DICA RÁPIDA
Guia de solução de problemas
Tecnologia de Processador Neuro
A própria voz do paciente
Sons de Voz
- Em um barril/túnel
- Ecos
- Oco
- Como se eles estivessem resfriados/ouvidos tapados
Ajustes profissionais
- Diminua o ganho usando o Controle de Oclusão
- Diminuir o ganho de baixa frequência
- Diminua o ganho moderado em 1000 Hz e/ou 1500 Hz
Outras considerações
A oclusão pode ser devida à presença física do aparelho auditivo e não devido amplificação; para testar, desligue o aparelho auditivo e peça ao paciente que fale
- O relatório persiste – o problema é a oclusão; endereço com modificações acústicas
• Aumentar o diâmetro da ventilação
• Encurtar e/ou estreitar o canal
• Refazer aparelho auditivo ou molde auricular com comprimento de canal diferente - Relatório resolvido – o problema é amplificação; endereço com ajustes de resposta
Sons de Voz
- abafado
Ajustes profissionais
- Aumente o ganho moderado em 1000 Hz e/ou 1500 Hz
- Aumentar o ganho alto
- Aumentar a produção máxima
- Aumente o ganho de alta frequência
- Diminuir o ganho de baixa frequência
Outras considerações
A oclusão pode ser devida à presença física do aparelho auditivo e não devido amplificação; para testar, desligue o aparelho auditivo e peça ao paciente que fale
- O relatório persiste – o problema é a oclusão; endereço com modificações acústicas
• Aumentar o diâmetro da ventilação
• Encurtar e/ou estreitar o canal
• Refazer aparelho auditivo ou molde com comprimento de canal diferente - Relatório resolvido — o problema é amplificação; endereço com ajustes de resposta
Sons de Voz
- Distorcido
- Estalos
- Não natural/como um megafone
Ajustes profissionais
- Diminua o ganho moderado em 1000 Hz e/ou 1500 Hz
- Diminuir ganho alto
- Diminuir a produção geral
Outras considerações
- If decreasing Overall Output worsens sound quality, consider increasing Overall Output
Audição no Ruído
Paciente tem dificuldade
- Compreender a fala no ruído de fundo
Ajustes profissionais
- Verifique se a direcionalidade adaptativa está ativada na tela do Sound Manager
- Considere ativar uma resposta de microfone direcional fixa
- Aumente a fala no controle de ruído por meio da tela do Sound Manager
- Aumente o ganho geral em 1000 Hz e/ou 1500 Hz e, em seguida, ganhe um ganho de frequência mais alto
- Diminuir o ganho suave de baixa frequência
Outras considerações
- Se o dispositivo não tiver microfones direcionais, considere recomendar um dispositivo direcional
- Considere ativar o Edge Mode+ por meio da tela de controle do usuário
- Considere o controle remoto de 2.4 GHz ou seu aplicativo móvel para aparelhos auditivos para tornar o controle de Fala no Ruído mais agressivo
- Considere opções de microfone remoto de 2.4 GHz para melhorar a relação sinal-ruído
- Considere desligar a Fala com Ruído para perda auditiva severa a profunda
Paciente ouve
- Vozes à distância são melhores que próximas
Ajustes profissionais
- Aumente o ganho geral em 1000 Hz e/ou 1500 Hz
- Aumentar o ganho suave geral
- Diminuir a configuração de Fala com Ruído por meio da tela do Gerenciador de Som
Outras considerações
- Se o dispositivo não tiver microfones direcionais, considere recomendar um dispositivo direcional
- Considere ativar o Edge Mode+ por meio da tela de controle do usuário
- Considere o controle remoto de 2.4 GHz ou seu aplicativo móvel para aparelhos auditivos para tornar o controle de Fala no Ruído mais agressivo
- Considere opções de microfone remoto de 2.4 GHz para melhorar a relação sinal-ruído
Relatórios de pacientes
- Baixa tolerância ao ruído
- Ruído de fundo muito alto
Ajustes profissionais
- Diminuir a produção geral
- Verifique se a direcionalidade adaptativa está ativada na tela do Sound Manager
- Aumente a configuração de Fala com Ruído por meio da tela do Gerenciador de Som
- Aumente a configuração de Transientes por meio da tela do Sound Manager
Outras considerações
- Se o dispositivo não tiver microfones direcionais, considere recomendar um dispositivo direcional
- Considere ativar o Edge Mode+ por meio da tela de controle do usuário
- Considere o controle remoto de 2.4 GHz ou seu aplicativo móvel para aparelhos auditivos para tornar o controle de Fala no Ruído mais agressivo
- Considere opções de microfone remoto de 2.4 GHz para melhorar a relação sinal-ruído
Inteligibilidade
Relatórios
- Eu ouço melhor sem meus aparelhos auditivos
- A fala não é clara/não natural
- A fala em silêncio não é clara
- TV/Rádio não está claro
Ajustes profissionais
- Aumente o ganho geral em 1000 Hz e/ou 1500 Hz
- Diminuir a configuração de Fala com Ruído por meio da tela do Gerenciador de Som
- Defina fala e ruído para menos atividade por meio da tela do Sound Manager
- Aumente o ganho de baixa frequência para programas transmitidos
Outras considerações
- Considere um programa personalizado por meio do aplicativo móvel para aparelhos auditivos
- Considere adicionar um streamer de TV de 2.4 GHz
- Considere ativar o Edge Mode+ por meio da tela de controle do usuário
- Considere opções de microfone remoto de 2.4 GHz para melhorar a relação sinal-ruído
- Pode ser necessário aconselhar sobre o fato de que a falta de clareza da fala pode ser devida à má discriminação da fala
Sons de fala
- Abafado mesmo quando em silêncio
Ajustes profissionais
- Diminua a configuração Silencioso por meio da tela do Sound Manager
- Aumente o ganho suave e moderado
Outras considerações
- Silencioso ajusta a expansão e a redução de ruído de baixo nível para garantir que os aparelhos auditivos fiquem silenciosos em ambientes silenciosos
- Considere ativar o Edge Mode+ por meio da tela de controle do usuário
Entrada transmitida
Relatórios
- A entrada transmitida não tem graves suficientes
Ajustes profissionais
- Ative o Bass Boost na tela Acessórios
- Aumente o ganho para baixas frequências
- Aumente a saída para baixas frequências
Outras considerações
- Considere um programa personalizado através do aplicativo móvel para aparelhos auditivos
- Considere adicionar um streamer de TV de 2.4 GHz
- Considere ativar o Edge Mode+ por meio da tela de controle do usuário
Relatórios
- Silenciar os microfones do aparelho auditivo
Ajustes profissionais
- O ambiente externo é mais alto que o sinal transmitido
Outras considerações
- Considere ajustar a proporção de entrada de streaming versus microfone por meio do aplicativo móvel do aparelho auditivo
- Considere ativar o Edge Mode+ por meio da tela de controle do usuário
Intensidade sonora
No geral, muito alto
- Vozes muito altas
- Tudo soa muito alto
- Áspero/muito alto
Ajustes profissionais
- Altere o nível de experiência para fornecer menos ganho (3 para 2 ou 2 para 1)
- Diminua o ganho geral acima de 1000 Hz
- Diminua o ganho usando o controle de oclusão
- Diminuir o ganho alto de alta frequência
Outras considerações
- Pode ser necessário começar com configurações de ganho mais baixas do que as recomendadas pela meta prescritiva
- O paciente pode não estar acostumado a amplificação ou pode estar acostumado a dispositivos de menor ganho
- Pode ser necessário considerar uma fórmula de ajuste diferente
- As taxas de compressão aumentam à medida que as curvas se aproximam; diminui à medida que as curvas se afastam.
- Considere ativar o Edge Mode+ por meio da tela de controle do usuário.
Conforto de volume
- Os sons são dolorosos
- Pratos batendo muito alto
- Água corrente
- Outros sons ambientais muito altos
Ajustes profissionais
- Aumente a configuração de Transientes por meio da tela do Sound Manager
- Diminuir o ganho alto de alta frequência
- Diminuir a produção geral
- Diminuir o ganho geral alto
- Aumente a configuração de ruído da máquina por meio da tela do Sound Manager
Outras considerações
- Certifique-se de que o Best Fit esteja usando a fórmula de adaptação e-STAT 2.0
- Insira UCLs de tom puro para pelo menos 500 Hz e 3000 Hz para personalizar e ajudar a otimizar as configurações de saída
- Utilize o mapeamento de fala para identificar frequências que causam desconforto
- As taxas de compressão aumentam à medida que as curvas se aproximam; diminuiu à medida que as curvas se afastam
Geral muito macio
- Vozes muito suaves
- Tudo soa muito suave
- Aparelhos auditivos muito macios
Ajustes profissionais
- Aumentar o ganho geral
- Aumentar a produção geral
- Aumentar o ganho suave geral
- Aumentar o ganho geral moderado
- Aumente o ganho geral de baixa frequência
- Diminua a configuração Silencioso por meio da tela do Sound Manager
Outras considerações
- Utilize o mapeamento de fala para verificar a audibilidade
- O paciente pode não perceber que o aparelho está alto o suficiente dependendo da experiência anterior com aparelhos auditivos
- As taxas de compressão aumentam à medida que as curvas se aproximam; diminuiu à medida que as curvas se afastam
- Silencioso ajusta a expansão e a redução de ruído de baixo nível para garantir que os aparelhos auditivos fiquem silenciosos em ambientes silenciosos
Qualidade do som
Barulhento
- Aparelhos auditivos são barulhentos
- Geladeira zumbindo muito alto
- Os aparelhos auditivos são barulhentos em ambientes silenciosos
Ajustes profissionais
- Aumente a configuração Silencioso por meio da tela do Sound Manager
- Diminua o ganho suave em 750 Hz e abaixo
- Diminuir o ganho suave geral
Outras considerações
- Silencioso ajusta a expansão e a redução de ruído de baixo nível para garantir que os aparelhos auditivos fiquem silenciosos em ambientes silenciosos
Bombeamento
- Aparelhos auditivos entram e saem
- Os aparelhos auditivos entram e saem quando o paciente fala
- Sons altos aparecem e desaparecem
Ajustes profissionais
- Aumente o ganho geral alto
- Diminuir taxas de compressão
- Diminuir a configuração de ruído da máquina por meio da tela do Sound Manager
- Diminuir o aprimoramento de consoantes
Outras considerações
- As taxas de compressão aumentam à medida que as curvas se aproximam; diminuiu à medida que as curvas se afastam
Desligando
- Aparelhos auditivos desligam com sons altos
- Aparelhos auditivos cortados quando o paciente fala
- Sons altos aparecem e desaparecem
Ajustes profissionais
- Diminua a configuração de Transientes por meio da tela do Sound Manager
- Diminuir taxas de compressão
- Aumentar a produção geral/MPO
- Aumentar o ganho geral
- Aumentar o ganho suave geral
- Aumente o ganho geral alto
Outras considerações
- As taxas de compressão aumentam à medida que as curvas se aproximam; diminuiu à medida que as curvas se afastam
Sons transitórios são
- Incomoda
Ajustes profissionais
- Aumente a configuração de Transientes por meio da tela do Sound Manager
Outras considerações
- Considere desligar para perda auditiva severa a profunda
Sons transitórios são
- Muito suave/não natural
Ajustes profissionais
- Diminuir a configuração de Transientes através da tela do Sound Manager
Outras considerações
- Considere desligar para perda auditiva severa a profunda
Os sons são
- Oco
- abafado
Ajustes profissionais
- Diminua o ganho alto em 500 Hz e 750 Hz
- Aumente o ganho moderado em 1000 Hz e/ou 1500 Hz
- Aumente o ganho moderado de alta frequência
Outras considerações
- Aumente o tamanho da ventilação e atualize as opções acústicas para combinar com o aparelho auditivo
Os sons são
- Afiado
- Pequeno
Ajustes profissionais
- Aumente o ganho entre 2000 Hz e 4000 Hz e, em seguida, aumente o ganho em 750 Hz
- Aumentar o ganho de baixa frequência
- Diminua a saída geral acima de 1000 Hz
- Aumente a fala no ruído
- Aumentar Compressão
- Altere o nível de experiência para fornecer menos ganho (3 para 2 ou 2 para 1)
- Considere ativar o recurso Automático no Experience Manager
Outras considerações
- Utilize o mapeamento de fala ou verifique o conforto para identificar áreas de nitidez
- As taxas de compressão aumentam à medida que as curvas se aproximam; diminuiu à medida que as curvas se afastam
- Considere o melhor ajuste usando uma fórmula de ajuste diferente
- A percepção auditiva do paciente pode estar distorcida devido à perda auditiva de longa duração nas altas frequências; aconselhamento é fundamental
Música
Sons de música
- Muito pequeno no programa de música
Ajustes profissionais
- Diminua os agudos através da tela QuickFit
- Aumente os graves através da tela QuickFit
Outras considerações
- Considere a tela Ajuste fino para pacientes que necessitam de ajustes específicos de frequência muito discretos
- Considere o uso de acessório de streaming de 2.4 GHz
- Considere ativar o Edge Mode+ por meio da tela de controle do usuário
Sons de música
- Muito baixo no programa de música
Ajustes profissionais
- Diminua os graves por meio da tela QuickFit
- Aumente os agudos através da tela QuickFit
Outras considerações
- Considere a tela Ajuste fino para pacientes que necessitam de ajustes específicos de frequência muito discretos
- Considere o uso de um acessório de streaming de 2.4 GHz
- Considere ativar o Edge Mode+ por meio da tela de controle do usuário
Opinião
Aparelhos auditivos
- Assobiar
- Chilro
Ajustes profissionais
- Inicialize o cancelamento de feedback com aparelho auditivo no ouvido
- Reduza a sensibilidade do cancelamento de feedback adaptativo (forte para sutil, sutil para desligado) por meio da tela Cancelador de feedback
- Reduza o ganho geral
Outras considerações
- Gerencie opções acústicas para melhor ajuste e posicionamento do aparelho auditivo no ouvido
- Utilize o mapeamento de fala para identificar o pico de feedback e diminuir o ganho no pico
- O cancelamento de feedback precisa ser reinicializado sempre que as características acústicas do aparelho auditivo forem alteradas (por exemplo, modificação da concha, novo molde auricular)
Aparelhos auditivos
- Som agudo com sua própria voz ou outras entradas
Ajustes profissionais
- Inicialize o cancelamento de feedback com aparelho auditivo no ouvido
- Reduza a sensibilidade do cancelamento de feedback adaptativo (forte para sutil, sutil para desligado) por meio da tela Cancelador de feedback
- Diminuir o aprimoramento de consoantes
Outras considerações
- Gerencie opções acústicas para melhor ajuste e posicionamento do aparelho auditivo no ouvido
- Utilize o mapeamento de fala para identificar o pico de feedback e diminuir o ganho no pico
- O cancelamento de feedback precisa ser reinicializado sempre que as características acústicas do aparelho auditivo forem alteradas (por exemplo, modificação da concha, novo molde auricular)
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Documentos / Recursos
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