas recomendadas ao considerar a autenticação para dispositivos baseados em Android. por exampPor exemplo, a autenticação multifator não é recomendada/compatível com dispositivos compartilhados, pois os dispositivos compartilhados estão vinculados a uma sala ou espaço, e não a um usuário final. Para obter uma explicação completa dessas práticas recomendadas, consulte https://docs.microsoft.com/en-us/microsoftteams/devices/authentication-best-practices-for-android-devices.
Se o Intune estiver configurado atualmente apenas para telefones celulares Android, os dispositivos Neat MRoA provavelmente falharão no acesso condicional do dispositivo móvel atual e/ou nas políticas de conformidade. Por favor, veja https://docs.microsoft.com/en-us/microsoftteams/rooms/supported-ca-and-compliance-policies?tabs=mtr-w para obter detalhes sobre as políticas com suporte para dispositivos MMTroA.
Se o seu dispositivo Neat MTROA não fizer login com credenciais que façam login corretamente no Teams web cliente, isso geralmente pode ser um elemento do Microsoft Intune que está fazendo com que o dispositivo não faça logon com êxito. Forneça ao seu administrador de segurança os documentos acima. Solução de problemas adicional para dispositivos Android pode ser encontrada aqui:
https://sway.office.com/RbeHP44OnLHzhqzZ.
Atualizando o firmware do dispositivo Neat
Por padrão, o firmware específico do Neat (mas não o software específico do Microsoft Teams) é configurado para atualizar automaticamente quando versões mais recentes são postadas no servidor de atualização over-the-air do Neat. Isso ocorre às 2h, horário local, depois que a atualização é postada no servidor OTA. O Microsoft Teams Admin Center (“TAC”) é usado para atualizar o firmware específico do Teams.
Atualize o software Teams do dispositivo Neat por meio do Teams Admin Center (TAC)
- Faça logon no centro de administração do Microsoft Teams com uma conta com direitos mínimos de administrador de dispositivo do Teams. https://admin.teams.microsoft.com
- Navegue até a guia 'Dispositivos do Teams' e selecione
- Salas do Teams no Android... Salas do Teams na opção de guia do Android para Neat Bar ou Bar Pro.
- Salas do Teams no Android…Opção de guia de consoles de toque para Neat Pad usado como controlador.
- Painéis para Neat Pad como agendador.
- Displays para Neat Frame.
- Procurar the appropriate Neat device by clicking the magnifying glass icon. The easiest method may be to search for the Username logged into the device.
- Clique no dispositivo que você gostaria de atualizar.
- Na seção inferior da tela do dispositivo, clique na guia Saúde.
- Na lista Software Health, confirme se o Teams App está mostrando 'Ver atualizações disponíveis'. Em caso afirmativo, clique no link 'Ver atualizações disponíveis'.
- Confirme se a nova versão é mais recente que a versão atual. Nesse caso, selecione o componente de software e clique em Atualizar.
- Clique na guia Histórico para confirmar que a atualização de software foi colocada na fila. Você deve ver o dispositivo Neat iniciar a atualização do Teams logo após ter sido colocado na fila.
- Depois que a atualização for concluída, clique novamente na guia integridade para confirmar que o aplicativo Teams agora está atualizado.
- A atualização via TAC está concluída.
- Se você precisar atualizar outros tipos de software do Microsoft Teams em um dispositivo Neat, como Teams Admin Agent ou Company Portal App, o mesmo método funcionará.
Observação:
O Administrador do Teams pode configurar dispositivos Neat MTROA para atualização automática com uma frequência de: Assim que possível, Adiar por 30 dias ou Adiar por 90 dias.
Documentos / Recursos
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puro Guia de implementação do Microsoft Teams [pdf] Guia do Usuário Guia de Implementação do Microsoft Teams, Microsoft Teams, Guia de Implementação |
