Software Sharpdesk

Capítulo 1 Instalar

Este Guia de Configuração descreve as etapas necessárias para instalar e configurar o Sharpdesk, o Sharpdesk Composer e o Network Scanner Tool. A instalação do software Sharpdesk é simples e direta. A instalação do Sharpdesk instalará todo o conjunto de aplicativos Sharpdesk, incluindo o Sharpdesk, o Sharpdesk Composer e o Network Scanner Tool, no seu PC. O arquivo ReadMe file no seu idioma está localizado no pacote de software Sharpdesk. Ele descreve as últimas informações sobre os programas de aplicação.

Requisitos de hardware e software
Para instalar e usar com sucesso o Sharpdesk, o Sharpdesk Composer e o Network Scanner Tool, seu PC deve atender aos seguintes requisitos mínimos: Confirme os requisitos antes de instalar.

Atributo do sistema operacional	Windows 10 (32 bits/64 bits)	Windows 11
Processador	Mín. 2 GHz
Memória	Mínimo de 4 GB de RAM
Espaço em disco disponível	Mín. 2 GB
Capacidade gráfica	128 MB ou mais de RAM de vídeo com suporte para Direct X 11 ou posterior
Adaptador de rede	Adaptador Ethernet 10Base, 100Base ou 1000Base
Navegador de internet	Microsoft borda	Microsoft borda
Requisitos de software	NET Framework 4.7 ou posterior. Microsoft Office 2010 ou posterior. “Office Shared Features” deve ser instalado para as versões acima do Microsoft Office. Microsoft Outlook O Acrobat Distiller é necessário para usar “Converter para PDF” com a função de exportação do Sharpdesk Composer.

IMPORTANTE
Antes de configurar o Network Scanner Tool, é necessário concluir a configuração do periférico multifuncional SHARP (doravante “scanner”), e ele deve ser capaz de se comunicar com o scanner. Se o seu scanner tiver a opção Network Scanner Expansion Kit, consulte o manual em papel anexado ao Network Scanner Expansion Kit para configurar o scanner.

 Instalando o Sharpdesk
Para instalar o software corretamente, feche todos os outros aplicativos em execução. Alertas podem ser recebidos se o software antivírus estiver ativado.

1. Execute o “setup.exe” do pacote de software Sharpdesk.
2. Selecione um idioma no menu suspenso e clique em “OK”.
3. Clique em “Avançar”.
4. Clique em “Avançar”.
5. Confirme o conteúdo exibido, selecione “Aceito os termos do contrato de licença” e clique em “Avançar”.
   Se você não aceitar os termos da licença, talvez não consiga instalar o Sharpdesk.
6. Selecione o tipo de configuração e clique em “Avançar”.
   No caso de uma instalação “Típica”, a configuração prosseguirá da seguinte forma.

   Instalação padrão destino	32 bits	C:\Program Files\Sharp\Sharpdesk
   	64 bits	C:\Program Files (x86)\Sharp\Sharpdesk
   Diretório de dados padrão		C:\Usuários\ \Documentos\Sharpdesk Desktop

   • Para especificar os aplicativos a serem instalados ou o destino da instalação, selecione “Personalizado” e clique em “Avançar”
   • Se o Firewall do Windows estiver definido como “Ativado (recomendado)”, quando a Ferramenta de Scanner de Rede ou o Servidor FTP for iniciado, a mensagem de aviso abaixo poderá ser exibida.
7. Clique em “OK”. A caixa de diálogo “Utilitário de desbloqueio do Firewall do Windows” será exibida.
8. Clique em “Permitir acesso”.
   As configurações do Firewall do Windows serão alteradas para habilitar o uso da Ferramenta de Scanner de Rede. O Utilitário de Desbloqueio do Firewall do Windows também pode ser executado pelo seguinte procedimento. “Iniciar” → “Todos os Aplicativos” → “Sharpdesk” → “Utilitário de Desbloqueio do Firewall do Windows” Quando o instalador do Sharpdesk for concluído, a seguinte caixa de diálogo será exibida.
9. Clique em “Concluir”.

A instalação está concluída.

Ativação da licença

Para usar o Sharpdesk, você precisa ativá-lo usando a tela “Ativação da licença”.

1. Clique duas vezes no ícone do Sharpdesk na área de trabalho.
   • A tela “Ativação da licença” é exibida.
2. Selecione “Licença paga” e insira o número do aplicativo ou o ID do direito.
   Selecione o botão de opção “Licença de teste (este software está disponível como uma versão de teste por 60 dias)” se você não tiver uma licença paga.
3. Clique em “OK”.

IMPORTANTE

• Se o aplicativo for ativado usando o botão de opção “Licença de teste (este software está disponível como uma versão de teste por 60 dias)”, a tela “Ativação da licença” será exibida para cada inicialização do aplicativo por 60 dias.
• Após 60 dias, o botão de opção “Trial License” será desabilitado. Portanto, para usar o aplicativo posteriormente, um “Application Number” válido deve ser inserido na caixa de texto “Application Number”.

 Sobre o local de armazenamento

Localização do software
Em uma instalação padrão do Sharpdesk, os programas serão instalados no local abaixo. (Se a unidade de inicialização for a unidade C:)

• SO de 32 bits: C:\Program Files\Sharp\Sharpdesk\
• SO de 64 bits: C:\Program Files (x86)\Sharp\Sharpdesk\

Durante a instalação, algumas modificações serão feitas no sistema files.

 Usuário File Localização

• Você também pode especificar o local onde armazenar os documentos e imagens em que trabalha no Sharpdesk.
• No caso de uma instalação padrão, uma pasta para recebimento de dados será criada em “Documentos” dentro da pasta “Biblioteca” do Windows.
• Isso pode ser alterado posteriormente no Profile configurações na ferramenta Network Scanner.

 IMPORTANTE
Ao especificar outro local como local de armazenamento de dados files, não especifique um local dentro da mesma pasta (ou subpasta) do software Sharpdesk. Quando o Sharpdesk é desinstalado, os dados files também serão excluídos.

Desinstalando o Sharpdesk
Para desinstalar o Sharpdesk, execute “Desinstalar um Programa” no Painel de Controle do Windows. O número de PCs nos quais a instalação pode ser realizada é limitado pela Ativação da Licença de acordo com o Número do Aplicativo da Chave do Produto. Para realizar a instalação em outro PC, é recomendável que você desinstale o Sharpdesk dos PCs nos quais ele não é usado.

IMPORTANTE
Durante a instalação, o sample files são salvos no local abaixo:
C:\Usuários\ \Documentos\Sharpdesk Desktop Durante a desinstalação, estes files serão excluídos. Faça um backup destes files, se necessário, antes de desinstalar o Sharpdesk.

1. Clique em “Desinstalar um programa” no Painel de controle.
2. Selecione “Sharpdesk” na lista de programas, clique com o botão direito e clique em “Desinstalar/Alterar”.
   • A mensagem “Você deseja desinstalar o Sharpdesk?” é exibida.
3. Clique em “Sim”.
   • A tela “Controle de conta de usuário” é exibida.
4. Clique em “Sim”.
5. Clique em “OK” e siga as instruções na tela para concluir a desinstalação.

Após algum tempo, o processamento será concluído e o diálogo será fechado.

Capítulo 2 Configurando a ferramenta Network Scanner

• Para usar o Sharpdesk e a Network Scanner Tool com o periférico multifuncional SHARP (doravante “scanner”), configure a conexão de rede.
• Use o assistente “Network Scanner Configuration Tool” para configurar a conexão com o scanner facilmente.
• Entre em contato com o administrador da rede para obter informações sobre o endereço IP do scanner, ambiente de rede, etc.

 Configuração da ferramenta de scanner de rede
Após a ativação da licença, configure a conexão de rede com o scanner. O assistente será executado apenas uma vez, então certifique-se de seguir as instruções na tela cuidadosamente.

1. Iniciando a ferramenta Network Scanner “Iniciar” → “Todos os aplicativos” → “Ferramenta de configuração do Network Scanner”
2. Clique em “Avançar”.
   O assistente pesquisará sua rede e exibirá cada um dos scanners disponíveis para seleção. Se você quiser executar a pesquisa novamente, clique no botão ( ) (ou seja, “Pesquisar”). IMPORTANTE
   Se o scanner que você deseja usar não aparecer, confirme se a energia está ligada no scanner. Se vários scanners aparecerem e você não conseguir identificar o scanner que deseja usar, confirme o endereço IP do scanner, etc. com o administrador da rede.
3. Selecione o scanner a ser usado na lista “Dispositivo” Desmarque o(s) scanner(s) que você não deseja usar na lista “Dispositivo” Se o(s) scanner(s) que você deseja usar não aparecerem na lista “Dispositivo”
   1. Clique em “Adicionar scanner”.
   2. Digite o endereço IP do scanner ou o nome do host e clique em “OK”.
   3. Selecione o scanner e defina as opções aplicáveis.
4. Clique em “Avançar”.
5. Digite o prefixo, inicial e selecione o profissional desejadofile(s).
   

   Item	Descrição
   Prefixo	Insira um nome de até 20 caracteres. Isso é usado para identificar o profissionalfile. O o nome será registrado no catálogo de endereços do scanner e será usado como endereço de destino.
   Inicial	Insira um caractere (meia largura, caractere alfabético). O caractere será registrado no Catálogo de Endereços do scanner e será usado como um destino endereço.
   Prófile Tipos	Ative o profile, e selecione um profissional aplicávelfile ao usar a rede Ferramenta de scanner. Prófile Os tipos incluem: DESKTOP: digitaliza documentos para a pasta Sharpdesk Desktop. PASTA: digitaliza documentos para sua pasta. Quando adicionado ao seu profile lista, uma caixa de diálogo Browse for Folder é exibida. Selecione a pasta onde você deseja armazenar seus documentos digitalizados e clique em “OK”. E-MAIL: Abre seu aplicativo de e-mail e anexa o documento digitalizado documento como anexo de e-mail. OCR: converte automaticamente um documento digitalizado em um PDF de texto e o armazena na pasta Sharpdesk Desktop.

6. Clique em “Avançar”.
   O status do profissionalfile telas de salvamento:
   Se você quiser executar o salvamento novamente, clique em (  ) botão (“Salvar”).
7. Clique em “Avançar”, uma vez que seu profissionalfiles foram salvos.Status de profissionalfile salvando tela
   A tela “Configuração concluída” é exibida. Quando a caixa de seleção “Iniciar a ferramenta de scanner de rede…” estiver marcada, a ferramenta de scanner de rede será iniciada. Após a inicialização, ela permite que você adicione scanners automaticamente ou manualmente, ou adicione ou atualize profiles.
8. Clique em “Concluir”.

O Assistente de configuração da ferramenta Network Scanner está concluído e pronto para uso.

 Solução de problemas

 IMPORTANTE
Por padrão, o Auto Detect não pesquisa além da sub-rede local da rede. O endereço IP deve ser inserido manualmente para scanners fora da sub-rede local.

• Se pacotes UDP (não transmitidos) forem filtrados entre o PC e o scanner, a Network Scanner Configuration Tool falhará. TCP/IP e UDP/IP são necessários para usar a função Scan to Desktop.
• O scanner deve se comunicar com o PC para executar a varredura de rede. Se o Windows Firewall Unblock Utility não for executado, uma caixa de diálogo como a seguinte pode ser exibida.

Quando um “trabalho de digitalização do computador” ou quando a “Detecção automática” do scanner é executada, uma caixa de diálogo como a seguinte pode ser exibida.

Clique no botão “Permitir acesso” para permitir que os módulos do Network Scanner Tool acessem a rede.

 Informações técnicas
Durante a seleção automática nas configurações detalhadas do scanner, o Network Scanner Tool determina o endereço atribuído aos scanners e PCs usando o seguinte método.

1. Se o endereço do scanner estiver na tabela DNS, “Nome do host” será usado em “Propriedades do scanner”.
2. Por padrão, a Network Scanner Tool usa “Usar endereço IP” para as “Configurações avançadas do scanner”. Se o endereço do servidor DNS no scanner web a página não está em branco e, se o PC atual estiver listado na tabela DNS, “Usar nome do host” é usado para as “Configurações avançadas do scanner”.

Capítulo 3 Confirme a instalação adequada

Seu PC e o periférico multifuncional SHARP (doravante “scanner”) podem ser vinculados e operados juntos instalando o Sharpdesk e configurando a Network Scanner Tool. Aqui, você pode verificar a tela do scanner, etc., digitalizar uma imagem e confirmar a instalação correta. A operação do scanner pode diferir de acordo com o modelo. Consulte o Manual do Usuário do seu scanner para obter detalhes sobre a operação do scanner.

Confirmar catálogo de endereços
Confirme se o profissionalfile (endereço de destino) configurado com o Network Scanner Tool foi salvo corretamente no seu scanner.

1. Vá até o seu scanner e selecione “Catálogo de endereços” no painel de exibição do scanner.
   O profissional registradofileO endereço de destino do será exibido.
2. Confirme se o profissional registradofile (endereço de destino) é exibido.

IMPORTANTE

• Se não aparecer, execute a confirmação após limpar as condições de refinamento, etc.
• Se vários scanners estiverem presentes na mesma rede, o profissionalfile pode estar registrado em outro scanner. Confirme o endereço IP do scanner.
• O endereço de destino registrado com a Network Scanner Tool é registrado na categoria Desktop dos scanners.

Confirme se a imagem digitalizada foi salva
Confirme se a imagem digitalizada com o scanner foi salva corretamente no PC em que o Sharpdesk está instalado.

1. Iniciando a ferramenta Network Scanner
   Normalmente, o Network Scanner Tool é iniciado automaticamente quando o computador é inicializado.
2. Pressione a tecla “Tela inicial” no scanner.
   O painel de controle do scanner aparece na tela inicial.
3. Toque no ícone do modo “Simple Scan”.
   A tela do modo de digitalização simples é exibida.
4. Coloque um documento no scanner.
5. Toque no ícone “Catálogo de endereços”.
6. A tela Catálogo de Endereços é exibida.
   Selecione o profissionalfile de um PC no qual o Sharpdesk está instalado
7. Toque na tecla “Color Start” ou na tecla “Black and White Start”
   O documento será digitalizado.
   Quando os dados da imagem são enviados para o PC, a janela “Scan Notifier” aparece.
8. Clique em “Abrir pasta”.

A pasta na qual files são salvos é exibido. Isso confirma que a imagem digitalizada com o scanner foi salva no PC.

IMPORTANTE
Files digitalizados usando uma ferramenta de scanner de rede profissionalfile, e files definido para exibir recém-chegados files ao criar um atalho de pasta ou ao criar uma pasta de monitoramento profile, são exibidos em “Recebidos recentemente Files”. Para obter detalhes, consulte “2.3 Examinando novos Files” no Manual do Usuário.

Capítulo 4 Apêndice

Perguntas frequentes
Por favor, leia isto primeiro se tiver algum problema com a instalação ou configuração do Sharpdesk. Para quaisquer problemas usando o Sharpdesk, por favor, veja “9.2 FAQ” no Manual do Usuário separado.

•  Pergunta
  Durante a instalação do Sharpdesk, a mensagem “.NET Framework 4.7 ou superior é necessário para instalar o Sharpdesk”
  Responder
  Para instalar o Sharpdesk, o .NET Framework versão 4.7 ou superior deve estar instalado no PC.
  Faça o download e instale o .NET Framework 4.7 do Microsoft website.
•  Pergunta
  Você gostaria que o Sharpdesk herdasse o profissionalfiles criado com o Network Scanner Tool Lite?
   Responder
  Ferramenta de scanner de rede Lite Ver. 1.2/1.5/2.0 profiles não podem ser herdados pelo Sharpdesk. Por favor, confirme o destino de salvamento de fileé do profissionalfiles previamente registrados no Network Scanner Tool Lite e faça backup do files conforme necessário.
•  Pergunta
  É necessário desinstalar o Network Scanner Tool Lite ao instalar o Sharpdesk?
  Responder
  Quando o Network Scanner Tool Lite estiver instalado no seu PC, o Sharpdesk não poderá ser instalado. Por favor
  instale o Sharpdesk após desinstalar o Network Scanner Tool Lite.
• Pergunta
  Ocorre um erro ao inserir o número do aplicativo.
   Responder
  Confirme se o número do aplicativo foi inserido corretamente.

Glossário
Ao trabalhar com a ferramenta Network Scanner, tenha em mente como os seguintes termos são usados:

Prazo	Definição
Ferramenta de Scanner de Rede	Um aplicativo de software usado para digitalizar imagens de um scanner SHARP conectado à rede para o seu PC usando o protocolo FTP.
FTP	Um protocolo comumente usado para transferir fileestá na rede.
Prófiles	Um termo da Network Scanner Tool. Ele se refere a um conjunto de comandos executados automaticamente no seu PC em imagens recebidas de um scanner SHARP com funcionalidade Network Scanner.
Porta FTP	A porta TCP/IP usada pelo servidor FTP para monitorar conexões. Esta porta pode ser alterada do padrão normal para um valor personalizado para evitar conflitos quando mais de um servidor FTP estiver em execução no mesmo computador.
Scanner	Periférico multifuncional Sharp.

Documentos / Recursos

Software Sharpdesk da SHARP [pdf] Guia do Usuário Software Sharpdesk, Software

Referências

• Manual do usuário