Guia de configuração Ooma Linx

Ooma Linx

Começando

O dispositivo Ooma Linx permite que você conecte telefones remotos e outros dispositivos de telefonia à sua unidade base Ooma. Como o Linx opera sem fio, ele pode ser instalado em qualquer lugar dentro do alcance de sua unidade base.
Para concluir o processo de configuração, você precisará do seguinte:

IMPORTANTE: Se você estiver usando o Linx com um Ooma Sistema de escritório, siga as instruções incluídas com sua unidade Ooma Ofce, ou Vá para office.ooma.com/ extensões e clique em Adicionar extensão.

Etapa 1: conecte o dispositivo Linx

Para registrar seu dispositivo Linx com sua unidade base Ooma, encontre uma tomada elétrica localizada perto ou na mesma sala que sua unidade base Ooma. Conecte o Linx. O indicador de status do sistema deve acender na cor âmbar e, em seguida, começar a piscar enquanto procura uma unidade base para se registrar.

 

 

Etapa 2: coloque sua unidade base no modo de registro

Pressione a tecla Page em sua unidade base Ooma e segure-a por três segundos. O Linx deve detectar a unidade base e registrar. Assim que estiver conectado, o indicador de status do sistema ficará azul.
OBSERVAÇÃO: O dispositivo Linx pode exigir uma atualização de software na primeira vez que for conectado. Durante a atualização, o indicador de status do sistema no Linx piscará em azul e âmbar.
NÃO DESLIGUE O LINX ENQUANTO ESTIVER ATUALIZANDO.

Etapa 3: Conecte seu telefone ao Linx

Seu Linx agora está pronto para ser instalado em qualquer lugar da sua casa. Mova o Linx para uma tomada elétrica perto do telefone ou dispositivo de telefonia ao qual deseja conectá-lo. Conecte o Linx e verifique se o indicador de status do sistema fica azul após alguns segundos. Usando o cabo telefônico existente, conecte seu telefone ou dispositivo de telefonia à tomada de telefone na parte inferior do dispositivo Linx.

Parabéns, você terminou!

Tudo pronto! Seu telefone (ou dispositivo de telefonia) agora está conectado ao seu sistema Ooma. Pegue o telefone conectado ao Linx. Ouça o tom de discagem melodioso? Esse é o som de Ooma. Disque agora!

IMPORTANTE: Se você estiver conectando uma máquina de fax ou modem ao Linx, deverá concluir a configuração online em my.ooma.com/linx.

Referência rápida

Frente view

Indicador de status do sistema

• Acende em azul quando conectado à unidade base.
• Acende em âmbar quando não detecta a base.
• Pisca em âmbar quando está tentando se registrar em uma unidade base.
• Pisca em azul e âmbar durante uma atualização de software.

Indicador de status da linha

• Acende em azul quando a linha está ociosa
• Acende em âmbar quando a linha está em uso.

Fundo view

 

Redefinir o furo de agulha:
Usado para redefinir os padrões de fábrica do dispositivo Linx.
Tomada de telefone:
Conecte seu dispositivo ao Linx com um cabo de telefone padrão (não incluído).

Operação básica

Fazer e receber chamadas

Para fazer uma chamada, pegue o telefone que está conectado ao dispositivo Linx. Você ouvirá o tom de discagem Ooma. Disque o número normalmente.
Para atender uma chamada, pegue o telefone ou pressione o botão Falar no telefone.

Entrando em uma chamada existente

Basta pegar o telefone que está conectado ao dispositivo Linx. Quando você ouvir o tom de discagem Ooma, pressione o botão Flash em seu telefone para alternar para a chamada já em andamento.

Chamada em espera

Mude para uma segunda chamada pressionando o Clarão no telefone ao ouvir o bipe de chamada em espera. Sua chamada atual será automaticamente colocada em espera. Você pode voltar para a chamada original pressionando o Clarão botão novamente.

Identificação de chamadas

Quando uma chamada recebida tocar em seu Ooma Linx, você verá o ID do chamador associado ao chamador no visor do aparelho que está conectado ao Linx.

 9-1-1 Chamadas

As chamadas para o 911 serão encaminhadas para um centro de despacho de emergência. Certifique-se de que seu endereço na Ooma está sempre atualizado, pois esta informação é usada para determinar sua localização em situações de emergência. Saiba mais sobre chamadas de emergência com Ooma por visitando:
www.ooma.com/911.

Ooma Premier ™

Ooma Premier é um conjunto de mais de 25 recursos de chamada aprimorados que estão disponíveis por assinatura. Uma assinatura do Premier oferece acesso a recursos que ajudam a estender os recursos do seu telefone para atender a uma família ocupada. Os assinantes Premier têm acesso a esses recursos avançados quando conectam um telefone ao Linx:

Instant Second Line ™

Se outra pessoa estiver ao telefone, pegue qualquer telefone não utilizado para obter um novo tom de discagem Ooma e faça uma segunda chamada. Se já houver uma chamada ativa e você receber uma segunda chamada, os aparelhos conectados a um dispositivo Linx que não esteja em uso no momento tocarão e poderão ser atendidos normalmente.

Número virtual

Você pode selecionar um segundo número de telefone para atribuir a todos os telefones de sua casa ou apenas ao telefone conectado a um determinado dispositivo Linx. Selecione um número de um código de área remoto perto de seus entes queridos - agora eles também podem ligar para você gratuitamente!

Dispositivo privado e correio de voz

Configure seu novo dispositivo Linx com sua própria linha telefônica que pode tocar separadamente do seu número principal. Confgurar isso em meu.ooma.com/numbers.

Tem alguma dúvida ou precisa de ajuda?

Aqui é onde você pode procurar ajuda: Base de conhecimento: www.ooma.com/support Manuais do usuário: www.ooma.com/userguide Fórum da Comunidade: www.ooma.com/forums Ao vivo Cliente Cuidados: 1-888-711-6662 (US) 1-866-929-6662 (Canadá)

Solução de problemas

O telefone conectado ao meu dispositivo Ooma Linx não recebe tom de discagem

• Se o indicador de status do sistema estiver aceso em âmbar, tente mover o Linx para mais perto da unidade base.
• Se o indicador de status do sistema estiver piscando em âmbar lentamente, siga as instruções de configuração novamente para registrar o dispositivo com sua unidade base.
• Verifique se sua unidade base Ooma está ligada e funcionando corretamente. A luz de status do sistema deve estar acesa em azul. Se você tiver um telefone, conecte-o ao TELEFONE porta da unidade base para verificar o tom de discagem.

Meu Linx não sincroniza com minha unidade base Ooma

• Mova o Linx para mais perto de sua unidade base e tente registrar novamente.
• O Linx não é compatível com os aparelhos Ooma Telo de primeira geração. Se você deseja desativar seus aparelhos antigos para poder usar o dispositivo Linx, disque em um telefone conectado à sua unidade base Ooma. A unidade base realizará uma atualização de frmware e reinicializará automaticamente em um modo que oferecerá suporte ao dispositivo Linx (e aparelhos Ooma HD2). Todos os aparelhos Ooma Telo antigos não funcionarão mais.
• Sua unidade base Ooma suporta até quatro dispositivos DECT sem fio. Tanto o Linx quanto o HD2 Handset são dispositivos DECT, o que significa que você só pode registrar um total de quatro desses dispositivos.

Como faço para reiniciar meu dispositivo Linx?

• Reinicialize seu dispositivo Ooma Linx de fábrica usando um clipe de papel ou ponta de caneta para pressionar e segurar o botão de reinicialização na parte inferior do dispositivo. Após redefinir o dispositivo Linx, você precisará seguir as instruções para registrá-lo novamente em sua unidade base Ooma.

Garantia, Segurança e Avisos Legais

O que esta garantia cobre. A Ooma concorda em fornecer uma garantia limitada ao titular de um comprovante de compra válido ("Consumidor" ou "você") de que o Ooma Linx contido nesta embalagem ("Produto") está livre de defeitos de material e de fabricação, sujeito a as exclusões indicadas abaixo. Esta garantia limitada se estende apenas ao Consumidor para Produtos adquiridos e usados ​​nos Estados Unidos da América ou Canadá.
O que a Ooma fará. Durante o período de garantia, a Ooma ou seu representante de serviço autorizado consertará ou substituirá, a seu critério, sem custo, um Produto que seja considerado materialmente defeituoso em materiais ou mão de obra e devolvido à Ooma. A Ooma, a seu critério, pode usar peças de reposição novas ou recondicionadas para consertar o Produto, ou pode trocar o Produto por um produto novo ou recondicionado com a mesma função ou similar.
Quanto tempo dura esta garantia. Esta garantia limitada expirará um (1) ano a partir da data de compra do Produto. As peças e produtos de substituição ou recondicionados são garantidos pelo período de garantia original do Produto. Esta garantia termina se você vender ou transferir seu produto.
O que esta garantia exclui. Esta garantia limitada não cobre: ​​(a) o custo de envio e manuseio de produtos devolvidos e substituídos, ou danos ou perdas durante o envio para o serviço de garantia; ou (b) qualquer software (que é regido exclusivamente pelos termos de licenciamento de tal software); ou (c) qualquer Produto que tenha sido sujeito a uso indevido, acidente, transporte ou outro dano físico, instalação inadequada, operação anormal ou manuseio que seja contrário às instruções de operação, negligência, ação da natureza, inundação, fogo, água ou outra intrusão de líquido , ou força maior; ou (d) qualquer Produto que tenha sido danificado devido a reparo, alteração ou modificação por qualquer pessoa que não seja um representante de serviço autorizado da Ooma; ou (e) qualquer Produto na medida em que o problema experimentado seja causado por condições de sinal, confiabilidade da rede ou sistemas de cabo ou antena; ou (f) qualquer Produto cujas informações de identificação tenham sido removidas, alteradas ou tornadas ilegíveis; ou (g) ​​qualquer Produto comprado, usado, consertado ou enviado para conserto de fora dos Estados Unidos ou Canadá, ou que seja devolvido sem um comprovante de compra válido; ou (h) qualquer dano indireto ou conseqüencial causado como resultado de qualquer defeito ou falha do Produto em operar adequadamente, incluindo, sem limitação, dados perdidos ou incapacidade de comunicação.
Como obter serviço de garantia. Para obter serviço de garantia, ligue gratuitamente para o Suporte ao Cliente em 1-888-711-6662 (EUA) ou 1-866-929-6662 (Canadá) para obter informações detalhadas, incluindo instruções sobre como e onde devolver seu Produto e sobre qualquer custos aplicáveis ​​associados a um reparo, substituição ou troca. Pode ser necessário fornecer o comprovante de compra antes de obter o serviço de garantia, e é de sua exclusiva responsabilidade manter tal comprovante (por exemplo, um recibo de venda). Produtos devolvidos que não apresentem defeitos materiais estarão sujeitos a uma taxa de manuseio. Se você discordar de qualquer uma de nossas decisões com relação ao serviço de garantia, você tem o direito de contestar essa decisão conforme permitido pelas leis e regulamentos aplicáveis.

Como a lei estadual se aplica. Esta garantia limitada oferece direitos legais específicos. Você também pode ter outros direitos que variam de estado para estado.
Limitação de responsabilidade. ESTA GARANTIA É O CONTRATO DE GARANTIA COMPLETO E EXCLUSIVO PARA O PRODUTO ENTRE VOCÊ E A OOMA. NINGUÉM ESTÁ AUTORIZADO A FAZER MODIFICAÇÕES A ESTA GARANTIA LIMITADA E VOCÊ NÃO DEVE CONFIAR EM NENHUMA MODIFICAÇÃO. A OOMA SE RESERVA O DIREITO DE ALTERAR SUA GARANTIA LIMITADA SEM AVISO PRÉVIO PARA VENDAS FUTURAS. A OOMA ISENTA-SE DE TODAS AS OUTRAS GARANTIAS COM RESPEITO A SEUS PRODUTOS, SEJAM EXPRESSAS, IMPLÍCITAS, ESTATUTÁRIAS OU DE OUTRA FORMA, INCLUINDO, SEM LIMITAÇÃO, CURSO DE NEGOCIAÇÃO, USO COMERCIAL OU PRÁTICA OU AS GARANTIAS DE COMERCIALIZAÇÃO, NENHUMA FINALIDADE DE COMERCIALIZAÇÃO, FITONIDADE DIREITOS DAS PARTES. ALÉM DISSO, A OOMA NÃO SERÁ RESPONSÁVEL POR DANOS INDIRETOS, INCIDENTAIS, ESPECIAIS, EXEMPLARES, PUNITIVOS OU CONSEQUENTES DE QUALQUER NATUREZA DECORRENTES DE, OU EM CONEXÃO COM, A GARANTIA LIMITADA OU O USO OU DESEMPENHO DE QUALQUER PRODUTO, SEJA COM BASE EM CONTRATO, SEJA DELITO, INCLUINDO NEGLIGÊNCIA, OU QUALQUER OUTRA TEORIA JURÍDICA, MESMO SE TER SIDO AVISADOS DA POSSIBILIDADE DE TAIS DANOS. A RESPONSABILIDADE TOTAL AGREGADA DA OOMA POR DANOS DE QUALQUER NATUREZA, INDEPENDENTEMENTE DA FORMA, AÇÃO OU PREVISIBILIDADE, EM NENHUMA HIPÓTESE EXCEDERÁ O MONTANTE PAGO POR VOCÊ A NÓS PELO PRODUTO EM QUE A RESPONSABILIDADE SE BASEIA. ALGUNS ESTADOS E / OU PAÍSES NÃO PERMITEM LIMITAÇÕES SOBRE A DURAÇÃO DE UMA GARANTIA IMPLÍCITA E / OU NÃO PERMITEM A EXCLUSÃO OU LIMITAÇÃO DE DANOS INCIDENTAIS OU CONSEQUENCIAIS, PORTANTO AS LIMITAÇÕES E / OU EXCLUSÕES ACIMA PODEM NÃO SE APLICAR A VOCÊ. SE ESSE FOR O CASO, NA EXTENSÃO PERMITIDA PELA LEI APLICÁVEL, A OOMA LIMITA A DURAÇÃO DE QUAISQUER GARANTIAS IMPLÍCITAS À DURAÇÃO DESTA GARANTIA LIMITADA EXPRESSA.

O que a FCC quer que você saiba

Este dispositivo está em conformidade com a parte 15 das regras da FCC. A operação está sujeita às duas condições a seguir: (1) Este dispositivo não pode causar interferência prejudicial e (2) Este dispositivo deve aceitar qualquer interferência recebida, incluindo interferência que possa causar operação indesejada. A privacidade da comunicação pode não ser garantida ao usar este dispositivo.
Este equipamento foi testado e está em conformidade com os limites para um dispositivo digital Classe B, de acordo com a Parte 15 das regras da FCC. Esses limites foram projetados para fornecer proteção razoável contra a produção de interferência prejudicial em uma instalação residencial.
Este equipamento gera, usa e pode irradiar energia de radiofrequência e, se não for instalado e usado de acordo com as instruções, pode causar interferência prejudicial às comunicações de rádio. No entanto, não há garantia de que não ocorrerá interferência em uma instalação específica. Se este equipamento causar interferência prejudicial à recepção de rádio ou televisão, o que pode ser determinado ligando e desligando o equipamento, o usuário é encorajado a tentar corrigir a interferência por uma ou mais das seguintes medidas.

• Reoriente ou reposicione a antena receptora.
• Aumente a separação entre o equipamento e o receptor.
• Conecte o equipamento em uma tomada de um circuito diferente daquele ao qual o receptor está conectado.
• Consulte o revendedor ou um técnico de rádio/TV experiente para obter ajuda.
• Tente mover sua unidade base Ooma e Ooma Linx para longe de dispositivos que podem gerar interferência, incluindo: computadores, dispositivos sem fio e aparelhos elétricos (como micro-ondas).

Alterações ou modificações neste equipamento não expressamente aprovadas pela parte responsável pela conformidade, ou operação deste produto de qualquer forma diferente da detalhada no Manual do Usuário, pode anular a autoridade do usuário para operar este equipamento.
Para garantir a segurança de muitos usuários, a FCC estabeleceu critérios para a quantidade de energia de radiofrequência que vários produtos podem produzir, dependendo do uso pretendido.
Este produto está em conformidade com os limites de exposição à radiação da FCC nas seguintes condições:

• A base deve ser colocada de forma a permitir um mínimo de 20 cm (8 polegadas) entre a antena e todas as pessoas durante a operação normal.
• A base não deve ser colocada ou operada em conjunto com qualquer outra antena ou transmissor.

O número do modelo FCC da Ooma Linx é XFT-TELOLINX.

Aviso da Indústria do Canadá

Este dispositivo está em conformidade com os padrões RSS isentos de licença da Industry Canada. A operação está sujeita às duas condições a seguir; (1) este dispositivo não pode causar interferência prejudicial e (2) este dispositivo deve aceitar qualquer interferência, incluindo interferência que possa causar operação indesejada do dispositivo.

Informações de segurança

Ao usar o equipamento telefônico, incluindo o Ooma Linx, as precauções básicas de segurança devem sempre ser seguidas para reduzir o risco de incêndio, choque elétrico, danos ao equipamento, perda de propriedade, ferimentos graves a pessoas ou mesmo perda de vida, incluindo o seguinte:

• Não use este equipamento e todos os acessórios relacionados perto ou debaixo d'água, por ex.amppor exemplo, perto de uma banheira, pia, pia de cozinha ou tanque de lavar roupa, em um porão úmido, perto de uma piscina, sob chuva, não mergulhe nenhuma peça em água ou qualquer outro líquido.
• Evite usar este produto durante uma tempestade elétrica. Pode haver risco remoto de choque elétrico por raio.
• Não insira o produto em um cabo de extensão, receptáculo ou tomada, a menos que os pinos possam ser totalmente inseridos. Caso contrário, pode ocorrer choque elétrico ou calor excessivo, resultando em incêndio.
• Não sobrecarregue as tomadas e cabos de extensão, caso contrário, pode resultar em incêndio ou choque elétrico grave.
• Para evitar o superaquecimento, coloque todas as partes do produto longe de fontes de calor, como radiadores, registros de calor, fogões ou outros equipamentos, aparelhos e produtos que produzem calor ou qualquer área onde não haja ventilação adequada.
• Desconecte com cuidado o produto das tomadas elétricas se ele emitir fumaça, cheiros anormais ou ruídos estranhos. Essas condições podem causar incêndio ou choque elétrico.
• Não desmonte o dispositivo, ele não contém peças cuja manutenção possa ser feita pelo usuário.
• Desconecte o produto de qualquer tomada antes de limpá-lo. Não use limpadores líquidos ou aerossóis, use anúnciosamp pano ou um pano de microfibra para limpeza.
• Desconecte o produto da tomada se o cabo ou os pinos do adaptador de alimentação estiverem danificados ou desgastados, se algum líquido tiver sido derramado no produto, se o produto tiver sido exposto à chuva, água ou qualquer outro líquido, se os componentes internos do dispositivo forem exposto.
• Não use o produto para relatar um vazamento de gás nas proximidades do vazamento, pois isso pode inflamar o gás.
• O dispositivo deve ser orientado corretamente na posição vertical ou de montagem no chão, os pinos não são projetados para segurar o adaptador de energia no lugar se estiver conectado de cabeça para baixo, por exemploampNão use tomadas elétricas viradas para baixo no teto, embaixo de uma mesa ou em um armário.

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